Comcast საკაბელო აუდიო სინქრონიზაცია

მსახიობის ტუჩები მოძრაობს ტელევიზორის ეკრანზე, მაგრამ დინამიკებიდან გამომავალი ხმა არ ემთხვევა, ან საერთოდ არ ისმის. ყველაზე სავარაუდო სცენარი არის ის, რომ თქვენ გაქვთ პრობლემა აუდიო/ვიდეო სინქრონიზაციასთან სადღაც თქვენს სისტემაში. Comcast კაბელის აბონენტებისთვის, ამ პრობლემის მოგვარება იწყება თქვენი გადამყვანი მიმღების და კაბელების შემოწმებით.

თქვენი საკაბელო ყუთი პასუხისმგებელია თქვენი საკაბელო კომპანიის მიერ გამოგზავნილი პროგრამირების სიგნალების აღებაზე. ეს სეტ-ტოპ ბოქსი, რომელიც ასევე ცნობილია როგორც მიმღები, დაკავშირებულია თქვენს ანგარიშთან: ის გბლოკავთ პრემიუმ არხების ყურებას, რომლებისთვისაც გადახდილი არ გაქვთ და დარწმუნდით, რომ შეგიძლიათ ნახოთ თქვენი გამოწერილი არხები. ზოგჯერ, მიმღები არ იღებს სათანადოდ განახლებებს Comcast-დან და ის უნდა გადატვირთოს. საკაბელო ყუთის გადატვირთვის ნაბიჯები დამოკიდებულია მარკასა და მოდელზე; მაგრამ, ზოგადად, ეს გულისხმობს ყუთის გამორთვას ენერგიის წყაროდან 10-დან 30 წამამდე. როდესაც აერთებთ ყუთს, ის ავტომატურად მოძებნის და ჩამოტვირთავს უახლეს განახლებებს Comcast-დან.

თუ თქვენი საკაბელო ყუთის გადატვირთვა არ გამოასწორებს აუდიო სინქრონიზაციის პრობლემებს, შეამოწმეთ კოაქსიალური კაბელები და მათი კავშირი თითოეულ მოწყობილობასთან. კაბელები გადასცემს სიგნალს თქვენი საკაბელო კომპანიისგან თქვენს მიმღებზე და ტელევიზორზე. ამ კაბელების ნებისმიერმა დაზიანებამ ან რაიმე ფხვიერმა კავშირმა შეიძლება დააქვეითოს როგორც თქვენი აუდიო, ასევე თქვენი აუდიოს ხარისხი. ვიდეო, რაც იწვევს ისეთ პირობებს, როგორიცაა ბუნდოვანი აუდიო, არასინქრონიზებული აუდიო, პიქსელირებული სურათები და წყვეტილი ვიდეო.

თქვენი საკაბელო პროვაიდერი და თქვენი აპარატურა შესაძლოა არ იყოს დამნაშავე აუდიო საკითხებში. თუ თქვენ იყენებთ მაღალი გარჩევადობის მიმღებს HD პროგრამირების სანახავად, დაზიანებულმა ან არასწორად დაკავშირებულმა HDMI კაბელმა თქვენს მიმღებსა და ტელევიზორს შორის შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემა. RCA კაბელები, რომლებიც გადასცემენ აუდიო და ვიდეო სიგნალებს სტანდარტული გარჩევადობის მიმღებებსა და ტელევიზორებს შორის, პრობლემების კიდევ ერთი პოტენციური წყაროა. თუ წითელი და თეთრი აუდიო კაბელები დაზიანებულია ან არასწორად არის დაინსტალირებული, შეიძლება გამოიწვიოს აუდიო სინქრონიზაციის გარეშე. თავად ტელევიზორიც კი შეიძლება იყოს დამნაშავე. თქვენი ტელევიზორის T-CON ან დროის მართვის დაფა პასუხისმგებელია თქვენს ეკრანზე გამოსახულებების აუდიოს სინქრონიზაციაზე; თუ აუდიო და ვიდეო არ არის სინქრონიზებული მაშინაც კი, როდესაც უყურებთ არაკომისტური პროგრამებს, ეს შეიძლება იყოს მიზეზი.

თქვენს სახლში არსებულ მრავალ ტელევიზორზე აუდიო პრობლემები იმაზე მეტყველებს, რომ ეს პრობლემა თქვენს კონტროლს მიღმაა. იმის გამო, რომ თქვენი სახლის გარეთ მდებარე კაბელები Comcast-ის საკუთრებაა, კომპანიამ უნდა შეინარჩუნოს და შეაკეთოს ამ ხაზების დაზიანება. გარდა ამისა, Comcast-ის მომხმარებლები არ ყიდულობენ თავიანთ სეტ-ტოპ მიმღებებს; უფრო მეტიც, Comcast მათ იჯარით გასცემს. ეს ნიშნავს, რომ ყუთები - ისევე როგორც გარე კაბელები - არის Comcast-ის პასუხისმგებლობა. თუ ეჭვი გეპარებათ, რომ თქვენი საკაბელო ყუთი გაუმართავია ან სახლის გარეთ გაყვანილობა დაზიანებულია, დაუკავშირდით Comcast-ის მომხმარებელთა მხარდაჭერას ნომერზე 1-800-COMCAST, რათა დაგეგმოთ სერვისის ზარი.