Brother 프린터 문제를 해결하는 방법

Brother 프린터 문제가 있는 경우 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다. 프린터가 연결되어 있고 연결되어 있는지 확인하십시오. 컴퓨터에 적절한 드라이버가 설치되어 있는지 확인하십시오. 프린터가 제대로 작동하지 않으면 Brother 또는 서비스를 위해 프린터를 구입한 곳에 문의하십시오.

Brother 프린터를 인쇄하는 데 문제가 있는 경우 먼저 컴퓨터나 프린터에 문제가 있을 수 있는 징후가 있는지 확인하십시오. 컴퓨터 또는 프린터 자체에 어떤 종류의 표시가 있는지 확인하십시오. 에러 메시지.

오류 메시지가 표시되면 Brother 웹 사이트에서 상황 처리 방법에 대한 조언을 확인하고 지침을 따르십시오. Brother의 문제 해결 웹 사이트에는 여러 가지 일반적인 문제를 해결하는 방법에 대한 정보가 포함되어 있습니다. 예를 들어 용지 걸림 오류가 발생하면 Brother 사이트에서 프린터에서 걸린 페이지를 안전하게 제거하는 방법을 안내할 수 있습니다.

HL-2600CN의 "JAM E1" 오류의 경우 사이트에서 상단 덮개를 열고 압력 해제 레버를 해제할 것을 제안합니다. 정착 유닛, 후면 액세스 덮개를 열고 페이지를 천천히 제거한 다음 레버를 재설정하고 교체 커버. 지침을 따르는 것이 불편하거나 제안이 도움이 되지 않으면 IT 전문가, 프린터를 구입한 곳 또는 Brother의 기술 지원 핫라인에 도움을 요청하십시오.

오류 메시지는 없지만 프린터가 여전히 인쇄를 거부하는 경우 추가 조사가 필요할 수 있습니다. 먼저 문제가 있는 경우 프린터와 컴퓨터를 다시 시작해 보십시오. 확인 작업을 저장 다시 시작하기 전에. 또한 프린터와 컴퓨터가 전원, 네트워크 및 프린터 케이블에 제대로 연결되어 있는지 확인하여 메시지가 둘 사이를 오갈 수 있도록 합니다.

프린터가 컴퓨터에 직접 연결된 경우 다른 프린터 케이블을 사용하여 문제의 원인인지 확인할 수 있습니다. 컴퓨터가 있거나 빌릴 수 있는 경우 다른 컴퓨터를 프린터에 연결하여 차이가 있는지 확인할 수도 있습니다.

가정 또는 사무실 네트워크를 통해 연결된 경우 다른 장치에서 프린터로 인쇄할 수 있는지 확인하고 웹 사이트에 액세스하여 네트워크가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오. 네트워크가 이상하게 작동하는 것 같으면 라우터를 재부팅하고 케이블을 확인하거나 네트워크를 설정한 사람에게 도움을 요청하십시오. 네트워크가 정상으로 돌아오면 다시 인쇄해 보십시오.

ㅏ 프린터 드라이버 컴퓨터의 운영 체제가 프린터와 통신하는 데 사용하는 특수 프로그램입니다. 프린터에 맞는 드라이버가 설치되어 있는지 확인하십시오.

운영 체제에서 이 작업을 자동으로 수행할 수 있지만 Brother 웹 사이트에서 시스템의 최신 드라이버를 검색할 수도 있습니다. 내장 검색 도구 또는 즐겨 사용하는 검색 엔진을 사용하여 Brother 사이트에서 "Brother TN 630 드라이버"와 같은 문자열을 검색하고 지침에 따라 드라이버를 설치합니다.

Brother 또는 운영 체제 제조업체가 아닌 다른 사이트의 드라이버에는 맬웨어가 포함될 수 있으므로 주의하십시오.

프린터가 인쇄 중이지만 인쇄된 문서가 제대로 보이지 않음, 잉크나 토너가 부족할 수 있습니다. Brother 웹 사이트 또는 프린터 설명서의 지침에 따라 새 잉크 또는 토너를 가져와 프린터에서 교체합니다.

또한 낮은 품질의 용지도 인쇄되지 않을 수 있으므로 Brother에서 권장하는 종류의 용지를 사용하고 있는지 확인하십시오. 용지가 손상되거나 구겨진 것처럼 보이면 프린터를 제대로 통과하지 못할 수 있으므로 새 용지를 사용해 보십시오.

용지와 잉크 또는 토너가 별 차이가 없는 것 같으면 Brother 사이트에서 해당 프린터 모델의 지침을 찾아 프린터 내부와 해당 구성 요소를 검사하고 청소하십시오. 잉크나 토너를 흘리거나 구성 요소가 손상되지 않도록 주의하십시오. 프린터를 분해하는 것이 불편하면 전문가에게 도움을 요청하십시오.