Toshiba는 키보드 문제가 있는 노트북 컴퓨터의 Satellite 라인과 관련된 몇 가지 다른 권고를 발표했습니다. 액체 또는 물리적 손상으로 인한 손상은 일반적으로 보증 대상이 아님을 기억하십시오.
바이오스 수정
위성 모델 1955-S801, 1955-S802, 1955-S803 및 1955-S804에서 BIOS(시스템 유틸리티 설정 프로그램)는 무선 키보드의 펌웨어를 읽는 데 문제가 있었습니다. BIOS 버전 1.40은 이 문제를 해결했습니다. BIOS 플래시 프로그램은 도시바 웹사이트에서 다운로드할 수 있습니다.
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위성 1955 텍스트 이상
Toshiba는 Satellite 1955-S801 및 S803 컴퓨터와 Microsoft Word 및 Excel 간의 이상한 소프트웨어 관련 문제를 보고했습니다. 화살표 키를 사용하는 동안 Shift 키를 5초 이상 누른 사용자는 강조 표시된 텍스트가 사라지는 것을 볼 수 있습니다. 제공된 유일한 솔루션은 PS/2 연결로 연결된 외부 키보드를 사용하거나 해당 프로그램에서 강조 표시하는 동안 일시 중지하는 경우 Shift 키를 놓는 것이었습니다.
위성 키보드에 대한 일반적인 문제 해결
키보드에 대한 일반적인 문제가 작동하지 않는 경우 다음 몇 단계를 시도하십시오. Windows가 로드되기 전에 키보드 사용: 시스템을 켠 후 나타나는 첫 번째 화면에서 F1 키를 누르십시오. 키보드가 여기에서 작동한다면 아마도 Windows 문제일 것입니다. 외부 키보드를 연결해 보십시오. 작동하는 경우 내부 키보드가 손상되었을 수 있습니다.
