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컴퓨터에 새 소프트웨어 및 구성 요소를 설치하는 것은 위험한 활동입니다. 수년에 걸쳐 Microsoft는 잘못된 설치로 인해 시스템이 손상되지 않도록 보호하기 위해 많은 조치를 취했지만 여전히 발생할 수 있습니다. 때로는 잘못된 설치로 인해 Windows Installer 자체가 손상되어 Windows Installer에 의존하는 후속 설치가 실패할 수 있습니다. 이것은 시스템을 루프에 빠뜨릴 수 있습니다. 여기서 새 소프트웨어를 설치하지 않고는 설치 프로그램을 수정할 수 없으며 설치 프로그램이 손상되어 설치되지 않습니다.
Microsoft Fix It 솔루션 센터로 손상된 레지스트리 키 수정
어떤 경우에는 Windows Installer의 문제처럼 보이는 것이 실제로 손상된 레지스트리 키의 문제일 수 있으며 이러한 문제 중 일부는 Microsoft에서 자동으로 수정합니다. 웹에서 Microsoft Fix It 솔루션 센터를 방문하십시오. 3단계에서 "필터 솔루션"이라고 되어 있는 곳에 따옴표를 누른 다음 나타나는 솔루션에서 "지금 실행"을 클릭하거나 "자세히 알아보기"를 클릭하여 솔루션에 대한 더 나은 아이디어를 얻으십시오. 할 것이다. 수정 프로그램을 실행한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 설치를 다시 시도하십시오.
오늘의 비디오
Microsoft Fix It 솔루션 센터로 Windows 업데이트 수정
(이 섹션 Ref. 2) 특히 Windows Update에 문제가 있는 경우 Microsoft Fix It 솔루션 센터로 이동하여 3단계 검색 상자 필터에 "Fix the 작동하지 않는 Microsoft Windows Update 문제"를 인용 부호 없이 선택한 다음 "자세히 알아보기"를 클릭하고 Microsoft의 문제 해결 지침을 따르십시오. 문제.
Windows Installer 등록 취소 및 재등록
(이 섹션 Ref. 3; Writer Comments의 참고 사항 참조) Windows 시작 버튼을 살짝 밀거나 클릭하고 검색 필드에 "서비스"를 입력합니다. 그런 다음 결과에 표시되는 "서비스" 애플리케이션을 클릭합니다. 서비스 목록을 아래로 스크롤하고 "Windows Installer"를 두 번 클릭합니다. Windows Installer 속성 창은 열고 서비스 상태 섹션에서 서비스가 현재 "중지됨"으로 나열되어 있으면 "시작"을 클릭하십시오. 단추. "확인"을 클릭하여 창을 닫습니다. 그런 다음 Windows Installer를 등록 취소했다가 다시 등록합니다. 이는 손상된 정보를 정리하는 방법입니다. 시작 버튼으로 돌아가서 검색 필드에 "MSIEXEC /UNREGISTER"를 따옴표 없이 입력한 다음 "Enter"를 누르거나 "확인"을 클릭하십시오. 로 돌아가기 검색 필드에 이번에는 "MSIEXEC /REGSERVER"를 따옴표 없이 입력하고 "Enter" 키를 누르거나 "확인"을 클릭합니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 설치를 시도하십시오 다시.
시스템 레지스트리 정리
(이 섹션 Ref. 4) Windows Installer에 여전히 문제가 있는 경우 설치 프로그램을 손상시킬 수 있는 시스템 레지스트리의 일부 데이터를 정리할 수 있습니다. 레지스트리 설정을 잘못 수정하면 컴퓨터를 사용할 수 없게 될 수 있습니다. 이 수정을 시도하기 전에 파일을 백업하고 시스템 복원 지점을 만드십시오. 준비가 되면 안으로 살짝 밀거나 "시작" 버튼을 클릭하고 검색 필드에 "Regedit"를 입력합니다. 결과에 나타나면 "Regedit" 프로그램을 클릭하십시오. Windows에서 레지스트리 편집기가 컴퓨터를 변경할 수 있는 권한을 요청하면 "예"를 클릭합니다. 레지스트리 디렉토리를 통해 다음 위치로 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\
"설치 프로그램" 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "권한"을 선택하십시오. "SYSTEM"을 클릭하고 SYSTEM에 "모든 권한"으로 표시된 권한 확인란이 있는지 확인하십시오.
그런 다음 여기로 이동하십시오.
HKEY_LOCAL_MACHINE\소프트웨어\마이크로소프트\업데이트\
"업데이트" 폴더를 클릭하십시오. 창 오른쪽의 "UpdateExeVolatile" 키를 더블 클릭하고 값 데이터를 "0"으로 따옴표 없이 입력합니다. 그런 다음 "확인"을 클릭합니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 설치를 다시 시도하십시오.
그래도 작동하지 않거나 Updates 폴더 또는 UpdateExeVolatile 키가 없으면 걱정하지 마십시오. UpdateExeVolatile 키는 소프트웨어 설치와 관련이 있으며 엉망이 되면 Windows Installer에 문제가 발생할 수 있습니다. 그러나 이것은 하나의 가능성일 뿐이므로 이것이 답이 아닌 경우 여기를 탐색하여 다음 단계로 이동하십시오.
HKEY_LOCAL_MACHINE \System\CurrentControlSet\Control\세션 관리자\
창 오른쪽에 있는 "PendingFileRenameOperations" 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 "삭제"를 클릭한 다음 메시지가 표시되면 선택을 확인합니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 설치를 다시 시도하십시오.
작동하지 않거나 키가 존재하지 않더라도 걱정하지 마십시오. "PendingFileRenameOperations" 키는 사용 중에 이름이 바뀌는 파일과 관련이 있으며 이 데이터가 엉망이 되면 설치 프로그램에 문제가 발생할 수 있습니다. 그러나 다시 한 번 말하지만 이것은 하나의 가능성일 뿐입니다. 따라서 이것이 답이 아닌 경우 설치 프로그램 폴더로 다시 이동하여 다음 단계로 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\
"설치 프로그램" 폴더를 클릭합니다. 창 오른쪽에 있는 "InProgress" 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 "Delete"를 클릭한 다음 메시지가 표시되면 선택을 확인합니다. 시스템에 진행 중인 설치가 없는 경우 이 키는 존재하지 않을 수 있습니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 설치를 다시 시도하십시오.
기타 단계
해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 문제가 시작되기 전의 시점으로 시스템을 복원하십시오. 그래도 작동하지 않으면 Windows Installer를 다시 설치할 수 있습니다. Windows 버전 7 및 8은 독립 실행형 재배포 가능 다운로드로 사용할 수 없는 Windows Installer 5.0을 사용합니다. 따라서 Windows 8의 경우 Windows 8 소프트웨어 개발 키트를 다운로드해야 Windows Installer의 새 복사본에 액세스할 수 있습니다. 5.0. 그래도 작동하지 않거나 설치 프로그램 문제로 인해 SDK를 설치할 수 없는 경우 기술자를 고용하여 컴퓨터.