ავსტრალიის ფედერალურმა სასამართლომ დაადგინა Apple გადაიხდის 9 მილიონ ავსტრალიურ დოლარს (დაახლოებით 6,6 მილიონი აშშ დოლარი) იმისთვის, რომ უარი თქვას iPhone-ების შეკეთებაზე, რომლებიც საკამათო "შეცდომა 53"-ის მიერ იყო აგებული.
iOS 9-ის განახლების შედეგად, შეცდომის 53 დიდი შიში იყო iPhone საზოგადოების მიერ, რადგან მან ჩაკეტა მომხმარებლები ტელეფონებიდან, აქცევდა ძვირადღირებულ მოწყობილობას ცოტა მეტს, ვიდრე თანამედროვე ქაღალდის წონა. შეცდომა მხოლოდ მათ შეეხო, ვინც iPhone-ები წაიღო მესამე მხარის სარემონტო მაღაზიაში გატეხილი სახლის ღილაკის გამოსასწორებლად და Apple-მა დიდი ხნის განმავლობაში აცხადებდა, რომ შეცდომა გამიზნული იყო, როგორც უსაფრთხოების ღონისძიება, რათა შეეჩერებინა Touch ID-ის გვერდის ავლით ან ექსპლუატაციის მესამე მხარეები.
რეკომენდებული ვიდეოები
სამწუხაროდ, რადგან მესამე მხარის სარემონტო მაღაზიები ყოველთვის არ ფლობენ Apple-ის სპეციფიკურ სარემონტო ინსტრუქციებს, ნებისმიერს Home ღილაკის ხელყოფა - თუნდაც მისი შეკეთება - გამოიწვევს შეცდომა 53-ის გააქტიურებას და iPhone-ის მიღებას ჩაკეტილი. როდესაც ბევრმა მომხმარებელმა წაიღო თავისი ჩაკეტილი iPhone-ები Apple-ში შესაკეთებლად, მათ უთხრეს, რომ მათი მოწყობილობები აღარ ექვემდებარებოდა თანხის დაბრუნებას ან შეცვლას, რადგან მოწყობილობა შეკეთდა მესამედ წვეულება. სამწუხაროდ, Apple-ისთვის, ეს ეწინააღმდეგება ავსტრალიის სამომხმარებლო კანონებს.
დაკავშირებული
- კიდევ ერთი ანგარიში ვარაუდობს, რომ iPhone 15 Pro უფრო ძვირი იქნება
- ეს არის მხოლოდ 2 მიზეზი, რის გამოც აღფრთოვანებული ვარ iPhone 15 Pro-ით
- iPadOS 17-მა ახლახან გააუმჯობესა ჩემი საყვარელი iPad-ის ფუნქცია
„თუ პროდუქტი გაუმართავია, მომხმარებელს აქვს კანონიერი უფლება შეკეთება ან შეცვლა ავსტრალიელი მომხმარებლის ქვეშ. კანონი და ზოგჯერ თანხის დაბრუნებაც კი“, - თქვა ავსტრალიის კონკურენციისა და მომხმარებელთა კომისიის (ACCC) კომისარმა სარამ. სასამართლო. „სასამართლომ გამოაცხადა მხოლოდ ის ფაქტი, რომ iPhone ან iPad იყო გარემონტებული სხვა ვინმეს მიერ, გარდა Apple-ისა, და არ შეიძლება გამოიწვიოს მომხმარებელთა გარანტიების მოქმედების შეწყვეტა ან მომხმარებელთა სამართლებრივი დაცვის უფლება ჩაქრა.”
ჯარიმა ACCC-ის მიერ 2017 წლის აპრილში დაწყებული სამართლებრივი ბრძოლისა და გამოძიების შედეგად მოხდა. გამოძიების ფარგლებში, ACCC დაუკავშირდა Apple-ის რამდენიმე საცალო ვაჭრობას ავსტრალიაში და, სავარაუდოდ, უთხრეს, რომ შეცდომის მქონე iPhone-ები არ შეიცვლებოდა. Apple-მა საბოლოოდ აღიარა, რომ შეცდომაში შეჰყავდა ავსტრალიელი მომხმარებლები ამ საკითხთან დაკავშირებით.
Apple-ს აქვს ყოველთვის წინააღმდეგობას უწევდა მესამე მხარის სარემონტო მაღაზიების გამოყენება მისი პროდუქციის შესაკეთებლად, ამჯობინებენ, რომ მომხმარებლები დაბრუნდნენ მის სერტიფიცირებულ სარემონტო მაღაზიებში (ძვირი) ასწორებს. თუმცა, როგორც სმარტფონი ინდუსტრია მწიფდება, მას დაემუქრა მზარდი ზეწოლა, რომ გაეხსნა წიგნები თავისი საოცარი საოცრებისთვის და აშშ-ის მრავალი შტატი ატარებს ექსპერიმენტებს. შეკეთების უფლება გადასახადები ავსტრალიის მსგავსად, ეს აიძულებს ტექნოლოგიურ გიგანტებს დაუშვან მესამე მხარის შეკეთება ინსტრუქციებსა და ნაწილებზე მარტივი წვდომის გზით.
რედაქტორების რეკომენდაციები
- თქვენს მომავალ iPhone-ს შეიძლება არ ჰქონდეს ჩარჩოები. აი, რატომ შეიძლება იყოს ეს პრობლემა
- როგორ დატენოთ თქვენი iPhone სწრაფად
- Apple-მა შესაძლოა iPhone 15-ის "სერიოზული" დეფიციტი აღმოჩნდეს წარმოების პრობლემის გამო, ნათქვამია მოხსენებაში
- აიფონი ახლახან აუქციონზე გიჟურ თანხად გაიყიდა
- გავბრაზდები, თუ iPhone 15 Pro არ მიიღებს ამ ერთ ფუნქციას
განაახლეთ თქვენი ცხოვრების წესიDigital Trends ეხმარება მკითხველს თვალყური ადევნონ ტექნოლოგიების სწრაფ სამყაროს ყველა უახლესი სიახლეებით, სახალისო პროდუქტების მიმოხილვებით, გამჭრიახი რედაქციებითა და უნიკალური თვალით.
