음성 메일은 Comcast가 제공하는 많은 기능 중 하나입니다.
Comcast는 인터넷, 케이블 TV 및 전화 서비스의 가장 큰 제공업체 중 하나입니다. 이 회사는 주거 및 기업 고객 모두에게 서비스를 제공합니다. 음성 메일은 고객이 전화 서비스 패키지로 구매할 수 있는 Comcast가 제공하는 기능 중 하나입니다. Comcast 음성 메일과 관련하여 자주 묻는 질문이 몇 가지 있을 수 있지만 조금만 조사하면 이러한 문제를 해결할 수 있습니다.
음성 메일 설정
고객은 집에서 Comcast 음성 메일을 설정해야 합니다.
Comcast 음성 메일 사용자는 처음에 음성 메일 계정을 설정하기 위해 집에 있어야 합니다. 그렇게 하려면 전화기에서 *99를 누르십시오. 그러면 음성 메일 설정 단계를 안내하는 자습서가 시작됩니다. 비밀번호와 개인 인사말을 만들려면 단계를 따르세요.
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음성 메일 확인
Comcast 고객은 집에서, 집 밖에서 또는 온라인으로 음성 메일을 확인할 수 있습니다.
Comcast는 고객이 음성 메일을 확인할 수 있는 여러 가지 방법을 제공합니다. 집에서 음성 메일을 확인하려면 *99를 누르고 비밀번호를 입력한 후 음성 메일에 연결된 전화번호를 입력하세요. 집에서 떨어져 있는 동안 음성 메일에 액세스하려면 전화 번호를 다이얼하십시오. 음성 메일이 수신되면 #을 누르고 비밀번호를 입력합니다. XFINITY Voice 또는 XFINITY 인터넷 서비스 패키지에 가입한 고객은 온라인 계정에 액세스하여 온라인으로 음성 메일을 확인할 수도 있습니다.
음성 메일 비활성화
Comcast 고객은 언제든지 음성 메일을 비활성화할 수 있습니다.
일부 고객은 더 이상 음성 메일을 원하지 않거나 사용하지 않습니다. Comcast 음성 메일을 비활성화하려면 Comcast 웹사이트에서 Digital Voice Center에 로그인하십시오. "기본 설정" 탭에서 "음성 메일"을 선택합니다. 거기에서 음성 메일이 전화를 받기 전에 전화 벨이 울리는 횟수를 선택합니다. 새 설정을 저장합니다. 컴캐스트 고객은 전화로 회사에 변경을 요청할 수도 있습니다.
언어 설정 변경
Comcast 음성 메일 고객은 음성 메일 언어 설정으로 영어 또는 스페인어를 선택할 수 있습니다.
Comcast를 사용하면 고객이 음성 메일의 언어 설정을 영어 또는 스페인어로 설정할 수 있습니다. 언어 설정을 변경하려면 음성 메일 시스템에 액세스하고 주 메뉴에서 "개인 옵션"을 선택하십시오. 관리 옵션에 액세스한 다음 편지함 언어 옵션을 선택하십시오. XFINITY Voice 또는 XFINITY 인터넷 서비스 패키지가 있는 Comcast 고객은 온라인 계정을 통해 언어 설정을 변경할 수도 있습니다.
Comcast의 고객 서비스 부서는 회원 서비스와 관련된 기타 질문이나 우려 사항에 대해 도움을 드릴 수 있습니다.
다른 질문이나 우려 사항이 있는 경우 800-COMCAST(800-266-2278)로 전화하여 Comcast에 문의하십시오. Comcast는 또한 고객 지원 및 지원 페이지의 라이브 채팅 기능을 통해 고객 지원을 제공하고 이메일을 수락합니다.
