"오류 32"는 디지털 케이블 박스에서 발생하지만 표준 케이블 가입자에게는 영향을 미치지 않습니다.
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Time Warner 케이블은 전화 및 고속 인터넷 서비스 외에 케이블 TV를 제공합니다. 많은 케이블 회사와 마찬가지로 Time Warner는 디지털 케이블 박스를 사용하여 고화질 및 주문형 프로그래밍을 활용할 수 있는 옵션을 고객에게 제공합니다. "오류 32" 메시지는 주문형 프로그래밍을 주문할 때 발생할 수 있는 많은 오류 중 하나입니다.
주문형 프로그래밍이란
Time Warner에서 제공하는 주문형 프로그래밍은 프로그래밍에 액세스할 수 있다는 점에서 기존의 유료 시청 프로그래밍과 다릅니다. 유료 프로그램은 특정 시간에 시작하고 종료되며 방송 시간에만 사용할 수 있습니다. 주문형 프로그래밍은 언제든지 구입할 수 있으며 즉시 사용할 수 있습니다. 많은 경우 주문형 프로그램은 구매 후 제한된 시간 동안 반복 시청할 수 있습니다.
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주문형 프로그래밍 구매
좋아하는 영화와 황금 시간대 TV 프로그램을 주문형으로 시청할 수 있습니다. 주문형 프로그래밍에 액세스하려면 리모컨의 "A" 버튼을 눌러 액세스 메뉴를 시작하십시오. "화살표" 버튼을 사용하여 "주문형" 범주를 선택합니다. 선택을 마치면 "선택" 버튼을 눌러 프로그램을 구입하십시오. 대부분의 주문형 프로그래밍은 유료이지만 몇 가지 무료 프로그램도 사용할 수 있습니다.
오류 32 해결
주문형 메뉴를 탐색하거나 구매할 때 오류 32가 발생할 수 있습니다. Time Warner는 이 문제를 해결하기 위해 장비의 전원을 껐다 켤 것을 권장합니다. 셋톱 박스의 전원을 껐다 켜려면 전원에서 플러그를 뽑고 15초 이상 플러그를 뽑은 상태로 두십시오. 전원 공급 장치를 다시 연결하고 주문형 메뉴로 돌아갑니다.
지속적인 문제
케이블 박스의 전원을 껐다 켜면 주문형 프로그래밍을 구매할 때 "오류 32" 문제가 해결되지만 다른 문제로 인해 지속적인 문제가 발생할 수 있습니다. 케이블 박스와 TV 뒷면의 연결 상태를 확인하세요. 느슨한 연결이 TV 신호를 방해하지 않도록 동축 또는 기타 케이블 연결을 단단히 고정합니다. 지속적인 문제는 가정의 배선 문제 또는 케이블 회사에서 가정으로의 연결 문제의 원인일 수도 있습니다. 기술자가 가정의 배선을 확인하도록 하려면 Time Warner 지원에 문의하십시오.
