Სთვის ზედიზედ მეოთხე წელი, ტესლა ქვეყნის მასშტაბით ავტომობილების დილერებთან ჩატარებული გამოკითხვის შედეგად ბოლო მკვდარი გაიტანა, შესაბამისად Los Angeles Times. შანსები დიდია, აღმასრულებელი დირექტორი ელონ მასკი ისევე კმაყოფილი იქნება კომპანიის ბოლო ადგილის დასრულებით წელს. Pied Piperის გამოკითხვა იყო, როგორც წინა წლებში.
Pied Piper აგზავნის იდუმალ მყიდველებს მანქანების დილერებში აშშ-ს მასშტაბით, რათა შეაგროვონ მონაცემები პერსპექტიული კმაყოფილების ინდექსისთვის. ინდექსი შექმნილია დილერის გაყიდვების პერსონალის უნარის გასაზომად, პერსპექტივები მომხმარებლებად აქციონ.
რეკომენდებული ვიდეოები
დილერის მუშაობის შესაფასებლად, საიდუმლო მყიდველები ეძებენ კონკრეტულ ქცევას შოურუმის პერსონალისგან. Pied Piper-ის აღმასრულებელმა დირექტორმა ფრენ ო’ჰეგანმა განუცხადა L.A. Times-ს, რომ გაყიდვების პერსონალი ყველაზე მაღალი ქულის მქონე ავტომობილისთვის ინდექსზე მყოფი კომპანიები „ბევრად მუშაობენ იმისათვის, რომ იყვნენ გამოსადეგი, ვიდრე უბრალოდ იჯდნენ და უპასუხონ მომხმარებელს კითხვები. მაგალითად, ისინი ადგენენ ფაქტებს, რათა დაადგინონ, რატომ სტუმრობს მომხმარებელი, რა არის მომხმარებლისთვის მნიშვნელოვანი და როგორ აპირებს მომხმარებელი გამოიყენოს მანქანა. ”
Pied Piper-ის საიდუმლო მყიდველებმა გამოიკვლიეს Tesla-ს 74 აშშ-ს შოურუმიდან 57. ჰეგანის თქმით, ტესლას დილერები ერთნაირი არ იყო, რაც მისთვის გასაკვირი აღმოჩნდა.
ჩვეულებრივი ავტომობილების დილერებისგან განსხვავებით, რომლებიც მოქმედებენ მწარმოებლებთან ფრენჩაიზის ხელშეკრულებით, Tesla ფლობს მის შოურუმებს. ამ ბიზნეს სტრუქტურიდან გამომდინარე, ჰაგანმა განუცხადა L.A. Times-ს: ”ჩემი მოლოდინი არის, რომ მათი მაღაზიები ძალიან თანმიმდევრული იქნება სხვადასხვა ადგილებში.”
Pied Piper-მა აღმოაჩინა, რომ ტესლას ყოველი მეოთხე შოურუმი გამოკითხვებში ყველაზე მაღალ შეფასებას აძლევდა. თუმცა, იდუმალი მყიდველები ტესლას უმეტეს მაღაზიებს წარუმატებელ შეფასებას აძლევდნენ. მთლიანობაში, ავტომობილების მწარმოებელმა ბოლო ადგილი დაიკავა, გამოკითხულ 35 ავტომობილის ბრენდს შორის ყველაზე დაბალი რეიტინგით.
როდესაც L.A. Times-მა ტესლას კომენტარი სთხოვა, კომპანიამ უპასუხა მასკის ტვიტერზე გამოქვეყნებულ კომენტარზე მითითებით Pied Piper-ის ბოლო რეიტინგის შემდეგ, როდესაც Tesla ასევე იყო პაკეტის ბოლოში.
„ტესლა გაყიდვაში ბოლოა! კარგი. ასევე, არ მჯერა, რომ არსებობს ნამდვილი Pied Piper“, - დაწერა მასკმა ტვიტერზე მითითებით გამოგონილი კომპანია HBO-ს სერიალის ცენტრში. სილიკონის ველი.
ტესლა გაყიდვაში ბოლოა! კარგი. ასევე, არ მჯერა, რომ არსებობს ნამდვილი Pied Piper.https://t.co/9Zzijxxyy4
— ილონ მასკი (@elonmusk) 2016 წლის 12 ივლისი
მიუხედავად იმისა, რომ ო’ჰეგანმა ტესლას შოურუმის პერსონალის უმრავლესობის დამოკიდებულებას „მუზეუმის კურატორის რეჟიმი“ უწოდა, ეს არის ზუსტად ის, რაც მასკს და, შესაბამისად, ტესლას სურთ.
მასკმა შექმნა Tesla-ს გაყიდვების განყოფილება, როგორც კომპანიის საკუთრებაში არსებული შოურუმები, სადაც ფული გამოიყოფა მანქანების გაყიდვით და არა გაყიდვის შემდეგ სერვისით, რითაც ტრადიციული დილერები იღებენ თავიანთ მოგებას. Tesla ცდილობს ააშენოს მანქანები, რომლებიც საჭიროებენ მინიმალურ მომსახურებას შიდა წვის ძრავებით (ICE) მანქანებთან შედარებით.
Tesla უარყოფს გაყიდვების რთულ ტექნიკას მისი შოურუმის პერსონალის მიერ, რომლებსაც უწოდებენ "შორუუმის მრჩევლებს". ელექტრომობილების კომპანია ნაწილობრივ შეიქმნა საზოგადოების შესაცვლელად მანქანის ყიდვის აღქმა, რომელიც კომპანიამ ადრე განაცხადა, არის „უარესი, ვიდრე ფესვის არხის მიღება“, ციტირებით 2016 წელს Harris Poll-ის მიერ ჩატარებული ონლაინ გამოკითხვისგან. ახლა გაქრა ბიპი.
მაშ, კიდევ ერთი ბოლო ადგილის რეიტინგი ტრადიციულ შოურუმში ქცევებში, რაც იწვევს გაყიდვას? ეს თითქმის გარანტირებულია მასკის სახეზე ღიმილს.
განაახლეთ თქვენი ცხოვრების წესიDigital Trends ეხმარება მკითხველს თვალყური ადევნონ ტექნოლოგიების სწრაფ სამყაროს ყველა უახლესი სიახლეებით, სახალისო პროდუქტების მიმოხილვებით, გამჭრიახი რედაქციებითა და უნიკალური თვალით.
