Dell 노트북에 분홍색 화면이 나타나면 작업이 어렵습니다.
랩톱 모니터에 분홍색 화면이 표시되는 것은 매우 실망스러울 수 있지만 불행히도 드문 일이 아닙니다. 분홍색 화면의 속성은 화면의 전체 분홍색 색조에서 분홍색으로 표시되는 일부 선까지 다양할 수 있습니다. 어느 쪽이든, 이것은 노트북 작업을 어렵게 만들고 눈에 불편함을 줍니다.
지침
1 단계
외부 모니터를 사용하여 핑크색 화면 문제를 해결하십시오.
노트북에 외부 모니터를 연결합니다. 외부 모니터의 화면이 양호하면 문제는 노트북 화면입니다. 외부 모니터에도 분홍색 화면이 표시되면 랩톱 하드웨어나 소프트웨어에 문제가 있는 것입니다.
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2 단계
화면에 문제가 있는 경우 컴퓨터에 아직 보증이 적용되는 경우 Dell에 문의하십시오. 노트북에 보증이 적용되지 않는 경우 컴퓨터 수리점에 연락하여 화면을 수리하거나 교체하십시오.
3단계
드라이버 및 바이오스를 업데이트하십시오. 오래된 드라이버 또는 BIOS는 화면 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 서비스 태그를 입력하고 컴퓨터에 적합한 업데이트를 찾을 수 있는 Dell의 드라이버 및 다운로드 웹 사이트를 방문하십시오.
4단계
위의 단계를 수행해도 핑크색 화면이 해결되지 않으면 Dell 기술 지원 팀에 문의하십시오. Dell은 일부 노트북의 그래픽 카드로 인해 분홍색 화면이 나타나는 문제를 알고 있었습니다. 대부분의 경우 문제를 해결하려면 마더보드를 교체해야 합니다.
