모든 Sprint 고객은 소유한 휴대전화에 관계없이 휴대전화에서 회사의 고객 서비스 부서에 액세스할 수 있습니다. Sprint 고객 서비스에 연락하는 개인은 전화로 결제하거나 전화에 대한 기술 지원을 받거나 새 장비를 구입할 수도 있습니다. 짧은 전화 코드는 Sprint 전화를 사용하는 고객을 고객 서비스에 직접 연결합니다. 그러나 어떤 이유로 코드가 작동하지 않으면 항상 부서의 10자리 전화번호를 통해 Sprint 고객 서비스에 연락할 수 있습니다.
1 단계
Sprint 고객 서비스와 대화하기 위해 필요한 정보를 얻으십시오. 계정과 연결된 기본 10자리 Sprint 전화번호, 마지막 4자리 숫자가 필요합니다. 계정 소유자의 사회 보장 번호, Sprint 계정 번호 및 계정과 연결된 보안 코드 계정. 이들 중 일부 또는 전부는 고객 서비스에 전화할 때 Sprint 계정을 확인하는 데 사용됩니다.
오늘의 비디오
2 단계
스프린트 전화를 켭니다.
3단계
"*2" 또는 "888-211-4727"로 전화를 겁니다.
4단계
"보내기" 또는 "통화"를 누릅니다. 전화기가 Sprint 고객 서비스에 전화를 겁니다. 자동 서비스에 도달할 때까지 기다리십시오.
5단계
계정과 연결된 Sprint 전화에서 전화를 걸 경우 "1"을 누르거나 계정의 10자리 Sprint 번호를 입력합니다. 그런 다음 자동화된 서비스를 듣고 필요한 특정 서비스의 전화번호를 누르십시오. 예를 들어 "2" 키를 눌러 결제하십시오.
