복원 과정에서 컴퓨터 하드 드라이브의 모든 데이터가 지워지므로 필수 프로그램, 폴더, 사진, 음악 또는 비디오를 외장 하드 드라이브에 백업하십시오. 하드 드라이브의 USB 케이블을 컴퓨터의 USB 포트 중 하나에 삽입하면 바탕 화면에 하드 드라이브용 폴더가 나타납니다. 저장하려는 파일을 하드 드라이브의 폴더로 드래그하십시오. 파일 복사가 완료되면 하드 드라이브 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "꺼내기"를 클릭합니다.
복원 과정에서 장치가 손상될 수 있으므로 MP3 플레이어, 프린터, 스캐너 및 외장 하드 드라이브를 포함하여 컴퓨터에서 장치 케이블을 제거하십시오. 키보드와 마우스는 연결된 상태로 유지할 수 있습니다.
Dell 컴퓨터를 다시 시작합니다. 컴퓨터가 다시 시작되면 "F8" 키를 길게 눌러 "고급 부팅 옵션" 메뉴를 엽니다. 이 작업은 Windows 로고가 화면에 나타나기 전에 완료되어야 합니다. Windows가 로드되기 전에 메뉴가 나타나지 않으면 이 단계를 반복하십시오.
"아래쪽 화살표" 키를 사용하여 "부팅 옵션 메뉴"에서 "컴퓨터 복구" 옵션을 선택한 다음 "Enter" 키를 누릅니다. 컴퓨터의 언어 설정을 지정하고 "다음"을 클릭합니다. 컴퓨터를 처음 켤 때 생성된 관리자 계정의 로그인 정보를 입력하고 "확인"을 클릭합니다.
"Dell 출하 시 이미지 복원" 아이콘을 클릭한 후 시작 화면에서 "다음" 버튼을 클릭합니다. "예, 하드 드라이브를 다시 포맷하고 시스템 소프트웨어를 공장 출하 상태로 복원합니다." 확인란을 선택합니다. "다음" 버튼을 클릭하여 복원 프로세스를 시작하십시오.
