სურათის კრედიტი: სურათი მიღებულია AVAST Software s.r.o-ს მიერ.
გახსენით Avast ამოცანების პანელიდან, დესკტოპის ხატიდან ან დაწყების ეკრანიდან. Avast 2015-ში დააწკაპუნეთ მენიუში „სკანირებაზე“ და დააჭირეთ „ვირუსების სკანირებას“. Avast 2014-ში დააწკაპუნეთ "სკანირებაზე".
დააწკაპუნეთ "კარანტინი (ვირუსის გულმკერდი)" სკანირების ფანჯრის ბოლოში, რათა გახსნათ გულმკერდი.
დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით ფაილზე, რომლის აღდგენაც გსურთ Virus Chest-ში. სწორი ფაილის იდენტიფიცირებისთვის და რეალური საფრთხის აღდგენის თავიდან ასაცილებლად, შეამოწმეთ მონაცემები ფაილი, რომელშიც ნაჩვენებია მისი სახელი, ორიგინალური მდებარეობა, მოდიფიკაციის თარიღი, აღმოჩენის თარიღი და ვირუსი აღმოჩენილი. მარჯვენა ღილაკით დაწკაპუნებით მენიუში აირჩიეთ "აღდგენა" ფაილის საწყის ადგილას დასაბრუნებლად. შემდეგი ვირუსის სკანირების შემდეგ ფაილის თავიდან აცილების თავიდან ასაცილებლად, აირჩიეთ "აღდგენა და დამატება გამონაკლისებში".
აირჩიეთ "Submit to Virus Lab" მენიუდან მარჯვენა ღილაკით, თუ გსურთ ფაილის გაგზავნა Avast-ში, როგორც ცრუ დადებითი. ეს პროცესი დაგეხმარებათ თავიდან აიცილოთ ფაილი და სხვა მსგავსი ფაილები გულმკერდში, როგორც თქვენს კომპიუტერში, ასევე Avast-ის სხვა მომხმარებლებისთვის. წარდგენის ფორმაში აირჩიეთ "ცრუ დადებითი" როგორც ტიპი და შეავსეთ იმდენი ინფორმაცია, რამდენიც გაქვთ. შეგიძლიათ ალტერნატიულად გაგზავნოთ ანგარიში Avast-ის ვებსაიტის მეშვეობით (ბმული რესურსებში).
ფაილის Virus Chest-დან გადასატანად ისეთ დირექტორიაში, რომელიც არ არის მისი თავდაპირველი ადგილი - როგორიცაა მისი გარე დისკზე განთავსება - დააჭირეთ "Extract"-ს ნაცვლად "Restore".
თუ ხშირად სტუმრობთ Virus Chest-ს, შექმენით მალსახმობი მასზე მაუსის მარჯვენა ღილაკით ნებისმიერზე მალსახმობების პანელები მიმოხილვის ჩანართზე Avast 2015-ში ან სტატუსის ჩანართზე Avast 2014-ში და აირჩიეთ „ვირუსი მკერდი."
ფაილის ცრუ პოზიტივის სახით გაგზავნამდე, Avast გირჩევთ შეამოწმოთ ფაილი VirusTotal-ით, ონლაინ ვირუსის სკანერი (ბმული რესურსებში). ამისათვის თქვენ ჯერ უნდა აღადგინოთ ან ამოიღოთ ფაილი ვირუსიდან მკერდი.
თუ Avast არაერთხელ მონიშნავს ფაილს „აღდგენა და გამონაკლისებში დამატება“ არჩევის შემდეგ, სცადეთ მისი დამატება გლობალურ გამონაკლისებში პარამეტრების ფანჯარაში. გახსენით "გამორიცხვები" განყოფილება, აირჩიეთ "ფაილის ბილიკები" ჩანართი და ჩასვით ფაილის მდებარეობა პირველ ცარიელ ხაზზე. თუ Avast არაერთხელ იყენებს DeepScreen ფაილს, გახსენით "DeepScreen" ჩანართი და დაამატეთ მდებარეობა ამ სიაში.
Avast-ის ინსტალაციაში ან პარამეტრებში შეფერხებამ შეიძლება გამოიწვიოს პროგრამის იგნორირება გამორიცხვები. თუ სხვა არაფერი მუშაობს, გახსენით პროგრამები და ფუნქციების პანელი, აირჩიეთ Avast და დააჭირეთ ღილაკს "შეცვლა". დააწკაპუნეთ "შეკეთება" პროგრამის პარამეტრების გადატვირთვისა და პრობლემის გადასაჭრელად.
