DirecTV გთავაზობთ 12 და 24 თვიან კონტრაქტებს თავისი მომსახურებისთვის.
DirecTV არის სატელიტური სატელევიზიო სერვისი, რომელიც აბონენტებს აწვდის ქსელის, სპეციალიზებულ და ფილმების არხებს. სერვისზე წვდომა ხდება თქვენს სახლში დამონტაჟებული პატარა სატელიტური თეფშით და ტელევიზორებთან დაკავშირებული ციფრული მიმღებით. აბონენტებს შეუძლიათ შეუკვეთონ მომსახურება და შევიდნენ თავიანთ ანგარიშებზე ონლაინ DirecTV ვებსაიტის გამოყენებით. თუ გადაწყვეტთ სერვისის შეწყვეტას, ტელეფონით უნდა დაუკავშირდეთ DirecTV მომხმარებელთა მომსახურების წარმომადგენელს. თქვენ არ შეგიძლიათ გააუქმოთ თქვენი გამოწერა DirecTV-ის ვებსაიტის გამოყენებით.
Ნაბიჯი 1
იპოვეთ თქვენი ბოლო გადასახადი. თქვენი DirecTV ანგარიშის ნომრის ხელმისაწვდომობა დააჩქარებს გაუქმების პროცესს.
დღის ვიდეო
ნაბიჯი 2
დარეკეთ DirecTV-ის მომხმარებელთა მომსახურების ცენტრში ნომერზე (800) 531-5000. მომხმარებელთა მომსახურების წარმომადგენლები ხელმისაწვდომია 8 საათიდან დილის 1 საათამდე, აღმოსავლეთის სტანდარტული დროით ყოველდღიურად, შაბათ-კვირის ჩათვლით. ზარი უფასოა.
ნაბიჯი 3
ჩაწერილი შეტყობინების მოთხოვნისას შეიყვანეთ თქვენი DirecTV ანგარიშის ნომერი ან ბილინგის ტელეფონის ნომერი.
ნაბიჯი 4
მოითხოვეთ, რომ კლიენტთა მომსახურების წარმომადგენელმა გააუქმოს თქვენი ანგარიში.
რჩევა
მომხმარებელთა მომსახურების წარმომადგენლისგან ველით რაიმე სახის გაყიდვებს, რომელიც მოგიწოდებთ დარჩეთ კომპანიაში. ასევე ველით, რომ მოგეთხოვებათ თქვენი გამოხმაურება სერვისის შესახებ.
გაფრთხილება
დარწმუნდით, რომ მიაღწიეთ კონტრაქტის დასრულებას, წინააღმდეგ შემთხვევაში შეიძლება დაგჭირდეთ ვადამდე შეწყვეტის ჯარიმის გადახდა.
თუ იჯარით იღებთ ციფრულ მიმღებს, მოგიწევთ მისი დაბრუნება კომპანიაში. თქვენ უნდა შეინახოთ სატელიტური ანტენა თქვენს სახლში.
