식당에 앉아있는 동안 그녀의 전화를보고 소녀.
이미지 크레디트: Radist/iStock/게티 이미지
Boost Mobile 전화에서 문자 메시지를 보내거나 받을 때 지연이 발생하면 기술 지원을 통해 전화 통화 없이 잠재적으로 문제를 해결할 수 있습니다. 네트워크 문제 또는 전화기에서 프로필을 업데이트해야 하는 경우 전화기가 지연될 수 있습니다. 재설정을 제외하고 지연 문제 해결은 전화기의 데이터 또는 설정에 영향을 미치지 않습니다. 재설정하면 전화기의 모든 데이터가 완전히 지워집니다.
1 단계
문자 메시지 지연 문제를 해결하려면 Boost Mobile 전화에서 프로필을 업데이트하십시오. 휴대전화의 홈 화면에서 "설정"을 터치합니다. '전화 정보'를 터치한 다음 '프로필 업데이트'를 터치합니다. 프로세스가 완료될 때까지 기다리십시오. 완료되면 화면에서 "확인"을 누릅니다.
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2 단계
최근에 정상적인 서비스 지역을 벗어났고 현재 메시지 지연이 발생하는 경우 기본 로밍 목록(PRL)을 업데이트하십시오. PRL은 현재 있는 지역에서 연결할 휴대폰 타워를 휴대폰에 알려줍니다. '설정'을 터치한 다음 '전화 정보'를 터치합니다. "PRL 업데이트"를 터치하고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다. 메시지가 표시되면 "확인"을 터치합니다.
3단계
문제가 계속되면 휴대전화에서 배터리를 제거하세요. 배터리를 제거하기 전에 전화기의 전원을 끄지 마십시오. 전화기에 따라 덮개를 들어 올리거나 밀어서 분리해야 합니다. 최소 1분 동안 배터리를 제거하십시오. 배터리와 덮개를 교체하십시오.
4단계
귀하의 서비스 지역에 네트워크 문제가 있는지 확인하려면 Boost Mobile 고객 지원에 문의하십시오. 그렇다면 담당자에게 문제가 얼마나 오래 지속될 것으로 예상되는지 물어보십시오.
5단계
지연이 계속되면 전화기를 재설정하십시오. 재설정을 수행하기 전에 유지하려는 휴대전화의 모든 데이터를 백업합니다. '설정'을 터치한 다음 '개인정보'를 터치합니다. '초기화'를 터치한 다음 '휴대전화 초기화'를 터치합니다.