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위성 텔레비전 제공업체에서 가능한 최상의 거래를 찾는 소비자라면 Dish Network가 답이 될 수 있습니다. 모든 공급자와 마찬가지로 Dish Network에는 긍정적인 측면과 부정적인 측면이 있습니다. 총 비용에 대한 오해를 방지하기 위해 항상 위성 제공업체의 계약서의 작은 글씨를 읽어야 합니다.
소송 비용
장점: 소비자는 위성 공급자를 위한 최상의 가격을 놓고 경쟁에서 큰 이점을 가지고 있습니다. Dish Network는 전체적으로 2010년 1월 현재 시장에서 가장 저렴한 네트워크인 것 같습니다. 대부분의 시장에서 절감액은 상당히 클 수 있습니다. 기본 패키지(또는 첫 번째 계층 제품)는 다음 경쟁 위성 공급자보다 적은 비용으로 더 많은 채널을 제공합니다. Dish Network는 더 많은 패키지를 제공하여 소비자가 자신의 예산에 위성을 맞출 수 있는 더 많은 기회를 제공합니다.
오늘의 비디오
단점: 소비자가 패키지의 첫 번째 계층을 지나면 더 많은 채널을 제공하는 더 완전한 패키지가 일반적으로 다른 공급자보다 약간 더 비쌉니다. HD 및 수신기는 추가 요금이 부과됩니다. (가정의 각 TV에는 수신기가 필요합니다.) 이러한 수신기는 모든 제공업체에 필요하지만 각 제공업체는 이 기능에 대해 매월 다른 가격을 제공합니다. HD에 대한 10달러 요금은 꽤 표준적인 것처럼 보이지만 사용 가능한 HD 채널의 양은 공급자마다 다릅니다.
DVR
장점: Dish Network에는 업계 최고의 DVR 수신기가 있습니다. 자녀 보호 잠금, 화면 발신자 ID, 프로그램에 쉽게 액세스할 수 있는 프로그램 가이드, 프로그램 목록 및 정보를 포함하는 몇 가지 옵션을 사용할 수 있습니다. 프로그램 가이드가 잘 되어 있어 소비자는 별도의 TV 리스팅 가이드가 필요하지 않습니다. 한 가족이 다른 쇼를 보면서 동시에 최대 3개의 쇼를 녹화할 수 있는 원버튼 녹화 기능이 있습니다.
단점: 메뉴는 사용하기 어려울 수 있으며 사용해본 적이 없는 초보자에게는 혼란스러울 수 있습니다. 이것은 메뉴 사용에 대한 화면상의 지시가 거의 없기 때문에 발생하므로 소비자는 설치가 완료되기 전에 기술 설치자에게 데모를 요청해야 합니다.
계약
장점: Dish Network는 계약이 없으며 언제든지 위약금 없이 서비스를 취소할 수 있습니다. 다른 많은 공급자는 최소 2년 계약을 요구합니다. Dish Network를 사용하면 서비스를 취소하고 장비를 매우 쉽게 반환할 수 있습니다.
단점: 장비 반품에 대한 한 가지 주요 불만은 접시 네트워크 자료를 보낼 장소를 찾는 불편입니다. 그들은 장비의 접시 부분을 회수하지 않기 때문에 소비자는 그러한 장비를 위한 장소를 찾는 데 약간의 어려움을 겪을 수 있습니다. 그러나 많은 독립 제공업체가 소비자의 손에서 접시 받이를 뺏을 것이라는 사실이 밝혀졌습니다.
고객 서비스
장점: 소비자가 도움을 필요로 할 때 운영자는 일단 도움을 받을 수 있으면 매우 지식이 풍부하고 도움이 되는 것 같습니다. 현장의 기술자는 최고 수준이며 서비스 사용 방법에 대해 실제로 조언합니다.
단점: 담당자와 통화하기 위해 대기 시간이 매우 길 수 있습니다. 일부 소비자는 담당자에게 연락하기까지 45분 정도 기다렸다가 문제가 반드시 해결되는 것은 아닙니다.