![...](/f/31cd1659b536365642c6e184b4e24477.jpg)
ჯერ ყოველთვის შეამოწმეთ ხმის და აუდიო კაბელები.
თუ თქვენი Dell კომპიუტერი არ გამოსცემს ხმას, მაშინ დროა გაიაროთ რამდენიმე მარტივი ნაბიჯი, რათა დადგინდეს, რა არის პრობლემა. დაიწყეთ ყველაზე აშკარა და თუ ეს არ გამოდგება, გამოიყენეთ Dell ვებსაიტის რესურსები შემდგომი გასაგრძელებლად.
შეამოწმეთ მოცულობა და კაბელები
ტექნიკურ მხარდაჭერაში არის გამონათქვამი, "დაინახე სულელურად", ასევე ცნობილია როგორც "KISS პრინციპი". Ეს არ არის მიზნად ისახავს ვინმეს დაცინვას, არამედ შეახსენებს როგორც ტექნიკურ მხარდაჭერას, ასევე მომხმარებელს, რომ მოძებნონ ყველაზე აშკარა საკითხები პირველი. შეამოწმეთ, რომ თქვენი აუდიო კაბელი ჩართულია სწორ აუდიო ჯეკში, რომელიც ჩვეულებრივ არის ფერადი კოდირებული მწვანე ან აქვს ყურსასმენის სიმბოლო. ზოგჯერ კაბელი არასწორად არის ჩართული, ან ზოგჯერ კაბელი გამოდის კომპიუტერის გადაადგილებისას. ასევე, შეამოწმეთ, რომ ხმა ჩართულია. ხმის ხატულა თქვენს Windows-ის დაწყების ზოლზე არის საათის ახლოს.
დღის ვიდეო
ხელახლა დააინსტალირეთ დრაივერები
Windows-ის ხელახლა ჩატვირთვისას, დრაივერების ხელახლა ინსტალაციის დავიწყება მარტივია. თუ ხელახლა ჩატვირთეთ Windows ქარხნულ ინსტალაციაში, დრაივერების განახლება მაინც დაგეხმარებათ. გადადით Dell-ის ვებსაიტზე და მოძებნეთ თქვენი კომპიუტერის მოდელის ნომერი. თუ ნომერი არ იცით, მოძებნეთ ბრენდის სტიკერი დესკტოპის გვერდზე ან ლეპტოპის ქვედა მხარეს. პირველი ბმული, რომელიც ჩვეულებრივ ჩნდება, არის მძღოლებისთვის. გამოიყენეთ მოთხოვნები თქვენი დრაივერების მოსაძებნად, ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ ისინი.
ცუდი ხმის ბარათი
თუ ხმას მაინც არ იღებ, ხმის ბარათი შესაძლოა მკვდარი იყოს. თუ კომპიუტერი იყენებს ბორტ ხმას (რაც იმას ნიშნავს, რომ არ არის ცალკე ბარათი ხმის ბუდეებით), ეს უფრო პრობლემურია. დაფაზე არსებული ნაწილის შეცვლა შეუძლებელია მთელი დედაპლატის გამოცვლის გარეშე, ჩვეულებრივ. ნებისმიერ შემთხვევაში, დააინსტალირეთ ახალი ხმის ბარათი და გამოიყენეთ მისი ჯეკები აუდიოსთვის. ლეპტოპისთვის მიიტანეთ ტექნიკოსთან შესაკეთებლად.