접시에 물리적 손상이나 끊어진 케이블이 있는지 확인하십시오.
DirecTV 위성 수신기는 위성에서 신호를 받지 못하면 시청자에게 신호를 찾고 있음을 알리는 오류 메시지를 화면에 보냅니다. 이것은 접시가 움직이는 것을 의미하지 않습니다. 그것은 단지 전자 회로가 신호의 존재를 확인하고 있음을 의미하며 신호가 도착할 때까지 계속 그렇게 할 것입니다. DirecTV 기술자가 설치할 때 접시를 올바르게 정렬해야 합니다. 신호 손실은 여러 가지 원인으로 인해 발생할 수 있습니다.
1 단계
외부 날씨를 확인하십시오. 위성 신호 경로에 심한 뇌우가 발생하면 해당 위치에 비가 오지 않더라도 신호를 완전히 차단할 수 있습니다. 가벼운 비는 신호 중단을 일으키지 않아야 합니다. 그렇다면 DirecTV에 전화하여 더 강한 신호를 위해 접시를 재정렬하기 위해 서비스 호출을 요청하십시오.
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2 단계
접시가 손상되었거나 제자리에서 밀려났는지 확인하십시오. 강한 바람으로 인해 접시가 구부러지거나 마운트에서 떨어져 나온 경우 수리될 때까지 경고를 받게 됩니다. 피드 혼에 가지가 떨어져 부러지거나 구부러지면 신호를 받지 못할 수 있습니다. 접시 위의 얼음이나 눈도 신호를 차단할 수 있습니다.
3단계
수신기 입력과 접시의 케이블 연결을 확인하십시오. 내부 단락이 있을 수 있는 파손, 절단 또는 부서진 케이블을 찾는 케이블을 따르십시오. 커넥터를 제거하고 물리적 손상, 부식 또는 물이 있는지 확인합니다. 필요한 경우 케이블 또는 커넥터를 교체하거나 DirecTV에 서비스를 요청하십시오.
4단계
나뭇가지가 위성 신호를 차단할 수 있습니다.
위성이 가리키는 방향을 보십시오. 누군가 집이나 건물을 지었거나 길에 급수탑을 건설했다면 신호가 차단될 수 있습니다. 또한 경로에 자랄 수 있는 나무를 찾습니다.
경고
뇌우 동안 접시 연결을 검사하지 마십시오. 폭풍이 가라앉을 때까지 기다렸다가 여전히 신호가 없으면 접시를 확인하십시오.
