라우터에 내장된 네트워크 DHCP 서버가 두 시스템에 동일한 IP 주소를 할당하면 컴퓨터에서 IP 주소 충돌이 발생하는 경우가 있습니다. Windows에 오류 메시지가 표시되고 인터넷 연결이 끊어지거나 속도가 느려져 사용할 수 없게 될 수 있습니다. 때때로 컴퓨터를 재부팅하면 IP 주소가 갱신되지만 충돌이 지속되면 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 단계를 수행해야 합니다.
1 단계
IP 주소를 해제하고 갱신합니다. Windows 명령줄 프롬프트를 열고 "IP CONFIG /RELEASE" 명령을 입력하고 컴퓨터 키보드에서 "Enter" 키를 누릅니다. 그런 다음 "IPCONFIG /RENEW"를 입력하고 "Enter" 키를 다시 누릅니다. 완료되면 명령줄 열기 창을 닫습니다. Windows 명령줄 프롬프트를 열려면 작업 표시줄에서 "시작" 버튼을 누르십시오. 그런 다음 드롭다운 메뉴 목록에서 "실행"을 강조 표시하고 선택합니다. "열기" 실행 상자에 "cmd" 또는 "명령"을 입력하고 "Enter" 키를 누릅니다. C:>와 같은 명령 프롬프트가 있는 DOS 화면과 유사한 흑백 창이 데스크탑에 열립니다.
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2 단계
열려 있는 명령줄 창의 상단과 오른쪽에 있는 문자 "X"와 유사한 버튼을 클릭합니다. 명령줄 창이 닫히면 Windows로 돌아갑니다.
3단계
컴퓨터 시스템에서 라우터의 DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol) 오류 항목을 찾습니다. 작업 표시줄에서 "시작" 버튼을 누릅니다. "제어판"을 선택하고 메뉴 목록에서 "관리 도구"를 선택하십시오. 그런 다음 "이벤트 뷰어"를 선택하여 "SystemLog" 파일을 확인합니다.
4단계
DHCP 오류 항목을 검토하십시오. 일반적으로 Windows는 네트워크 주소를 나열합니다. 이 정보를 사용하여 시스템에서 충돌하는 비컴퓨터 장치를 식별할 수 있습니다. Windows 명령줄 프롬프트를 열고 "IPCONFIG /ALL" 명령을 입력하여 충돌하는 장치를 식별합니다. 또한 제조업체의 레이블을 확인하여 일반적으로 장치 아래 또는 뒷면에 있는 장치를 식별할 수 있습니다. 그런 다음 장치를 다시 시작하여 IP 주소 충돌을 해결하는 데 도움이 되는지 확인합니다.
5단계
문제가 지속되고 위의 단계가 IP 주소를 갱신하는 데 도움이 되지 않으면 라우터를 다시 시작하십시오. 종종 DHCP 서버를 재설정하면 네트워크의 시스템이 새 IP 주소를 요청하게 됩니다. 또한 네트워크의 DHCP 서버에 오작동이 있고 컴퓨터에서 IP 주소 충돌이 계속 발생하는 경우 라우터를 더 나은 모델로 교체하는 것이 좋습니다.
필요한 것
네트워크 라우터
Windows 운영 체제
