USB 포트가 오작동하여 외부 장치가 작동하지 않을 수 있습니다.
점프 드라이브, 디지털 카메라 또는 프린터와 같은 USB 장치가 더 이상 제대로 작동하지 않는 경우 랩톱에 연결할 때 문제는 장치 또는 컴퓨터의 USB 포트에 있을 수 있습니다. 컴퓨터. 포트를 다시 설정하고 제대로 실행하기 위해 스스로 완료할 수 있는 문제 해결 단계가 많이 있습니다. Windows 업데이트를 수행하여 문제가 해결되었는지 확인하거나 장치 드라이버를 업데이트해야 할 수 있습니다.
1 단계
Windows "시작" 메뉴를 클릭하고 "모든 프로그램"을 선택한 다음 "Windows 업데이트"를 선택합니다. Windows 업데이트는 때때로 드라이버 문제를 해결하고 USB 포트를 복구할 수 있습니다.
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2 단계
USB 장치를 랩톱이나 다른 컴퓨터의 다른 USB 포트에 연결하여 포트 대신 장치에 문제가 없는지 확인합니다. 장치에 "쓰기 전용" 탭이 있는지 확인하십시오. 다른 포트에서 여전히 작동하지 않는 경우 해당 탭을 잠금 해제 위치로 밉니다.
3단계
장치가 다른 컴퓨터에서 작동하는 경우 "시작"을 클릭하고 "컴퓨터"를 선택하십시오. 장치를 포트에 연결하고 USB 포트가 드라이브 목록에 표시되는지 확인합니다. 드라이브가 표시되지 않으면 "네트워크 드라이브 연결"을 클릭합니다. 드롭다운 메뉴에서 드라이브 문자를 선택하고 USB 장치의 위치를 두 번 클릭합니다. "확인"을 클릭하고 포트를 다시 사용하십시오.
4단계
"시작"을 클릭하고 "제어판"을 선택하고 "하드웨어 및 소리"를 선택하고 장치 및 프린터 섹션에서 "장치 관리자"를 선택합니다. 옵션 목록을 아래로 스크롤하고 "범용 직렬 버스 컨트롤러" 항목 왼쪽에 있는 델타 기호를 클릭합니다. 새 메뉴에 나타나는 USB 포트의 이름을 두 번 클릭합니다. "드라이버" 탭을 클릭하고 "드라이버 업데이트"를 선택하십시오. 드라이버가 다운로드를 마칠 때까지 기다렸다가 포트를 다시 사용하십시오.
5단계
드라이버 탭을 닫고 USB 포트 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. "속성"을 클릭하십시오. "전원 관리" 탭을 클릭하고 "전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음" 확인란의 선택을 취소합니다. "통신 포트" 탭을 선택하고 "리소스"라고 표시된 상자까지 아래로 스크롤합니다. "장치 활성화" 버튼을 클릭하고 "확인"을 클릭합니다. USB 포트 사용 시도 다시.
6단계
속성 탭을 닫고 USB 포트 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. "제거"를 클릭하십시오. 랩톱을 다시 시작하고 장치를 USB 포트에 연결합니다. 새 창이 나타날 때까지 기다렸다가 화면의 지시에 따라 USB 포트 소프트웨어를 다시 설치하십시오.
7단계
컴퓨터를 다시 시작하고 제조업체 이름이 화면에 나타나면 "F1" 키를 누릅니다. 표시되는 옵션 목록을 아래로 스크롤하여 "고급"이라고 표시된 옵션을 강조 표시합니다. "Enter"를 누른 다음 아래로 스크롤하여 "USB 지원" 옵션에서 "Enter"를 누릅니다. "F10"을 눌러 설정을 저장하고 운영 체제 로드를 마칩니다.
8단계
랩톱에서 Windows XP를 실행하는 경우 웹 브라우저를 엽니다. Microsoft 웹 사이트로 이동하여 Windows XP USB 2.0 드라이버를 다운로드하여 설치합니다(참고자료 참조). 컴퓨터를 다시 시작하고 USB 포트를 다시 사용해 보십시오.
팁
문제 해결 단계를 완료한 후에도 USB 포트가 여전히 작동하지 않으면 마더보드를 교체해야 하는 포트에 물리적 문제가 있는 것입니다.
