한 남자가 전화 통화를 하고 계산서를 본다
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Dish Network의 위성 서비스는 혼자서 또는 가족 및 친구와 함께 이용할 수 있도록 매달 가정에 다양한 TV 채널을 전송합니다. 그러나 경쟁업체로부터 더 나은 제안을 찾았을 수도 있습니다. 이사를 해서 서비스를 취소하고 싶을 수도 있습니다. 또는 서비스에 대한 비용을 지불하고 많이 사용하지 않는 데 지쳤을 수 있습니다. 서비스를 제거하거나 더 나은 옵션으로 전환할 수 있습니다.
1 단계
Dish Network의 위성 서비스를 취소하려면 (800) 333-3474로 전화하여 고객 서비스 부서에 연락해야 합니다.
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2 단계
취소하고 싶다고 알립니다. 담당자가 취소하려는 이유를 물을 수 있습니다. 담당자는 서비스를 유지할 가치가 있는 특별 요금 또는 프로그램에 대해 알려줄 수 있습니다.
3단계
대부분의 고객은 Dish Network와 2년 계약으로 위성 서비스를 제공합니다. 이 전에 취소하는 경우 조기 해지 수수료를 지불해야 합니다. Dish Network와 체결한 계약을 확인하여 수수료 금액을 결정하십시오.
4단계
가정에 위성 서비스를 설치할 때 Dish Network는 수신기, 리모콘 및 가능한 경우 DVR을 제공했습니다. 이 장비를 Dish Network로 다시 배송해야 합니다. 그렇지 않으면 비용이 청구됩니다. 서비스를 취소하면 Dish Network에서 배송할 상자를 보내드립니다.
