1990년대 후반 전화번호이동성 규제가 시행된 이후 일부 전화고객은 그들의 전화번호는 현재 전화 통신사가 실제로 누구인지 확인하는 데 약간의 어려움을 겪었습니다. 그러나 몇 가지 기본적인 식별과 고급 온라인 리소스를 사용하면 사용자는 현재 이동통신사를 빠르고 편리하게 식별할 수 있습니다.
다이얼 6-1-1
많은 사용자의 경우 현재 전화 사업자를 식별하는 것은 6-1-1에 전화를 거는 것만큼 간단할 수 있습니다. "N11" 번호 시퀀스는 NANPA(North American Numbering Plan Administration)에서 긴급 상황을 위한 911 및 교통 정보를 위한 511과 같은 특별한 용도를 위해 따로 설정했습니다. 전화 고객이 대부분의 휴대전화, VOIP(Voice-over Internet Protocol) 전화 및 유선 서비스 지역, 통화는 자동으로 현재 이동 통신사의 고객 서비스로 라우팅됩니다. 센터. 대부분의 경우 발신자는 회사 이름을 알려주는 IVR(Interactive Voice Response) 장치로 인사를 드립니다. 일부 사용자는 실시간 교환원에게 직접 연결될 수 있습니다(실시간 교환원이 응답하면 사용자는 현재 이동통신사가 누구인지 간단히 물을 수 있습니다. 이다). 일부 유선 전화 사용자는 단순히 전화를 받고 "0"을 눌러도 동일한 서비스를 받을 수 있지만 라이브 교환원은 대부분 자동 응답 시스템으로 대체되었습니다.
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번호 조회
인터넷에 쉽게 액세스할 수 있는 전화 고객은 여러 웹사이트에서 공개적으로 제공되는 고급 ID 서비스를 이용할 수도 있습니다. 사용 가능한 웹 사이트 중 전화 회사 직원이 일반적으로 사용하는 웹 사이트는 Primeris로 알려진 통신 전문 회사에서 운영하는 자동 번호 조회 서비스인 Fone Finder입니다. 사용자가 이 사이트에 액세스하면 해당 번호에 할당된 이동통신사를 빠르게 식별하기 위해 사용자(또는 기타) 전화 번호의 지역 번호와 접두사를 연결하기만 하면 됩니다. 일부 영역에서는 "천 블록 풀링"이라는 특수한 유형의 번호 할당을 사용하기 때문에 사용자는 보다 정확한 식별을 위해 행 번호의 첫 번째 숫자를 입력할 수도 있습니다. 일부 사용자는 Fone Finder 웹 사이트의 옵션이 경험이 풍부한 통신 전문가를 위한 것이므로 처음에는 혼란스러울 수 있습니다. 전화 용어에 익숙하지 않은 사용자는 "지역 번호" 및 "접두사"에 대한 기술 용어가 각각 "NPA" 및 "NXX"임을 염두에 두어야 합니다.
장거리 운송업체 식별
일부 전화 고객은 이미 지역 전화 회사에 대해 잘 알고 있을 수 있지만 장거리 통신 회사가 누구인지 확실하지 않을 수 있습니다. 장거리 통신 사업자에 대한 혼란을 없애기 위해 통신 규정은 고객이 지정된 장거리 전화의 이름을 알려주는 녹음으로 연결되는 무료 번호로 전화를 겁니다. 담체. 이 녹음을 들으려면 전화 가입자는 1-700-555-4141로 전화하면 됩니다. 이 서비스는 유선 및 휴대전화 사용자를 위해 장거리 이동통신사를 확실하게 식별하지만, 서비스의 고유한 특성으로 인해 VoIP(Voice over Internet Protocol) 고객은 이 서비스에 액세스하지 못할 수 있습니다. 특징.
