HP-ის ერთ-ერთი Deskjet პრინტერები არა მხოლოდ ბეჭდავენ დოკუმენტებს, არამედ აგზავნიან ფაქსებს, აკეთებენ ასლებს და სკანირებენ დოკუმენტებს მიმაგრებულ კომპიუტერზე შესანახად. პრინტერი მართავს სკანირების ფუნქციებს იმ პროგრამული უზრუნველყოფის საშუალებით, რომელსაც თქვენ დააინსტალირეთ პრინტერის კომპიუტერზე დაყენებისას. სკანირების მცდელობისას კომპიუტერის ეკრანზე გამოჩნდება შეცდომის შესახებ შეტყობინება "No Scanner" ან "Scanner Cannot Be Initialized". HP-ის თქმით, ასეთი შეცდომები შეიძლება გამოწვეული იყოს პროგრამული უზრუნველყოფის ან ოპერაციული სისტემის რიგი პრობლემებით.
Ნაბიჯი 1
დახურეთ ნებისმიერი ღია პროგრამა თქვენს კომპიუტერში და გადატვირთეთ ოპერაციული სისტემა. დააჭირეთ პრინტერის "Power" ღილაკს, რომ ის ასევე გამორთოთ.
დღის ვიდეო
ნაბიჯი 2
გამორთეთ პრინტერის კვების კაბელი პრინტერიდან. 5 წამის შემდეგ ხელახლა შეაერთეთ დენის კაბელი და ჩართეთ პრინტერი.
ნაბიჯი 3
დარწმუნდით, რომ USB კაბელი, რომელიც აკავშირებს კომპიუტერს პრინტერთან, საიმედოდ არის ჩართული ორივე მოწყობილობაში. გადაიტანეთ კაბელი კომპიუტერის USB დანამატში, რომელიც მუშაობდა სხვა USB მოწყობილობებთან.
ნაბიჯი 4
გამორთეთ USB კაბელი პრინტერიდან მხოლოდ მაშინ, როცა პრინტერი და კომპიუტერი ჯერ კიდევ ჩართულია. 5 წამის შემდეგ ისევ შეაერთეთ USB კაბელი პრინტერში.
ნაბიჯი 5
დააწკაპუნეთ Windows ან "Start" ღილაკზე და მარჯვენა ღილაკით "ჩემი კომპიუტერი". დააწკაპუნეთ ჩანართზე, სახელწოდებით "მოწყობილობის მენეჯერი", შემდეგ დააჭირეთ "გამოსახულების მოწყობილობას".
ნაბიჯი 6
აირჩიეთ "All-In-One" განყოფილებაში "Imaging Device" და დააჭირეთ ღილაკს "Remove".