HP 프린터는 일반적으로 신뢰할 수 있는 장치이며 고품질 문서를 인쇄합니다. 경우에 따라 인쇄된 문서에 문서 표면을 손상시키는 검은색 선이 있는 것을 볼 수 있습니다. 프린터 서비스 제공업체에 문의하기 전에 스스로 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.
더러운 스캐너 유리
프린터가 올인원 장치이거나 들어올려지는 덮개가 있는 경우 먼지와 부스러기가 최종 인쇄 제품에 검은색 선이나 얼룩으로 나타날 수 있습니다. 이것은 유리 세정제와 보푸라기가 없는 종이 타월이나 천으로 쉽게 해결할 수 있습니다. 깨끗하고 건조하며 보푸라기가 없는 천으로 유리를 완전히 말려 유리 세정제가 묻지 않도록 하십시오.
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프린터를 재부팅해야 함
컴퓨터와 마찬가지로 프린터도 재부팅해야 하는 경우 이상한 방식으로 작동하기 시작하는 경우가 있습니다. HP는 프린터의 전원을 켠 다음 프린터 뒷면에서 코드를 뽑을 것을 권장합니다. 그런 다음 콘센트에서 코드를 뽑고 15초 이상 기다려야 합니다. 그런 다음 전원 코드를 다시 조립하고 프린터를 다시 켤 수 있습니다.
잉크 카트리지 문제
대부분의 인쇄 문제는 거의 비어 있거나 잘못 설치된 프린터 카트리지로 인해 발생합니다. 시작하려면 카트리지를 제거했다가 다시 설치해야 합니다. 인쇄된 페이지에 여전히 검은색 선이 있으면 사용한 카트리지를 가득 찬 카트리지로 교체하고 다른 테스트 페이지를 인쇄해 보십시오.
프린터 서비스 필요
드문 경우지만 HP 프린터는 다른 유형의 서비스가 필요하기 때문에 인쇄된 페이지에 검은색 선을 인쇄할 수 있습니다. 사용 가능한 모든 옵션을 시도했다면 서비스 제공업체에 연락하여 문제를 해결하기 위해 이미 시도한 사항을 설명하십시오. 서비스 제공업체에서 신속하게 문제를 진단할 수 있는 경우가 많습니다.
