ავარიის ანგარიში დაგეხმარებათ გაუმართავი iPhone-ის ან აპის პრობლემების მოგვარებაში.
სურათის კრედიტი: ჯასტინ სალივანი / გეტის სურათები ახალი ამბები / გეტის სურათები
როდესაც თქვენი iPhone ან მისი ერთ-ერთი აპლიკაცია გაუმართავია, ავარიის ანგარიში იქმნება და ინახება თქვენს მოწყობილობაზე – როგორც წესი, CRASH, PLIST ან LOG ფაილის სახით. იმის გამო, რომ ეს ანგარიშები შედარებით მცირეა და ყოველ რამდენიმე დღეში იცვლება ახალი ავარიული ჟურნალებით, თქვენ არ უნდა ინერვიულოთ იმ სივრცეზე ან რესურსებზე, რომლებიც მათ მოიხმარენ თქვენს მოწყობილობაზე. ამის თქმით, iTunes სინქრონიზაციას შეუძლია წაშალოს ავარიის ანგარიშები თქვენი მოწყობილობიდან და დააკოპიროს ისინი თქვენს კომპიუტერში მომავალი მითითებისთვის. უფრო მნიშვნელოვანია პერიოდულად გაასუფთავოთ iPhone-ის ავარიული ჟურნალები, რომლებიც აგროვებთ თქვენს კომპიუტერში, რადგან ერთობლივად ისინი შეიძლება მნიშვნელოვნად გაიზარდოს დროთა განმავლობაში.
წაშალეთ Crash Logs iPhone-დან
Ნაბიჯი 1
შეეხეთ "პარამეტრებს" თქვენს iPhone-ზე, რასაც მოჰყვება "ზოგადი". შემდეგი, აირჩიეთ "შესახებ", რასაც მოჰყვება "დიაგნოსტიკა და გამოყენება" და "დიაგნოსტიკური და გამოყენების მონაცემები." დააკვირდით ავარიის, გამოყენების და დიაგნოსტიკური ანგარიშების სიას, რომლებიც რეგისტრირებულია თქვენს სისტემაში მოწყობილობა. თუ გსურთ ცალკეული ნივთის დეტალების გადახედვა, შეეხეთ მას.
დღის ვიდეო
ნაბიჯი 2
გაუშვით iTunes თქვენს კომპიუტერში. შემდეგი, დააკავშირეთ თქვენი iPhone მოწოდებული USB კაბელის გამოყენებით. აირჩიეთ თქვენი iPhone-ის სახელი მარცხენა გვერდითა ზოლში მოწყობილობების ქვეშ.
ნაბიჯი 3
დააწკაპუნეთ "სინქრონიზაციაზე" თქვენი დესკტოპის ეკრანის ქვედა მარჯვენა კუთხეში. სინქრონიზაციის პროცესი იწყება და წინ მიიწევს რამდენიმე ნაბიჯით. მისი პროგრესი შეგიძლიათ შეამოწმოთ მთავარი პანელის სანავიგაციო ზოლის ზემოთ მდებარე ზონაში.
ნაბიჯი 4
დაუბრუნდით დიაგნოსტიკისა და გამოყენების მონაცემთა ეკრანს თქვენს iPhone-ზე. დაინახავთ, რომ ადრე შესული ელემენტების უმეტესობა, თუ არა ყველა, აღარ გამოჩნდება, რომლებიც დაკოპირებულია თქვენს კომპიუტერში და წაშლილია თქვენი მოწყობილობიდან სინქრონიზაციის დროს.
წაშალეთ Crash Logs კომპიუტერიდან
Ნაბიჯი 1
გახსენით File Explorer თქვენს კომპიუტერში. ჩაწერეთ "%APPDATA%" მისამართის ზოლში და შემდეგ დააჭირეთ "Enter".
ნაბიჯი 2
გადადით Apple Computer\Logs\CrashReporter\MobileDevice\YourIPhoneName-ზე. ნაჩვენებია ადრე სინქრონიზებული ავარიული ჟურნალის ფაილების სია.
ნაბიჯი 3
განათავსეთ თქვენი კურსორი ფაილების დირექტორიაში და დააჭირეთ "Ctrl-A" ყველა ფაილის ასარჩევად. ალტერნატიულად, დააწკაპუნეთ Ctrl-ზე მხოლოდ ფაილების არჩევაზე, შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "წაშლა" ფაილების წასაშლელად.
რჩევა
თქვენი iPhone-ის ავარიის შესახებ ანგარიშების სრული ბილიკის მისამართი კომპიუტერზე არის C:\Users\YourUserName\AppData\Roaming\AppleComputer\Logs\CrashReporter\MobileDevice\YourIPhoneName.
მიჰყევით იგივე პროცედურას Mac-დან ავარიის შესახებ მოხსენებების მოსაშორებლად. ფაილებთან მისასვლელად გახსენით Finder. აირჩიეთ "გადასვლა" მენიუდან და დააჭირეთ ღილაკს "Option", რათა თქვენი ბიბლიოთეკის დირექტორია ხილული გახდეს. დააწკაპუნეთ „გადასვლა საქაღალდეში“ და ჩაწერეთ -- ან დააკოპირეთ და ჩასვით -- „~/Library/Logs/CrashReporter/MobileDevice/YouriPhoneName“ დიალოგურ ფანჯარაში.
ნებართვით, ავარიის ჟურნალები ანონიმურად ეგზავნება Apple-ისა და iPhone-ის აპების დეველოპერებს, რათა დაეხმარონ მათ გააუმჯობესონ თავიანთი პროდუქტები და პროგრამული უზრუნველყოფა. თუ არ გსურთ გამოიყენოთ თქვენი iPhone-ის რომელიმე რესურსი ავარიის ანგარიშებზე ან გაწუხებთ კონფიდენციალურობის საკითხები, არ გააზიაროთ ისინი. შეეხეთ „პარამეტრები | ზოგადი | შესახებ | დიაგნოსტიკა და გამოყენება | არ გაგზავნო."
გაფრთხილება
ამ სტატიაში მოცემული ინფორმაცია ეხება კომპიუტერებს, რომლებსაც აქვთ Windows 8.1 ან OS X Mavericks. ის შეიძლება ოდნავ ან მნიშვნელოვნად განსხვავდებოდეს სხვა ვერსიებთან ან პროდუქტებთან.
