인쇄 문제
HP 프린터, 특히 잉크젯 프린터는 인쇄 문제가 발생할 수 있습니다. 사람이 경험할 수 있는 인쇄 문제 중 하나는 HP 프린터가 검정 잉크를 인쇄하지 않는 경우입니다. 종종 소유자는 검정 잉크가 부족하여 새 교체가 필요하다고 생각하지만 새 프린터 카트리지로 문제가 해결되지 않는다는 것을 알게 됩니다.
문제 해결 단계
문제의 원인을 찾기 위해 특정 문제 해결 단계를 수행할 수 있습니다. 종종 일련의 시행착오를 통해 사람은 실제 문제를 찾고 해결 방법을 찾을 수 있습니다. 소유자가 취할 수 있는 첫 번째 문제 해결 단계는 새 검정 카트리지의 플라스틱 보호 테이프가 꺼져 있는지 확인하는 것입니다. 많은 HP 프린터 소유자가 이 단순한 실수를 저지르는 이유는 정신이 없었거나 새 검정 잉크 카트리지를 로드하는 동안 주의가 산만했기 때문일 수 있습니다. 다른 사람들은 단순히 그렇게 하는 것을 잊습니다.
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다음으로 소유자는 HP 프린터를 보정해야 합니다. 일부 소유자는 프린터를 구입한 후 이미 프린터를 보정했기 때문에 이 과정을 건너뛸 수 있다고 생각합니다. 한 가지 기억해야 할 점은 새 프린터 카트리지가 필요할 때마다 보정은 장착 직후 수행해야 하는 단계 중 하나라는 것입니다. 검정 잉크가 작동하도록 하려면 "자체 테스트 진단"과 "인쇄 카트리지 정렬"을 실행할 수 있습니다.
검정 잉크 카트리지를 청소해 볼 수도 있습니다. HP 프린터에서 빈 잉크 카트리지를 제거합니다. 면봉을 사용하여 레이저 또는 스캐너 블록을 청소하십시오. 잉크가 흐르는 것을 방해할 수 있는 먼지, 때 또는 마른 잉크를 닦아냅니다. 프린터 헤드를 청소해 볼 수도 있습니다.
HP 레이저젯 프린터에 문제가 있는 경우 메뉴로 이동하여 "진단"을 클릭한 다음 "PQ 문제 해결 페이지." 검정 잉크가 인쇄되지 않으면 "카트리지 비활성화"로 이동하여 마젠타와 검정을 전환하십시오. 메뉴의 카트리지. 그런 다음 페이지를 다시 인쇄합니다. 검정 잉크가 인쇄되지 않으면 토너 카트리지 문제일 수 있습니다.
때때로 검정 잉크가 인쇄되지 않으면 프린터의 레이저에 문제가 있음을 의미할 수 있습니다. HP 프린터 소유자는 LCD 화면에 레이저 어셈블리에 문제가 있음을 나타내는 오류가 표시될 수 있습니다.
또 다른 문제는 레이저 또는 스캐너의 배선 연결일 수 있습니다. 플러그가 느슨한지 확인하십시오. 추가 지원이 필요한 경우 HP 지원에 문의하십시오.
수리 또는 교체
문제 해결 후에도 인쇄 문제가 계속되면 HP 프린터 메커니즘에 더 심각한 문제가 있을 수 있습니다. 퓨저, 전송 키트, 롤러 또는 이와 관련된 부품과 같은 부품을 교체할지 여부를 결정하기 전에 교체 부품 비용과 인건비를 고려하십시오. 새 프린터를 사는 것이 더 나을 수도 있습니다.
