Sprint 담당자가 활성화를 완료할 수 있습니다.
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Sprint 전화를 활성화하는 동안 프로세스의 성공적인 완료를 방해할 수 있는 문제가 발생할 수 있습니다. 전화기가 네트워크에서 "중단"된 경우 활성화를 완료하는 데 필요한 부스트를 제공하는 단계를 수행할 수 있습니다. 활성화가 계속 실패하면 Sprint의 고객 서비스에 도움을 요청하십시오.
하드 리셋
Sprint(sprint.com) 전화는 전원을 켜는 즉시 활성화를 시작하도록 프로그래밍되어 있습니다. 때때로 프로세스가 실패할 수 있습니다. 이 경우 전화기를 하드 리셋하십시오. 하드 리셋 또는 배터리 풀은 활성화를 다시 완료하기 전에 휴대전화를 잠시 쉬게 합니다. 1분 후 휴대폰 배터리를 교체하고 전원 버튼을 누릅니다. 활성화 마법사가 지시하지 않는 한 버튼이나 화면을 만지지 마십시오.
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데이터 프로필 업데이트
자동 활성화에 실패하면 Sprint 전화의 데이터 프로필을 업데이트하여 활성화하십시오. 전화기의 데이터 프로필을 업데이트하면 전화기가 네트워크에 강제로 체크인됩니다. 연락처가 설정되면 전화가 활성화됩니다. 휴대전화의 설정 메뉴를 열고 "전화 정보" 또는 "시스템 업데이트"를 클릭합니다. 프로세스를 시작하려면 "데이터 프로필 업데이트"를 클릭하십시오. 업데이트가 완료되었다는 확인 메시지가 표시되면 전화기를 다시 시작하십시오. 전화 데이터 서비스는 활성화 후 최대 4시간 동안 사용하지 못할 수 있습니다.
온라인 활성화
여전히 전화기를 활성화할 수 없는 경우 Sprint 활성화 웹 페이지에 액세스합니다. 활성화 페이지는 올바른 요금제를 선택하고 전화를 설정하는 과정을 안내합니다. 전화기에 따라 키패드를 사용하여 전화기에 코드를 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 웹사이트에는 시스템 내에서 활성화 진행 상황도 표시됩니다. 등록을 완료하려면 휴대폰의 전자 일련 번호가 필요합니다. 번호는 휴대폰 배터리 아래에 있습니다.
업그레이드/애드온
활성화하려는 Sprint 전화가 추가 기능 또는 업그레이드인 경우 서비스 계획에 특정 기능이 포함되어야 합니다. 예를 들어, 블랙베리, LG 옵티머스와 같은 스마트폰은 프리미엄 데이터 기능을 서비스 요금제에 추가해야 합니다. 올바른 계획을 선택할 때까지 활성화가 계속 실패합니다. 전화를 온라인으로 활성화하려는 경우 기능 추가에 대한 안내가 표시됩니다. Sprint의 고객 서비스에 연락하여 프로세스에 대한 도움을 받을 수도 있습니다.
