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Lexmark 프린터가 인쇄 작업을 처리하지 않는 경우 몇 가지 문제 중 하나가 발생한 것일 수 있습니다. 컴퓨터의 인쇄 스풀러 서비스가 제대로 작동하지 않거나 시작되지 않으면 Lexmark 인쇄에서 인쇄 작업을 수신할 수 없습니다. 인쇄 작업 데이터를 지우기 위해 프린터 전원을 껐다 켜야 하거나 프린터 내부에 용지가 걸렸을 수 있습니다.
1 단계
"시작" 및 "제어판"을 클릭하십시오.
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2 단계
제어판 검색 상자에 "컴퓨터 관리"를 입력합니다. 나타나는 아이콘을 두 번 클릭합니다.
3단계
"서비스"를 클릭하십시오. "인쇄 스풀러"를 클릭하십시오. "다시 시작"을 클릭하여 스풀러 서비스를 다시 시작하십시오. 인쇄 작업을 다시 보내 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
4단계
Lexmark 프린터의 플러그를 뽑고 인터페이스 케이블을 분리합니다. Lexmark 프린터를 열어 기기 내부에 걸린 용지가 없는지 확인합니다. 프린터를 다시 연결하기 전에 최소 30초 동안 전원을 끈 상태로 두십시오. 인쇄 작업을 Lexmark로 보내 문제가 해결되었는지 확인합니다.
5단계
프린터와 함께 제공된 드라이버를 제거한 다음 다시 설치합니다.
6단계
Lexmark 사이트에서 특정 프린터의 업데이트된 드라이버를 확인하십시오. 프린터와 함께 제공된 드라이버가 오래된 경우 프린터가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
