HP-ის Officejet სკანერები მომხმარებლებს მრავალ ფუნქციას აძლევს ერთ კომპაქტურ მოწყობილობაში, რაც მათ პრინტერად აქცევს მათთვის, ვისაც სამუშაო ადგილი მცირე აქვს. Officejet პრინტერები მოქმედებს როგორც პრინტერი, ასლის მანქანა, ფაქსი და ციფრული სკანერი. პრინტერის სკანირების ან კოპირების ფუნქციების გამოყენებისას, ან თუნდაც მისი გახურების ვარჯიშების დროს თქვენს შემდეგ ჩართეთ იგი, თქვენ შეიძლება ნახოთ შეცდომა "Scanner Failure, Power Off and On" გამოჩნდება პრინტერის ეკრანზე ეკრანი. HP რეკომენდაციას უწევს პრობლემების მოგვარების ნაბიჯების კონკრეტულ კომპლექსს ამ შეცდომის გამოსასწორებლად.
Ნაბიჯი 1
მოათავსეთ ფერადი დოკუმენტი სახე ქვემოთ სკანირების მინაზე და დახურეთ სახურავი. დააჭირეთ ღილაკს "დაწყება ფერადი ასლი", შემდეგ ოდნავ ასწიეთ სახურავი სკანირების დროს, რომ ნახოთ მუშაობს თუ არა სკანერის განათება.
დღის ვიდეო
ნაბიჯი 2
მიიტანეთ პრინტერი სერვისის მაღაზიაში, თუ სკანირების შუშის ქვეშ ვერ ხედავთ სინათლეს. თუ შუქს ხედავთ, გამორთეთ პრინტერის დენის კაბელი სხვა მოწყობილობების გადახურებისგან დამცავებიდან და შეაერთეთ იგი პირდაპირ ელექტრო განყოფილებაში.
ნაბიჯი 3
გადაიტანეთ პრინტერი სხვა ოთახში და კვლავ შეაერთეთ იგი პირდაპირ ელექტრო განყოფილებაში, თუ კვლავ დაინახავთ იგივე შეცდომას. პრინტერის დენის ციკლი გამორთეთ კვების კაბელი გამორთული პრინტერით, დაელოდეთ 30 წამს, შემდეგ ისევ შეაერთეთ კვების კაბელი პრინტერში და ჩართოთ პრინტერი.
ნაბიჯი 4
ნაწილობრივ გადატვირთეთ პრინტერი, თუ კვლავ ხედავთ შეცდომის შეტყობინებას. გამორთეთ კვების კაბელი, შემდეგ დააჭირეთ "3" და "#" ღილაკებს მართვის პანელზე, როდესაც ისევ შეაერთებთ დენის კაბელს.
ნაბიჯი 5
გააკეთეთ ნახევრად სრული გადატვირთვა პრინტერზე დენის კაბელის გამორთვით პრინტერიდან. დააჭირეთ "#" და "6" ღილაკებს მართვის პანელზე, სანამ დენის კაბელს ისევ აერთებთ პრინტერს.
ნაბიჯი 6
წაიყვანეთ პრინტერი სარემონტო მაღაზიაში, თუ შეცდომა კვლავ გამოჩნდება.
