როგორ გავაუქმოთ AT&T DSL
სურათის კრედიტი: humonia/iStock/Getty Images
AT&T DSL სერვისის გაუქმება შეიძლება შემაძრწუნებელი იყოს: მომხმარებელთა მომსახურების ინტერფეისის ნავიგაცია რთულია და კლიენტთა მომსახურების წარმომადგენლები ხშირად ძნელად მისაწვდომია. როდესაც გაართმევთ თავს, კლიენტთა მომსახურების წარმომადგენელი სავარაუდოდ შეეცდება მოგყიდოთ დამატებითი სერვისები, სანამ გააუქმებთ თქვენს ანგარიშს. პროცესი ბევრად გაგიადვილდებათ, თუ იცით რომელ ნომერზე დარეკოთ და გაქვთ თუ არა საჭირო ანგარიშის ინფორმაცია.
Ნაბიჯი 1
იპოვეთ თქვენი უახლესი გადასახადი DSL სერვისისთვის AT&T-დან, რომელსაც აქვს თქვენი ანგარიშის ნომერი ზედა მარჯვენა კუთხეში. სერვისის გაუქმებისას თქვენ უნდა მიაწოდოთ თქვენი ანგარიშის ნომერი მომხმარებელთა მომსახურების წარმომადგენელს.
დღის ვიდეო
ნაბიჯი 2
დარეკეთ AT&T-ის DSL მომხმარებელთა სერვისზე 1-877-722-3755. როდესაც ტელეფონს უპასუხებს ავტომატური სერვისი, დააჭირეთ 3-ს „თქვენი DSL სერვისის შესახებ კითხვებისთვის“.
ნაბიჯი 3
დააჭირეთ 0-ს შემდეგ ავტომატურ მოთხოვნაზე, რომელიც დაგიკავშირდებით მომხმარებელთა მომსახურების წარმომადგენელთან. უთხარით წარმომადგენელს, რომ გსურთ გააუქმოთ თქვენი DSL სერვისი და მიაწოდოთ წარმომადგენელს თქვენი ანგარიშის ნომერი.
ნაბიჯი 4
დარწმუნდით, რომ მიიღეთ დადასტურების ნომერი AT&T მომხმარებელთა მომსახურების წარმომადგენლისგან, როგორც კი თქვენი სერვისი გაუქმდება. თქვენ დაგჭირდებათ დადასტურების ნომერი, რათა სადავო დავა AT&T-ისგან მომავალ გადასახადებზე, რომლებიც წარმოიქმნება სერვისის გაუქმების შემდეგ.
რჩევა
თუ თქვენ გეგმავთ დარეგისტრირებას ინტერნეტ სერვისზე სხვა პროვაიდერისგან, ეს უნდა გააკეთოთ AT&T სერვისის გაუქმებამდე.
