인터넷에 연결되어 있지만 Yahoo Messenger 11.5에 연결할 수 없는 경우 Messenger 또는 Internet Explorer 설정에 문제가 있을 수 있습니다. Yahoo Messenger는 Internet Explorer의 인터넷 옵션 설정을 사용하여 Yahoo 서버에 연결합니다. 또한 Internet Explorer의 보안 설정으로 인해 Yahoo Messenger가 해당 서버와 통신을 시도할 때 문제가 발생할 수 있습니다. 모든 설정이 올바르고 여전히 Yahoo Messenger에 로그인할 수 없으면 소프트웨어를 다시 설치해야 할 수 있습니다. Yahoo Messenger에 연결 문제가 발생할 때 표시되는 연결 문제 해결사는 일부 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
야후 메신저 연결 설정
1 단계
야후 메신저를 실행하고 "메신저"를 클릭한 다음 "연결 기본 설정"을 선택하여 야후 메신저 기본 설정 창을 실행합니다.
오늘의 비디오
2 단계
프록시 서버를 사용하지 않는 경우 "인터넷에 직접 연결"을 클릭하십시오. 프록시 서버를 사용하는 경우 "프록시 서버를 통해 연결"을 클릭한 다음 "HTTP 프록시" 또는 "SOCKS 프록시"를 클릭하여 프록시 서버 유형을 선택합니다. 해당 필드에 올바른 서버 이름, 포트 번호, 사용자 ID 및 암호를 입력합니다.
3단계
"인터넷 연결" 드롭다운 상자에서 인터넷 연결 유형을 변경합니다. "전화 접속", "광대역(DSL/케이블)" 또는 "고속(T1/LAN)"을 선택할 수 있습니다.
4단계
"확인"을 클릭한 다음 올바른 Yahoo 사용자 이름과 암호 조합을 사용하여 로그인합니다.
인터넷 익스플로러 연결 설정
1 단계
Internet Explorer를 시작하고 Yahoo 홈페이지로 이동합니다(참고자료에 있는 링크). Internet Explorer에서 페이지를 표시할 수 없으면 연결 설정을 확인하십시오.
2 단계
톱니바퀴 아이콘을 클릭하고 메뉴에서 "인터넷 옵션"을 선택하여 인터넷 옵션 창을 표시합니다.
3단계
Internet Explorer가 인터넷에 연결하는 데 사용하는 네트워크 연결을 보려면 "연결" 탭을 클릭하십시오.
4단계
활성 네트워크 연결을 선택하고 "설정" 버튼을 클릭합니다. 설정이 올바른지 확인하십시오. 프록시를 사용하는 경우 "이 연결에 프록시 서버 사용"을 선택한 다음 "주소" 및 "포트" 필드에 프록시 설정을 입력합니다. 프록시 서버의 고급 설정을 변경하려면 "고급"을 클릭하십시오.
5단계
"확인"을 클릭하여 연결 설정 창을 닫은 다음 "확인"을 클릭하여 Internet Explorer 창을 닫습니다. Yahoo 사용자 이름과 암호를 사용하여 Yahoo Messenger에 로그인합니다.
야후 메신저 로그인 서버 문제
1 단계
Internet Explorer를 실행하고 톱니바퀴 아이콘을 클릭한 다음 메뉴에서 "인터넷 옵션"을 선택합니다. "LAN 설정" 버튼을 클릭하여 근거리 통신망 설정 대화 상자를 엽니다.
2 단계
"사용자 LAN에 프록시 서버 사용"을 선택한 다음 "주소" 및 "포트" 필드에 주소와 포트를 입력합니다.
3단계
프록시의 고급 설정을 구성하려면 "고급" 버튼을 클릭하십시오. 해당 필드에 프록시 설정을 입력하고 보안 및 포트 설정이 올바른지 확인하십시오.
4단계
"확인"을 세 번 클릭하여 새 설정을 적용하고 모든 창을 닫습니다. 야후 메신저에 로그인합니다.
팁
프록시 설정을 모르는 경우 인터넷 서비스 공급자 또는 네트워크 관리자에게 문의하여 프록시 설정을 얻으십시오.
Internet Explorer 설정의 기본값을 기록해 두십시오. 나중에 되돌려야 할 수도 있습니다.
Internet Explorer가 Yahoo 홈페이지를 열었지만 여전히 Yahoo Messenger에 연결할 수 없는 경우 소프트웨어를 다시 설치해야 할 수 있습니다. 제어판에서 제거한 다음 다시 다운로드하여 설치하십시오.
Yahoo 도움말 페이지(자료의 링크)에서 Yahoo 고객 지원에 문의할 수 있습니다. 주제 목록에서 "비밀번호 및 로그인"을 선택한 다음 하위 주제 목록에서 "로그인 실패, 메신저만"을 선택합니다. Yahoo에 연락하려면 "이메일"을 클릭하십시오.
로그인 도움이 필요한 경우 1-800-318-0612로 전화하여 Yahoo에 문의할 수 있습니다.
인터넷 옵션 창의 "고급" 탭에서 모든 Internet Explorer 설정을 기본값으로 재설정할 수 있습니다. "재설정"을 클릭하여 설정을 재설정하십시오.
방화벽 뒤에 있는 경우 일시적으로 비활성화한 다음 Yahoo Messenger에 로그인을 시도합니다. 프로그램을 차단하도록 방화벽을 구성할 수 있습니다.
경고
Internet Explorer의 네트워크 및 보안 설정을 변경하면 연결 문제가 발생할 수 있습니다.