ITunes არის უფასო პროგრამა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ ჩამოტვირთოთ, დაუკრათ და მართოთ მუსიკა და ვიდეო ფაილები. ვიდეოების და მუსიკის შეძენა შესაძლებელია პირდაპირ iTunes მაღაზიის საშუალებით. შესყიდვები, რომლებიც სრულად არ არის ჩამოტვირთული, შეიძლება დარჩეს მოლოდინის რეჟიმში, ამ დროის განმავლობაში თქვენ ვერ შეძლებთ მათ ხელით წაშლას. თქვენ უნდა გადადგათ საჭირო ნაბიჯები პრობლემის შესატყობინებლად და წაშალოთ ის iTunes მხარდაჭერის წევრის მიერ.
Ნაბიჯი 1
დააწკაპუნეთ "დაწყება", "ყველა პროგრამა", "iTunes".
დღის ვიდეო
ნაბიჯი 2
დააწკაპუნეთ "მაღაზია" ზედა მენიუდან, შემდეგ "შესვლა" ჩამოსაშლელი მენიუდან.
ნაბიჯი 3
ჩამოსაშლელი მენიუდან დააწკაპუნეთ "მაღაზიაზე", შემდეგ "ჩემი ანგარიშის ნახვა".
ნაბიჯი 4
დააჭირეთ ღილაკს "შესყიდვის ისტორია".
ნაბიჯი 5
დააწკაპუნეთ ღილაკზე „პრობლემის შესახებ შეტყობინება“ შესყიდვების ისტორიის გვერდის ბოლოდან.
ნაბიჯი 6
დააწკაპუნეთ ისარს მომლოდინე შესყიდვის გვერდით, რომლის წაშლა გსურთ.
ნაბიჯი 7
დააწკაპუნეთ ბმულზე „პრობლემის შესახებ შეტყობინება“ მომლოდინე შესყიდვის მარჯვნივ.
ნაბიჯი 8
დააწკაპუნეთ მენიუს "პრობლემა" ჩამოსაშლელ ველზე "პრობლემის შესახებ შეტყობინება" გვერდიდან და აირჩიეთ ვარიანტი, რომელიც საუკეთესოდ ემთხვევა მომლოდინე შესყიდვის წაშლას.
ნაბიჯი 9
შეიტანეთ ნებისმიერი საჭირო კომენტარი პრობლემის შესახებ კომენტარის ველში და დააჭირეთ ღილაკს "გაგზავნა".
ნაბიჯი 10
Გადაამოწმოთ ელფოსტა. iTunes Store-ის მომხმარებელთა დახმარების ჯგუფი დაგიკავშირდებათ 24 საათის განმავლობაში.
