სურათის კრედიტი: Darren McCollester/Getty Images News/Getty Images
AT&T Wireless-ის მომხმარებლებს, რომლებსაც სურთ Verizon Wireless-ზე გადასვლა, ახლა ორი ვარიანტი აქვთ. კლიენტებს, რომლებსაც არ სურთ თავიანთი არსებული უკაბელო ნომრის შენარჩუნება, შეუძლიათ გაააქტიურონ სერვისის ახალი ხაზი Verizon-თან, შემდეგ დაუკავშირდნენ AT&T-ს ძველი სერვისის გასაუქმებლად. კლიენტებს, რომლებსაც სურთ თავიანთი უკაბელო ნომრის შენარჩუნება, შეუძლიათ ამის გაკეთება, თუ ნომერი დასაშვებია ადგილობრივი ნომრის პორტაბელურობისთვის. Verizon-ის ვებსაიტის მიხედვით, ნომერი ზოგადად დასაშვებია გადაცემისთვის, თუ იგი მინიჭებული იქნება იმავე გეოგრაფიულ არეალში და თუ Verizon გთავაზობთ მომსახურებას ამ ზონაში.
Verizon Wireless-ზე გადასვლა ახალი ნომრით
Ნაბიჯი 1
ეწვიეთ Verizon-ის საცალო მაღაზიას ან Verizon-ის ვებსაიტს Verizonwireless.com-ზე, რათა აირჩიოთ მობილური ტელეფონი და დარეკვის გეგმა.
დღის ვიდეო
ნაბიჯი 2
მიაწოდეთ Verizon-ს საჭირო ინფორმაცია სერვისის მისაღებად თქვენი უფლებამოსილების შესამოწმებლად. ეს ინფორმაცია შეიცავს თქვენს სოციალური დაცვის ნომერს და მიმდინარე მისამართს და გამოყენებული იქნება თქვენი საკრედიტო ღირსების შესამოწმებლად. სერვისის გააქტიურება Verizon-ით.
ნაბიჯი 3
დაუკავშირდით AT&T-ს თქვენი სერვისის გასაუქმებლად. AT&T მომხმარებელთა სერვისის მიღწევა შესაძლებელია ნომერზე (800) 331-0500 ან აკრიფეთ 611 თქვენი AT&T მობილური ტელეფონიდან.
Verizon Wireless-ზე გადასვლა არსებული ნომრით
Ნაბიჯი 1
შეამოწმეთ არის თუ არა თქვენი AT&T ნომერი Verizon-ში გადაცემის უფლება. გახსენით ბრაუზერი და გადადით Verizon-ში, შეინახეთ თქვენი ნომერი. შეიყვანეთ AT&T ნომერი და დააჭირეთ "შეამოწმეთ დასაშვებობა". თუ თქვენი ნომერი შეესაბამება, გადადით შემდეგ ეტაპზე. თუ თქვენი ნომერი არ არის დაშვებული, დაუკავშირდით Verizon-ს ნომერზე (800) 922-0204 შემდგომი დახმარებისთვის.
ნაბიჯი 2
დააწკაპუნეთ „შოპინგის დაწყებაზე“ ახალი კლიენტების ქვეშ Verizon-ის ვებსაიტზე და გაცნობებთ, რომ შეყვანილი ნომერი დასაშვებია გადარიცხვისთვის. აირჩიეთ მობილური ტელეფონი და დარეკვის გეგმა თქვენი ახალი სერვისის ხაზისთვის. ასევე შესაძლებელია Verizon-ის საცალო მაღაზიის მონახულება თქვენი ტელეფონისა და დარეკვის გეგმის შესარჩევად. თუ საცალო მაღაზიას ეწვიეთ, აცნობეთ გაყიდვების წარმომადგენელს, რომ გსურთ თქვენი არსებული AT&T ნომრის Verizon-ისთვის გადაცემა.
ნაბიჯი 3
მიაწოდეთ Verizon-ს საჭირო ინფორმაცია თქვენი საკრედიტო ღირსების დასადგენად. ეს ინფორმაცია შეიცავს თქვენს სოციალური დაცვის ნომერს და მიმდინარე მისამართს. სერვისის გააქტიურება Verizon-ით. თქვენი ნომრის AT&T-დან Verizon-ში გადატანით, თქვენი სერვისი AT&T-თან ავტომატურად უნდა გაუქმდეს. შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ AT&T-ს ნომრის გადაცემის შემდეგ, რათა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი მომსახურების ხაზი გაუქმებულია.
რამ დაგჭირდებათ
Სოციალური დაცვის ნომერი
AT&T ანგარიშის ნომერი
რჩევა
თუ თქვენ გადარიცხავთ თქვენს AT&T ნომერს Verizon-ში, ნუ დაუკავშირდებით AT&T-ს თქვენი სერვისის გასაუქმებლად. ამის გაკეთებამ შეიძლება გამოიწვიოს ნომრის ხელახლა მინიჭება AT&T-ის ახალ კლიენტზე, სანამ ის გადაიცემა Verizon-ში. თქვენი ტელეფონის ნომრის AT&T-დან Verizon-ში გადატანას შეიძლება 24 საათამდე დასჭირდეს. ამ დროის განმავლობაში, თქვენ ვერ შეძლებთ ზარების მიღებას ან დარეკვას არც ერთი ხაზიდან.
გაფრთხილება
თუ ამჟამად გაქვთ ხელშეკრულება AT&T-თან და შეწყვეტთ თქვენს მომსახურებას, შეიძლება ჩამოგეჭრათ ვადამდე შეწყვეტის საფასური $175-მდე. დაუკავშირდით AT&T მომხმარებელთა მომსახურებას ნომერზე (800) 331-0500, თუ არ ხართ დარწმუნებული თქვენი კონტრაქტის სტატუსში.
