სამშაბათს, 25 სექტემბერს, სერვერის გათიშვა დატოვა ჰანიველი კლიენტებმა ვერ აკონტროლონ თავიანთი ჭკვიანი სახლის მოწყობილობები თავიანთი ტელეფონის საშუალებით და გამოავლინეს ჭკვიანი სახლის მოწყობილობების განსაკუთრებული დაუცველობა. ბოლო დროს ახალი ამბები სავსე იყო კიბერუსაფრთხოებაზე ლაპარაკით, მაგრამ მთავარი აქცენტი გაკეთდა გარე ძალების შეჭრაზე. ქსელი ნივთების ინტერნეტის მოწყობილობის გამოყენებით - არა ჭკვიანი სახლის სერვისის ძირითადი კომპონენტის გაუმართაობაზე.
დაკავშირებული მოწყობილობების მთავარი გაყიდვის წერტილი არის მათი დისტანციურად კონტროლის შესაძლებლობა. ბევრი მომხმარებელი აყენებს თერმოსტატებს, რათა გაზარდოს ტემპერატურა დილით გასვლისას და ისინი ხელით ამცირებენ ტემპერატურას, სანამ სახლში წავლენ. ეს მომხმარებლები აღმოჩნდნენ სახლში ზედმეტად თბილ სახლში დაბრუნებაში. Twitter აფეთქდა უკმაყოფილო მომხმარებლების საჩივრებით, რომლებიც აცხადებენ, რომ პრობლემა სამშაბათამდე დაიწყო და ტექნიკური პრობლემები მათ კვირების განმავლობაში აწუხებდა. უფრო შემაშფოთებელი საჩივარი არის Honeywell-ისგან კომუნიკაციის ნაკლებობა.
რეკომენდებული ვიდეოები
კომპანიის განცხადებაში, სპიკერმა თქვა: ”დღეს ადრე, მომხმარებელთა მცირე რაოდენობამ, რომლებიც იყენებდნენ Honeywell-ის Total Connect Comfort აპს, განიცდიდა შეფერხებებს, რაც მოგვარდა. მათი თერმოსტატები მუშაობდა ისე, როგორც ადგილობრივად იყო შექმნილი, თუმცა ტემპერატურის დისტანციურად დაყენება შეუძლებელია.
დაკავშირებული
- 2023 წლის საუკეთესო ჭკვიანი სახლის მოწყობილობები
- Ring-ის დამფუძნებელი ტოვებს ამაზონს, რათა შეუერთდეს Latch-ს
- Arlo Pro 4 vs. Arlo Pro 5S: რომელი უსაფრთხოების კამერა გამოდის თავზე?
ინციდენტი ასახავს ძირითად კომპონენტს, რომელზეც ბევრი არ ფიქრობს: ინტერნეტის ხელმისაწვდომობა. ინტერნეტი გახდა ადამიანების უმეტესობის ცხოვრების უნივერსალური ნაწილი. ის ყოველთვის არის, ყოველთვის არის, მაგრამ თუ ის იკლებს, მაშინ პრობლემები წარმოიქმნება. მაშინაც კი, თუ ადგილობრივი ინტერნეტი ხელმისაწვდომია, თუ სერვერები აკონტროლებენ ამ მოწყობილობებს, მომხმარებლები კარგავენ კონტროლს.
მიუხედავად იმისა, რომ Honeywell აგრძელებს კლიენტებისთვის გარანტიების მიცემას, ბევრი ადამიანი უჩივის კავშირის პრობლემებს და მათი მოწყობილობების კონტროლის პრობლემებს. ამჟამად, პრობლემა შემოიფარგლება მხოლოდ თერმოსტატებით. არანაირი პრეტენზია არ ყოფილა Honeywell-ის სხვა პროდუქტებზე, როგორიცაა მათი კამერები, მოძრაობის სენსორები და ა.შ.
პრობლემის ასეთი ხილვადობით, ბევრი მომხმარებელი იმედოვნებს, რომ გამოსავალი მოიძებნება. თუმცა, რენტაბელური გადაწყვეტა სერვერის გათიშვისთვის იშვიათობაა. შესაძლებელია სარეზერვო სერვერების გამოყენება, მაგრამ ტექნიკური და ტექნიკური ხარჯები შეიძლება გამოიწვიოს ფასების მნიშვნელოვანი ზრდა. საბოლოო ჯამში, შეფერხების და გათიშვის შესაძლებლობის მიღება შეიძლება იყოს ჭკვიანი სახლის სისტემაში ინვესტიციის ერთ-ერთი მოთხოვნა.
რედაქტორების რეკომენდაციები
- აშშ-ს მთავრობა 2024 წელს დაიწყებს კიბერუსაფრთხოების ახალ პროგრამას ჭკვიანი სახლის მოწყობილობებისთვის
- როგორ მოაწყოთ თქვენი ჭკვიანი სახლი დამწყებთათვის
- Nest Thermostat არის პირველი ჭკვიანი თერმოსტატი Matter-ის მხარდაჭერით
- დაზოგეთ ფული თქვენს კომუნალურ გადასახადებზე ამ ჭკვიანი სახლის გაჯეტებით
- როგორ მუშაობს ჭკვიანი თერმოსტატები?
განაახლეთ თქვენი ცხოვრების წესიDigital Trends ეხმარება მკითხველს თვალყური ადევნონ ტექნოლოგიების სწრაფ სამყაროს ყველა უახლესი სიახლეებით, სახალისო პროდუქტების მიმოხილვებით, გამჭრიახი რედაქციებითა და უნიკალური თვალით.
