The Samsung Galaxy S9 და S9 Plus არის სამსუნგის სმარტფონის ფილოსოფიის კულმინაცია. ისინი დიდები არიან, ლამაზები და ადვილად წარმოადგენენ ერთ-ერთ ყველაზე მოწინავე მანქანას, რომელიც ოდესმე დაამშვენებს ჩვენს კოლექტიურ ჯიბეებს. მაგრამ ისინი არ არიან სრულყოფილი და პრობლემები შეიძლება წარმოიშვას. სწორედ ამიტომ მოვიძიეთ ფორუმები, კომენტარები და სიახლეები Galaxy S9-თან და S9 Plus-თან დაკავშირებული ყველაზე გავრცელებული პრობლემების მოსაძებნად და როგორ მოვაგვაროთ ისინი.
შეცდომა: Samsung Messages აპმა გაგზავნა ჩემი მთელი გალერეა შემთხვევით კონტაქტში
ერთ-ერთ ყველაზე ცნობილ საკითხში, რომელიც მოხვდა Samsung Galaxy S9, მრავალი მომხმარებელიუჩივიან რომ მათი სურათების მთელი გალერეა გადაეგზავნა სხვა კონტაქტს, მათ მხრიდან არანაირი მითითება, რომ ეს მოხდა. მიუხედავად იმისა, რომ გავლენა, როგორც ჩანს, ჯერჯერობით მინიმალური იყო, ეს არის შეცდომა პოტენციურად დამღუპველი გვერდითი ეფექტებით.
რეკომენდებული ვიდეოები
საბედნიეროდ, ეს შეიძლება არც ისე ცუდი იყოს, როგორც ეს ყველაფერი. უფრო მჭიდრო შემოწმებისას, როგორც ჩანს, დაზარალებული მხოლოდ ის ადამიანები არიან, ვინც T-Mobile-ზეა და გეგმას უზიარებს სხვა ადამიანს, რომელსაც ასევე აქვს Galaxy მოწყობილობა. ეს არის მოსახლეობის საკმაოდ სპეციფიკური ქვეჯგუფი და არა ისეთი, რომელიც განსაკუთრებით დიდი ჩანს. მიუხედავად ამისა, ჯერ არ არის წარმოდგენილი საკითხის გამოსწორება, ასე რომ, რა შეგიძლიათ გააკეთოთ იმისათვის, რომ შეაჩეროთ თქვენი ყველა მედია სხვა ადამიანთან გაზიარება?
დაკავშირებული
- Samsung-მა ახლახან მოგვცა 3 დიდი Galaxy Unpacked თიზერი
- Samsung Galaxy S23-ის საუკეთესო ქეისები: ჩვენი 16 საყვარელი ახლავე
- Galaxy S23 Ultra კამერის ფუნქციის პრობლემა მოგვარებულია
Გარშემო მუშაობა:
- ვინაიდან პრობლემა ეხება მხოლოდ Samsung Messages-ს, პრობლემის მოგვარება შესაძლებელია ამ აპის თქვენს მეხსიერებაზე წვდომის შესაძლებლობის გაუქმებით. ამისათვის გახსენით თქვენი პარამეტრები აპლიკაცია, შემდეგ დააჭირეთ აპები > Samsung შეტყობინებები > ნებართვებიდა შემდეგ გააუქმეთ შენახვა ნებართვა. ამის გაკეთება, სავარაუდოდ, თქვენს Samsung Messages აპს გამოუსადეგარს გახდის, ამიტომ დაუთმეთ დრო მის ჩამოტვირთვას ალტერნატიული შეტყობინებების აპლიკაცია ამის გაკეთებამდე.
პრობლემა: Bluetooth არ არის დაწყვილებული მოწყობილობასთან/უარი ხელახლა დაკავშირებაზე
მომხმარებლებს აქვთ წუწუნებდათვეების განმავლობაში რომ წყვეტილი კავშირის პრობლემები აწუხებს Galaxy S9 და S9 Plus-ს, მათ შორის პრობლემებით კავშირის პერიოდული ვარდნა, დაწყვილების შეუძლებლობა და მანქანის ხელახლა დაკავშირებაზე უარის თქმა სისტემები. როგორც ჩანს, კავშირის პერიოდული ვარდნა დაფიქსირდა პროგრამული უზრუნველყოფის განახლების მეშვეობით, მაგრამ Bluetooth-ის ზოგიერთი პრობლემა შენარჩუნებულია.
შესაძლო გადაწყვეტილებები:
- თუ აღმოაჩენთ, რომ თქვენი S9 ან S9 Plus ხელახლა არ უერთდება თქვენი მანქანის Bluetooth სისტემას, როგორიცაა თქვენი ძველი ტელეფონი იყო, მაშინ პრობლემა შეიძლება იყოს ის, რომ თქვენი ძველი ტელეფონი კვლავ თქვენს მანქანაშია ჩამოთვლილი კავშირები. როგორც ჩანს, S9 არის მფლობელობის ტიპი და კარგად არ ითამაშებს მანქანის Bluetooth სისტემებთან, რომლებსაც ჯერ კიდევ აქვთ ჩამოთვლილი სხვა ტელეფონები. რამდენიმე ჩვენების თანახმად, თქვენი ძველი ტელეფონის სიიდან ამოღებამ უნდა მოაგვაროს ეს საკითხი.
- თუ თქვენი მოწყობილობის დინამიკთან ან სხვა Bluetooth მოწყობილობასთან დაწყვილების პრობლემა გაქვთ, დარწმუნდით, რომ სცადეთ Samsung-ის მეშვეობით გაშვება ნაბიჯების სია Bluetooth-ის შესაძლო პრობლემების შესახებ. თუ ეს არ დაგვეხმარება, სცადეთ თქვენი Bluetooth მოწყობილობის ჩართვის ღილაკის დაჭერა ჩვეულებრივზე დიდხანს, რათა დარწმუნდეთ, რომ სწორად შეხვედით დაწყვილების რეჟიმში. თუ ის ჯერ კიდევ არ მუშაობს, ალბათ დროა დაუკავშირდეთ Samsung-ს შესაძლო გამოსწორებისთვის.
საკითხი: მკვდარი ზონა სენსორულ ეკრანზე
მომხმარებლები ჩართულია სამსუნგის ოფიციალური ფორუმები ისევე, როგორც მრავალჯერადიRedditძაფები იტყობინება, რომ მათი Galaxy S9-ების სენსორული ეკრანების სექციები მთლიანად მკვდარია და არ რეაგირებს მათ შეხებაზე. უმეტეს შემთხვევაში, მკვდარი განყოფილება, როგორც ჩანს, ბენდია ჰორიზონტალურად მთელ მოწყობილობაზე და არ არის იმავე ადგილას თითოეული ადამიანისთვის. ზოგიერთმა ადამიანმა სცადა ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა და მგრძნობელობის პარამეტრების შეცვლა ტელეფონის პარამეტრებში, მაგრამ ჯერჯერობით არცერთი ეს მეთოდი არ მუშაობს.
სამსუნგმა დაადასტურა, რომ ეს საკითხი განიხილება, ინფორმაციას Engadget ავრცელებს. კომპანიამ შემდეგი განცხადება გაავრცელა:
„სამსუნგში კლიენტების კმაყოფილება არის ჩვენი ბიზნესის ძირითადი ნაწილი და ჩვენ მიზნად ისახავს საუკეთესო გამოცდილების მიწოდებას. ჩვენ განვიხილავთ Galaxy S9/S9+ სენსორული ეკრანის რეაგირების პრობლემების შეზღუდულ რაოდენობას. ჩვენ ვმუშაობთ დაზარალებულ მომხმარებლებთან და ვიძიებთ. ჩვენ მოვუწოდებთ ნებისმიერ მომხმარებელს, ვისაც შეკითხვები აქვს, დაგვიკავშირდეს პირდაპირ ნომერზე 1-800-Samsung.”
Გარშემო მუშაობა:
- იმის გამო, რომ ეს, როგორც ჩანს, ტექნიკის პრობლემაა, თქვენი საუკეთესო ვარიანტია ისაუბროთ ვისთანაც იყიდეთ მოწყობილობა და გაასწოროთ ან შეცვალოთ იგი თქვენი გარანტიით. თუ თქვენი მოწყობილობა მიიღეთ Samsung-ისგან, მან სთხოვა დაზარალებულ მომხმარებლებს დაუკავშირდნენ მათ პირდაპირ ნომერზე 1-800-Samsung.
შეცდომა: ძალიან ბნელი სუპერ ნელი მოძრაობით ვიდეო
ზოგიერთი მომხმარებელი ამის შესახებ იტყობინება სუპერ ნელი მოძრაობის ვიდეო მათ S9 მოწყობილობებზე გამოჩნდება მკვეთრად გაიზარდა სიბნელის დონე დაბალი განათების პირობებში. ეს შეცდომა არ მოქმედებს ყველა S9 ერთეულზე, მაგრამ თუ ის თქვენსზე აისახება, მაშინ შეამჩნევთ დრამატულს განათების განსხვავება თქვენს ავტომატურ კამერის რეჟიმსა და სუპერ ნელ მოძრაობაზე გადართვისას შორის რეჟიმი. ეს შეგიძლიათ იხილოთ ქვემოთ მოცემულ ვიდეოში.
Galaxy S9+ Super SloMo რეჟიმი მართლაც ბნელია
როგორც ჩანს, შეცდომა არ არის იმის გამო, რომ რეჟიმი მოითხოვს უფრო მეტ შუქს, ვიდრე სტანდარტული ვიდეო, როგორც ერთი მომხმარებლის ჩვეულებრივი ვიდეო აჩვენებს კარგ შიდა განათებას.
გამოსავალი:
- Მიხედვით კომენტარი ერთ-ერთ ვიდეოზე Samsung-მა აღიარა ეს პრობლემა და მუშაობს პროგრამულ უზრუნველყოფაზე მის გამოსასწორებლად. თუ თქვენ გაქვთ ეს პრობლემა, დაკიდეთ მჭიდროდ და Samsung-მა უნდა მოაგვაროს ის მალე.
პრობლემა: ხმოვანი ზარების ჩაწერა შეუძლებელია
თუ თქვენ ჩაწერთ თქვენს სატელეფონო ზარებს უსაფრთხოების ან საარქივო მიზნით, მაშინ, როგორც ჩანს, ამას ვერ შეძლებთ Galaxy S9-ზე. მიხედვითმრავალი მომხმარებლისთვის, არ აქვს მნიშვნელობა რომელი ზარის ჩამწერი პროგრამა გამოიყენება, S9 აიღებს საუბრის მხოლოდ ერთ მხარეს და არ ჩაიწერს პირს ზარის მეორე მხარეს.
ჯერჯერობით, როგორც ჩანს, ეს პრობლემა ეხება მხოლოდ Exynos 9810 პროცესორით აღჭურვილი Galaxy S9-ის საერთაშორისო ვერსიას და Snapdragon 845-ს ეს შეზღუდვა არ ეხება.
Გარშემო მუშაობა:
- ამ დროს არცერთი. როგორც მოდერატორი განმარტავს BruceH Samsung-ის ევროკავშირის ფორუმებზე, ზარის ჩაწერა დაბლოკილია S9 და S9 Plus-ზე Google-ის უსაფრთხოების პოლიტიკასა და ევროკავშირის ადგილობრივ კანონმდებლობასთან შესაბამისობის მიზნით. ეს პროცესები სპეციალურად შეიქმნა S9 და S9 Plus-ზე, ვინაიდან მსგავსი შეზღუდვები Samsung-ის ძველ ტელეფონებზე გარკვეული აპლიკაციების გვერდის ავლით იყო შესაძლებელი. როგორც ჩანს, სამსუნგმა საბოლოოდ მოახერხა ამ მარყუჟის სამუდამოდ დახურვა.
ხარვეზი: დაბინძურება ან პიქსელაცია შავი ობიექტების ირგვლივ/შავი ჩახშობა
თუ შეამჩნიეთ, რომ შავი ადგილები არ გამოიყურება კარგად თქვენს S9 Plus-ზე შენ არ ხარ მარტო. მომხმარებლებმა შენიშნეს რომ შავი უბნები მედიასა და სურათებშია ვერ ერწყმის სწორად სხვა ფერებით, რის შედეგადაც ჩნდება ის ადგილები, რომლებიც გამოიყურება პიქსელად, ბუნდოვანი ან უბრალოდ უცნაურად. შედარებისას ა S8 Plus და S9 Plus გვერდიგვერდ, საკითხი ძალიან ნათელი ხდება (S9 Plus თავზე).
როგორც ჩანს, ეს პრობლემაა მხოლოდ Galaxy S9 Plus-თან და გავლენას ახდენს მხოლოდ ზოგიერთ ერთეულზე, როდესაც სიკაშკაშე 40 პროცენტზე დაბალია.
გამოსავალი:
- განახლება აქვს წარმატებით მოაგვარა პრობლემა, ასე რომ, დარწმუნდით, რომ თქვენი ტელეფონი სრულად განახლებულია, თუ პრობლემა ჯერ კიდევ გაქვთ. Წადი პარამეტრები > სისტემის განახლებები > შეამოწმეთ სისტემის განახლებები რომ დავრწმუნდეთ.
ხარვეზი: Samsung Pay არ მუშაობს
იმის გათვალისწინებით, რომ ეს არის Samsung-ის გადახდის სერვისი, თქვენ მოელით, რომ Samsung Pay იმუშავებს Galaxy S9-თან. სამწუხაროდ, ეს ასე არ არის და მრავალჯერადიმომხმარებლებიანგარიშობენSamsung Pay ნაჩვენებია, როგორც "არათავსებადი აპლიკაცია".
გამოსავალი:
- დარწმუნდით, რომ განაახლეთ უახლეს ვერსიაზე. Samsung-მა რაც შეიძლება სწრაფად გამოუშვა განახლება და ეს როგორც ჩანს, პრობლემა მოაგვარა. თუ ჯერ კიდევ გაქვთ პრობლემა აპთან, სცადეთ მისი დეინსტალაცია და ხელახლა ინსტალაცია.
რედაქტორების რეკომენდაციები
- Samsung-მა ახლახან გამოაცხადა 3 ახალი Android ტაბლეტი. აქ არის პირველი სახე
- Asus-ის უახლესი Android ტელეფონი შეიძლება იყოს დიდი საფრთხე Galaxy S23 Ultra-სთვის
- Galaxy Tab S9 Ultra ჰგავს 2023 წლის ერთ-ერთ ყველაზე საინტერესო ტაბლეტს
- Wi-Fi არ მუშაობს? როგორ მოვაგვაროთ ყველაზე გავრცელებული პრობლემები
- აქ არის ჩვენი პირველი ნახვა Samsung Galaxy Tab S9 Plus-ზე
განაახლეთ თქვენი ცხოვრების წესიDigital Trends ეხმარება მკითხველს თვალყური ადევნონ ტექნოლოგიების სწრაფ სამყაროს ყველა უახლესი სიახლეებით, სახალისო პროდუქტების მიმოხილვებით, გამჭრიახი რედაქციებითა და უნიკალური თვალით.