როდესაც თქვენი Time Warner საკაბელო ყუთი ჩაიტვირთება, ის აჩვენებს სხვადასხვა შეტყობინებებს ყუთის წინა მხარეს. სანამ ის ცდილობს აღმოაჩინოს სიგნალი, რომელიც მოდის საკაბელო შეყვანიდან, ყუთი გამოჩნდება ალტ, რაც ნიშნავს "დაელოდე". თუ საკაბელო ყუთი არ გაივლის Alt შეტყობინებას ხუთი წუთის შემდეგ, ეს ნიშნავს, რომ ყუთი ვერ ამოიცნობს სიგნალს საკაბელოდან. შეამოწმეთ თქვენი კავშირები, გადატვირთეთ თქვენი საკაბელო ყუთი და შემდეგ დაურეკეთ Time Warner-ის მხარდაჭერას, თუ პრობლემას ვერ მოაგვარებთ.
შეამოწმეთ საკაბელო შეყვანის კავშირი
თუ საკაბელო ყუთს არ შეუძლია საკაბელო სიგნალის ამოცნობა, თქვენ შეიძლება კაბელი არ იყოს დაკავშირებული სათანადო შეყვანასთან, ან ის შეიძლება უსაფრთხოდ არ იყოს დაკავშირებული. იპოვნეთ კოაქსიალური კაბელი, რომელიც მოდის გარედან და ატარებს თქვენს საკაბელო ტელევიზიის სიგნალს სახლში. დარწმუნდით, რომ კაბელი ჩასმულია საკაბელო შესასვლელში ყუთის უკანა მხარეს. კაბელი ჩადეთ კაბელის შესასვლელში ისე, რომ თუ მსუბუქად დააჭერთ, არ გამოვიდეს.
დღის ვიდეო
შეამოწმეთ საკაბელო ყუთი ტელევიზიის კავშირზე
შეამოწმეთ კავშირი საკაბელო ყუთიდან ტელევიზორთან. მაგალითად, თუ თქვენ დააკავშირებთ საკაბელო ყუთს და ტელევიზორს HDMI კაბელის გამოყენებით, დარწმუნდით, რომ HDMI კაბელი საიმედოდ არის ჩასმული HDMI პორტებში როგორც საკაბელო ყუთზე, ასევე ტელევიზორზე.
რჩევა
Შენ შეგიძლია ჩამოტვირთეთ სახელმძღვანელო რომელიც შეესაბამება თქვენს საკაბელო ყუთს, რათა დაადასტუროთ, რომ თქვენ გააკეთეთ სწორი კავშირები.
გადატვირთეთ საკაბელო ყუთი
მას შემდეგ რაც შეამოწმებთ და გამკაცრებთ თქვენს კავშირებს, გადატვირთეთ საკაბელო ყუთი დენის გათიშვით, დაელოდეთ 30 წამს და შემდეგ ხელახლა შეაერთეთ დენი.
დარეკეთ მხარდაჭერისთვის
ჩართეთ საკაბელო ყუთი და ჩართეთ ტელევიზორი. თუ თქვენი საკაბელო ყუთი კვლავ Alt-შია ჩარჩენილი, დარეკეთ Time Warner-ის მხარდაჭერის ნომერზე 1-800-892-4357. გადადით ხმოვან მოთხოვნებზე თქვენი საკაბელო ტელევიზიის მხარდაჭერა და თქვით "არანაირი სურათიროდესაც ავტომატური მოთხოვნა გკითხავთ, რა არის პრობლემა. ავტომატური სისტემა გეტყვით, არის თუ არა სერვისის შეწყვეტა თქვენს მხარეში. თუ გათიშვა მოხდა, უნდა დაელოდოთ გათიშვის მოგვარებას. თუ გათიშვა არ არის, ავტომატური სისტემა გკითხავთ, გსურთ თუ არა თქვენი საკაბელო ყუთის გადატვირთვა. უპასუხეთ "არა" და უთხარით მომხმარებელთა მომსახურების წარმომადგენელს რომ თქვენი საკაბელო ყუთი არ იღებს სიგნალს და რომ თქვენ გაქვთ:
- შეამოწმა ყველა კავშირი.
- იკვებება საკაბელო ყუთზე და ტელევიზორზე.
- დადასტურდა, რომ ტელევიზორი ჩართულია და მუშაობს.
