თუ პრობლემა გაქვთ Verizon FiOS სატელევიზიო სიგნალთან დაკავშირებით, შეგიძლიათ სცადოთ თქვენი Verizon როუტერის და სეტ-ტოპ ბოქსის გადატვირთვა.
სურათის კრედიტი: მილან მარკოვიჩი/iStock/GettyImages
თუ პრობლემა გაქვთ Verizon FiOS სატელევიზიო სიგნალთან დაკავშირებით, შეგიძლიათ სცადოთ თქვენი Verizon როუტერის და სეტ-ტოპ ბოქსის გადატვირთვა. ასევე დარწმუნდით, რომ ტელევიზორი ჩართულია, ჩართულია და დაყენებულია სწორ შეყვანაზე. თუ თქვენ გაქვთ ხშირი პრობლემები თქვენს ყუთთან ან ვერ ახერხებთ მის მუშაობას ნაბიჯების შესრულების შემდეგაც კი Verizon FiOS-ისგან სიგნალის გარეშე ტელევიზორის პრობლემების მოსაგვარებლად, დაუკავშირდით Verizon FiOS ტექნიკურ მხარდაჭერას დახმარება.
Verizon FiOS Box-ის გადატვირთვა
თუ თქვენს ტელევიზორში ხედავთ Verizon FiOS არ არის სიგნალი ან ლურჯი ეკრანი, შეიძლება დაგჭირდეთ რესტარტი თქვენი Verizon როუტერი და სეტ-ტოპ ბოქსი. თქვენი სეტ-ტოპ ბოქსი ჩვეულებრივ დამონტაჟებულია ტელევიზორზე ან მის მახლობლად და თქვენი როუტერი დაჯდება მას და თქვენს სახლში შემომავალ FiOS ხაზს შორის.
დღის ვიდეო
ამ ორი მოწყობილობის გადატვირთვის მიზნით, გამორთეთ ისინი მინიმუმამდე
15 წამი რათა მათ სრულად გადატვირთონ და შემდეგ ისევ შეაერთონ. დაელოდეთ მინიმუმ 30 წამს როუტერის სარეზერვო ასლის დაწყებამდე და დაელოდეთ სანამ საათის დრო გამოჩნდება თქვენს სეტ-ტოპ ბოქსზე. შემდეგ, ჩართეთ თქვენი სეტ-ტოპ ბოქსი და დაელოდეთ ინტერაქტიული მედიის სახელმძღვანელოს გამოჩენას, რასაც შეიძლება რამდენიმე წუთი დასჭირდეს. როდესაც ხედავთ სახელმძღვანელოს, შეამოწმეთ, მოგვარებულია თუ არა თქვენი ტელევიზორის პრობლემები.გახსოვდეთ, რომ როდესაც თქვენ გამორთავთ თქვენს როუტერს, თქვენ პოტენციურად გამორთავთ შეაფერხოს თქვენი ინტერნეტ კავშირი ნებისმიერ მოწყობილობაზე, რომელიც ჩართულია ან უსადენოდ არის დაკავშირებული როუტერთან, ასე რომ, შეიძლება დაგჭირდეთ დაელოდოთ ამ ნაბიჯს Verizon FiOS-ის სეტ-ტოპ-ბოქსის პრობლემების აღმოფხვრა მონაცემთა დაკავშირების პრობლემა არ არის მანამ, სანამ არავინ არ გააკეთებს რაიმე მნიშვნელოვანს თქვენს მოწყობილობაზე ქსელი.
შეამოწმეთ თქვენი საკაბელო კავშირები
თუ თქვენი როუტერისა და ყუთის გადატვირთვა არ დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში, ასევე შეგიძლიათ შეამოწმოთ, რომ დარწმუნდეთ, რომ ყველაფერი თქვენი მოწყობილობების დამაკავშირებელი კაბელები უსაფრთხოა. გამორთეთ დენის კაბელები და ნებისმიერი კოაქსიალური და ეთერნეტის კაბელი, რომელიც აკავშირებს თქვენს მოწყობილობებს ერთმანეთთან და Verizon-ის ქსელთან და შეაერთეთ ისინი ისევ, იზრუნეთ თითოეული კავშირის გამკაცრებაზე.
თუ ფიქრობთ, რომ თქვენს ტელევიზორთან კავშირი შეიძლება ცუდი იყოს, შეგიძლიათ სცადოთ სხვადასხვა კაბელის გამოყენება, თუ ხელთ გაქვთ სათადარიგო ნაწილები. თუ ფიქრობთ, რომ შესაძლოა თქვენს ტელევიზორთან დაკავშირებული პრობლემა იყოს, შეგიძლიათ სცადოთ თქვენი სეტ-ტოპ ბოქსი სხვა ტელევიზორთან დაკავშირება, რათა ნახოთ, გაუმჯობესდება თუ არა სიტუაცია. თუ ასეა, ეს შეიძლება იყოს იმის ნიშანი, რომ თქვენ გჭირდებათ ტელევიზორის შეცვლა, ხელახლა კონფიგურაცია მისი სახელმძღვანელოს ან ონლაინ დოკუმენტაციის მიხედვით ან შეკეთება. დაუკავშირდით ტელევიზორის მწარმოებელს ან მაღაზიას, სადაც ის იყიდეთ ნებისმიერის შესახებ ინფორმაციისთვის გარანტიები ან მომსახურების კონტრაქტები რომ შეიძლება დაფაროს იგი.
მოძებნეთ დენის პრობლემები
თუ ტელევიზორი, როუტერი ან სეტ-ტოპ ბოქსი საერთოდ არ ჩართულია, შეიძლება გქონდეთ ელექტრული პრობლემა. სცადეთ შეაერთოთ მოწყობილობები სხვა დენის განყოფილებებში, რათა ნახოთ, გაუმჯობესდება თუ არა სიტუაცია და შეამოწმეთ, რომ თქვენ გაქვთ ნორმალური სიმძლავრის დონე თქვენს სახლში და ამომრთველები არ გამორთულია.
თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეამოწმოთ გამოსასვლელი, რომელსაც იყენებთ სხვა მოწყობილობის, როგორიცაა ნათურის ან რადიოს, ჩართვის და ჩართვის ნახვით. თუ ერთ-ერთი მოწყობილობა არ ჩაირთვება იმ განყოფილებებში, რომლებიც სხვაგვარად მუშაობს, შესაძლოა მოწყობილობას შეკეთება ან შეცვლა დასჭირდეს.
თუ თქვენ გაქვთ პრობლემა Verizon FiOS სერვისთან და, როგორც ჩანს, არ შეგიძლიათ მისი დიაგნოსტიკა, ან გაქვთ პრობლემები, რომლებიც ხშირად მოითხოვს თქვენი როუტერის ან ყუთის გადატვირთვას, ეს შეიძლება იყოს Verizon-ის პრობლემა შეუძლია გაასწოროს. დაუკავშირდით Verizon FiOS-ის ტექნიკურ მხარდაჭერას და მზად იყავით თქვენი პრობლემის აღსაწერად და თქვენს ყუთთან ახლოს, რათა სცადოთ პრობლემების მოგვარების სხვადასხვა ამოცანები, სანამ ტელეფონით ხართ წარმომადგენელთან.
