부적절한 TCP/IP 설정은 ping 일반 오류를 일으킵니다.
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Ping은 모든 종류의 네트워크 또는 인터넷 문제를 해결하는 데 유용한 도구입니다. ping 명령은 정보 패킷을 네트워크 또는 인터넷의 장치로 보내 연결 가능한지 여부를 확인합니다. Windows 8에서 "Ping: 전송 실패. 일반 오류"는 컴퓨터에 적절한 인터넷 프로토콜이 선택되어 있지 않으면 나타납니다. 컴퓨터의 제어판에서 TCP/IPv4 또는 TCP/IPv6을 선택할 수 있습니다.
핑 명령
운영 체제의 명령 프롬프트에서만 ping 요청을 보낼 수 있습니다. Windows 8에서 검색 상자를 열고 검색 필드에 "cmd"를 입력한 다음 검색 결과 목록에서 "명령 프롬프트"를 선택합니다. 프롬프트에서 "ping"을 입력하고 공백을 입력한 다음 대상의 IP 주소 또는 도메인 이름을 입력합니다. 예를 들어 "ping xxx.xxx.xxx.xxx" 또는 "ping www.mynetwork.com;" 그런 다음 Enter 키를 누릅니다. 컴퓨터는 1초 간격으로 4개의 정보 패킷을 보냅니다.
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핑 응답
ping 응답은 왕복 시간을 밀리초 단위로 보여주는 4개의 개별 라인에 반환된 각 패킷에 대한 결과를 보여줍니다. 또한 가장 빠른 시간, 가장 느린 시간 및 평균 시간과 함께 손실된 패킷에 대한 요약도 제공합니다. 대상이 응답하지 않으면 각 줄에 "요청 시간 초과"가 표시됩니다. 컴퓨터의 TCP/IP 설정이 잘못된 경우 Windows 7 및 Windows 8에서 "PING: 전송 실패. 일반 오류입니다." Vista에서는 "PING: 전송 실패, 오류 코드 1231"이라고 읽습니다. TCP/IP 설정이 잘못되었음을 나타냅니다. 이전 Windows 버전에서는 "대상 호스트에 연결할 수 없습니다."라고 표시됩니다.
TCP/IP 버전 설정
"시작"을 클릭하고 "제어판"을 선택하십시오. 오른쪽 상단의 "검색 제어판" 상자에 "어댑터"를 입력하고 네트워크 및 공유 센터 탭에서 "네트워크 연결 보기"를 클릭합니다. 사용 중인 네트워크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 그런 다음 "속성"을 클릭하십시오. 옵션 상자 목록에서 적절한 TCP/IP 프로토콜 버전이 선택되어 있는지 확인하십시오. 발행 당시 대부분의 네트워크는 TCP/IPv4를 사용합니다. 다른 상자는 ping 기능에 영향을 미치지 않으므로 변경하지 마십시오. "속성"을 클릭한 다음 "일반" 탭에서 "자동으로 IP 주소 받기" 및 "자동으로 DNS 서버 주소 받기"를 클릭합니다. 그런 다음 "확인"을 클릭합니다.
TCP/IPv4 대 TCP/IPv6
인터넷 프로토콜 버전 4에는 약 40억 개의 주소가 있으며 빠르게 사용 중입니다. 버전 6은 버전 4에 비해 몇 가지 다른 이점과 함께 전 세계적인 인터넷 확장을 제공하기 위해 7900000000000배 더 많은 주소 공간을 허용합니다. 그러나 Internet Engineering Task Force는 모든 네트워크를 업그레이드할 수 있을 때까지 둘 다 동시에 존재할 수 있는 원활한 전환을 설계하기 위해 노력하고 있습니다. 그 동안 네트워크 설계자는 둘 중 하나를 선택해야 하며 둘 다 동시에 사용할 수 없습니다. 컴퓨터의 설정을 네트워크에 맞게 설정해야 합니다.