ახალი კვლევა Pew Internet & American Life Project აღმოაჩენს, რომ ინტერნეტს აქვს შედარებით მცირე, არაპირდაპირი გავლენა მომხმარებელთა შესყიდვის არჩევანზე. ოფლაინ არხები, როგორიცაა გაყიდვების პერსონალი და მეგობრებისა და ოჯახის რჩევები, ბევრად უფრო დიდ გავლენას ახდენს.
კვლევამ შეისწავლა, თუ როგორ ყიდულობენ ამერიკელი მომხმარებლები მუსიკას და მობილურ ტელეფონებს, ასევე როგორ ეძებენ სახლებსა და ბინებს. კვლევამ აჩვენა, რომ სახლისა და მობილური ტელეფონების მყიდველების მხოლოდ 10 პროცენტი მიიჩნევს ინტერნეტს მნიშვნელოვანი გავლენა იქონია მათ შესყიდვის გადაწყვეტილებაზე - და ეს რიცხვი კიდევ უფრო დაბალი იყო მუსიკის მყიდველებისთვის, 7-ზე პროცენტი. გარდა ამისა, რესპონდენტთა თითოეული ჯგუფის მხოლოდ მცირე ნაწილი რეალურად ყიდულობს ინტერნეტით: მუსიკის მყიდველთა 22 პროცენტი, მაგრამ მობილური ტელეფონის მყიდველების მხოლოდ 12 პროცენტი.
რეკომენდებული ვიდეოები
„ინტერნეტი არის ტაქტიკური ინსტრუმენტი მყიდველებისთვის, რომლებიც იყენებენ მას პროდუქტის კვლევაში და, როგორც წესი, არ ცვლის თამაშს ხალხის შესყიდვის გადაწყვეტილებებში“, - თქვა მოხსენების ავტორმა ჯონ ბ. ჰორიგანი განცხადებაში. ”მისი გავლენა ვლინდება ძიების პროცესში ეფექტურობაზე. ციფრული პროდუქტისთვისაც კი, როგორიცაა მუსიკა, ხალხი უფრო ხშირად ყიდულობს მაღაზიებში და არა ონლაინ.
კვლევამ აჩვენა, რომ მუსიკის მყიდველების 84 პროცენტი იგებს მუსიკის შესახებ რადიოდან, ტელევიზორიდან ან ფილმებიდან, ხოლო 64 პროცენტი შეიტყვეთ მუსიკის შესახებ მეგობრებისა და კოლეგებისგან, სადაც მხოლოდ 56 პროცენტი იგებს მუსიკის შესახებ ინტერნეტიდან წყაროები. მობილური ტელეფონის მყიდველების მხოლოდ 39 პროცენტი იყენებს ინტერნეტს; ამის ნაცვლად, 46 პროცენტი უბრალოდ მიდის მობილური ტელეფონების მაღაზიებში, ხოლო 59 პროცენტი რჩევას სთხოვს ექსპერტს ან გამყიდველს.
მათთვის, ვინც ეძებს საცხოვრებელს, კვლევამ აჩვენა, რომ ინტერნეტი მას უფრო იაფს და ეფექტურს ხდის მომხმარებლებისთვის საცხოვრებლის მოსაძებნად, უძრავი ქონების მაძიებელთა დაახლოებით ნახევარი (49 პროცენტი) ინტერნეტს იყენებს ინფორმაცია. თუმცა, ეს ინფორმაცია ძირითადად ავსებს აგენტებიდან, გაზეთებიდან და სხვათაგან შეგროვებულ ინფორმაციას ხაზგარეშე ნიშნავს მის შეცვლას - სრულად 49 პროცენტი ასევე იყენებს გაზეთებს, ხოლო 47 პროცენტი საუბრობს აგენტი.
კვლევამ ასევე დაადგინა, რომ მიუხედავად იმისა, რომ ბევრი მომხმარებელი უყურებს ინტერნეტის სხვა მომხმარებლების მიმოხილვებს და რეკომენდაციებს, როდესაც ონლაინ სიების შესწავლით, ძალიან ცოტანი უბრუნდებიან საზოგადოებას და გვთავაზობენ კომენტარებს, მიმოხილვებს ან საკუთარ რეიტინგებს. მუსიკის მყიდველების მხოლოდ 5 პროცენტი აქვეყნებს რეიტინგს ან კომენტარს, ხოლო უძრავი ქონების მყიდველების მხოლოდ 4 პროცენტი და მობილური ტელეფონის მყიდველების 3 პროცენტი აწუხებს საკუთარი აზრების გამოქვეყნებას.
რედაქტორების რეკომენდაციები
- Best Buy-მა ახლახან 60 დოლარი დააკლო Google Nest Hub Max სმარტ ეკრანზე
- საკმარისად პატარა საერთო საცხოვრებლის ოთახისთვის: ეს Shark ჰაერის გამწმენდი ფასდაკლებით 80 დოლარია
- Best Buy უპირისპირდება Prime Day-ს მკვლელი Dyson თმის საშრობით
- შეიძინეთ LG-ის საუკეთესო უსადენო ჯოხის მტვერსასრუტი დღეს და მიიღეთ უფასო საჩუქარი
- Best Buy's Prime Day-ის კონკურენტების გაყიდვა ახლახან დაიწყო - ჩვენი საყვარელი გარიგებები
განაახლეთ თქვენი ცხოვრების წესიDigital Trends ეხმარება მკითხველს თვალყური ადევნონ ტექნოლოგიების სწრაფ სამყაროს ყველა უახლესი სიახლეებით, სახალისო პროდუქტების მიმოხილვებით, გამჭრიახი რედაქციებითა და უნიკალური თვალით.
