시각적 음성 메일을 사용하면 메시지에 대해 알기 위해 음성 메일 계정에 전화를 걸 필요가 없습니다. iPhone의 시각적 음성사서함 기능은 음성사서함을 전화기로 직접 전달하지만 각 음성사서함을 실제로 볼 수 있습니다. 들을 메시지를 선택하고 네트워크 연결에 실패하거나 iOS가 작동하는 경우 기능이 멈춥니다. 비정상적으로. Apple은 iPhone의 시각적 음성 메일 기능을 복원하는 몇 가지 솔루션을 제공합니다.
전화 재설정
시각적 음성 메일 기능이 예기치 않게 중단되거나 충돌하는 경우 iPhone을 재시동하면 iOS로 인한 문제를 해결하기 위해 전화가 재부팅됩니다. iPhone을 재시동하려면 화면에 빨간색 슬라이더가 나타날 때까지 잠자기/깨우기 버튼을 길게 누릅니다. 슬라이더를 끌어 iPhone을 끈 다음 잠자기/깨우기 버튼을 다시 길게 눌러 장비를 켜십시오. 시각적 음성 메일이 계속 정지되면 네트워크 설정을 재설정하십시오. 네트워크 설정을 재설정하려면 홈 화면에서 "설정"을 누르고 "일반", "재설정"을 누른 다음 마지막으로 "네트워크 설정 재설정"을 누릅니다. 만약 기능이 여전히 비정상적으로 작동하는 경우 Apple 로고가 재설정되어 나타날 때까지 잠자기/깨우기 및 홈 버튼을 함께 누르고 계십시오. 핸드폰.
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네트워크 연결
시각적 음성 메일을 수신하려면 유효한 네트워크 연결이 필요합니다. 서비스가 부족한 지역에 있거나 네트워크 연결에 문제가 있는 경우 기능이 중지됩니다. iPhone 디스플레이의 왼쪽 상단 모서리에서 신호 상태를 확인합니다. 신호가 매우 약하면 시각적 음성 메일 기능을 사용할 수 없습니다. 전화하다. iPhone 화면에 "통화 실패" 오류 메시지가 나타나면 무선 신호가 너무 낮아 전화를 걸거나 시각적 음성 메일 기능을 사용할 수 없습니다.
아이폰 업데이트
시각적 음성 메일 문제는 오래된 iOS로 인해 발생하는 경우가 있으므로 iPhone을 iTunes로 업데이트하면 시스템 성능이 향상됩니다. iPhone을 최신 버전의 iOS로 업데이트하기 전에 최신 버전의 iTunes를 다운로드하여 설치하여 연결 문제를 방지하세요. USB 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오. iTunes를 실행하고 iTunes의 iPhone "요약" 탭에서 "업데이트 확인" 버튼을 클릭합니다. iTunes는 Apple 서버에 연결하여 최신 iOS를 다운로드하고 설치합니다. 프로세스가 완료되면 시각적 음성 메일을 시작합니다.
팁 및 권장 사항
시각적 음성 메일 기능에 여전히 문제가 있으면 전화기에서 전화 번호로 전화를 걸어 표준 음성 메일을 사용하십시오. 마지막 문제 해결 단계로 iTunes를 사용하여 iPhone을 복원하십시오. 안타깝게도 iPhone을 복원하면 저장된 파일과 설정이 지워지고 휴대전화가 기본 공장 상태로 복원되므로 iPhone을 복원하기 전에 iTunes를 사용하여 휴대전화의 파일을 백업하십시오. 백업 사본을 생성한 후 iTunes의 iPhone "요약" 탭에서 "복원" 버튼을 클릭하여 전화를 복원합니다. 시각적 음성 메일 문제가 지속되면 이동통신사에 문의하십시오.