გათიშეთ თქვენი AT&T სტაციონარული ხაზი AT&T-ის მომხმარებელთა მომსახურების აგენტთან დაკავშირებით.
მობილური ტელეფონების პოპულარობითა და მოხერხებულობით, ბევრი ადამიანი თვლის, რომ სახლის სტაციონარული ტელეფონი არ არის აუცილებლობა. დაავადებათა კონტროლისა და პრევენციის ცენტრის მონაცემებით, სახლების 25,5 პროცენტს მხოლოდ 2009 წლის ბოლო პერიოდში ჰქონდა უკაბელო სერვისი. გარდა ამისა, სახლების 15 პროცენტს ჰქონდა სახმელეთო სერვისი, მაგრამ სატელეფონო ზარების უმეტესობა მიიღო უკაბელო ტელეფონებით. თქვენი AT&T სტაციონარული სერვისის გათიშვის გადაწყვეტილება შეიძლება იყოს ფულის დაზოგვის გადაწყვეტილება, თუ იშვიათად იყენებთ სახლის ტელეფონს.
Ნაბიჯი 1
დარეკეთ AT&T ნომერზე 800-288-2020. AT&T ღიაა დილის 7 საათიდან საღამოს 5 საათამდე. CST ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით.
დღის ვიდეო
ნაბიჯი 2
შეიყვანეთ თქვენი სახლის ტელეფონის ნომერი და მიუთითეთ მიზეზი, რის გამოც დარეკავთ. ხმით გააქტიურებული სერვისი გადაგიგზავნით მომხმარებელთა მომსახურების აგენტს.
ნაბიჯი 3
მიაწოდეთ თქვენი ინფორმაცია მომხმარებელთა მომსახურების აგენტს და შეატყობინეთ მას, რომ გათიშავთ თქვენს სახმელეთო სერვისს. აგენტმა შეიძლება გადაგიყვანოთ გათიშვის განყოფილებაში.
ნაბიჯი 4
მიუთითეთ თქვენი გათიშვის მიზეზი. მომხმარებელთა მომსახურების აგენტმა შეიძლება შეეცადოს კომპრომისზე წაიყვანოს თქვენი სერვისის ფასი, რათა დარჩეს თქვენ, როგორც კლიენტი.
ნაბიჯი 5
მიიღეთ თქვენი გათიშვის თარიღი. თქვენ უნდა გადაიხადოთ თქვენი სერვისი გათიშვის თარიღამდე. სცადეთ მოლაპარაკება უფრო ადრეულ თარიღზე, რათა დაზოგოთ ფული.
