მობილური გადახდები მოდის: აი, როგორ იმუშავებენ ისინი

შავი პარასკევი ადამიანებში ყველაზე ცუდს აჩენს. მყიდველები ერთმანეთს თელავენ, რათა მიიღონ უახლესი iPhone და მოლაპარაკე Elmo. ისინი ლანძღავდნენ მოლარეებს და იდაყვებს ურტყამდნენ ერთმანეთს საგადასახადო ხაზებში, თან ყვიროდნენ: "რას სჭირდება ამდენი დრო?"

დიდი შანსია, ამ კითხვაზე პასუხი არის ბინძური გადახდის პროცესი. საფულისა და რამდენიმე სათადარიგო პენსისთვის ჩანთაში ჩაძირვას დრო სჭირდება, ისევე როგორც ბარათის გადაფურცვლა და ყველა ინფორმაციის სწორად შეყვანა, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც მოლარე და მყიდველი შავი პარასკევის ქვეშ არიან სტრესი.

მაგრამ ეს ასე არ უნდა იყოს. მადლობა Apple Pay და Google Wallet, მსოფლიო საბოლოოდ აქცევს ყურადღებას მობილური გადახდებს. მიუხედავად იმისა, რომ ბევრ ცნობილ მაღაზიას უკვე აქვს გასაყიდი წერტილის ტერმინალები (POS), რომლებიც იღებენ Near-Field Communications-ის გადახდებს (NFC), როგორიცაა Apple Pay და Google Wallet, რამდენიმე მცირე ბიზნესი მათაც მალე მიიღებს, კომპანიების წყალობით მოსწონს მოედანი და სამყურა.

საცალო ვაჭრობის გამოცდილება, როგორც ვიცით, სამუდამოდ შეიცვალა. მაშ, როგორი იქნება ჩვენი მამაცი ახალი სამყარო? ჩვენ ვესაუბრეთ Clover-ის აღმასრულებელ დირექტორს და დამფუძნებელს ლეონარდ სპაიზერს კომპანიის ახალი ტაბლეტის მსგავსი გაყიდვების ტერმინალის, აპლიკაციების შესყიდვებისა და შეხებით გადახდის სისტემების შესახებ, რომ უკეთესი იდეა გაგვეგო.

რევოლუცია მოდის

სამყურა, რომელიც ეკუთვნის პირველი მონაცემები, ავრცელებს გაყიდვების წერტილების ტერმინალებს ბანკების მეშვეობით მცირე და საშუალო ბიზნესებისთვის მთელი ქვეყნის მასშტაბით და მისი შემადგენლობა მასობრივ ცვლილებას განიცდის.

მისი Clover Station და ახალი Clover Mobile ტერმინალები მხარს უჭერენ გადახდების უმეტესობას, მათ შორის უახლეს და მობილური გადახდების საუკეთესო ფორმები, მათ შორის QR კოდები, Bluetooth, NFC, ჩიპი და PIN და სტანდარტული ბარათი დარტყმები. ეს არის, ერთი სიტყვით, "მომავლის მტკიცებულება", თუმცა სპაიზერს არ მოსწონს ეს ტერმინი.

”მე ვგრძნობ, რომ ტერმინი მომავლის მტკიცებულება ჰგავს მომავლის ფარის დაყენებას, რათა არ გატკინოს ან შეგეხოს,” - განუცხადა მან Digital Trends-ს. „ვგრძნობ, რომ ჩვენ გვჭირდება მომავალი ჩართვა ახალი ტექნოლოგიების მქონე ადამიანები“.

Speiser ამბობს, რომ სავაჭრო ობიექტთა უმეტესობა მთლიანად შეცვლის გაყიდვების ტერმინალებს 2015 წელს, როდესაც ჩიპი და PIN გახდება გადახდების სტანდარტი, ახალი კანონის წყალობით. იმის გამო, რომ მათ მაინც მოუწევთ ტერმინალების განახლება, სავარაუდოა, რომ ვაჭრების უმეტესობა დაამატებს NFC-ს, რომელიც ყველაზე პოპულარული მობილური გადახდის ტექნოლოგიაა. როგორც კი ეს მოხდება, საცალო ვაჭრობის გამოცდილება კარგა ხანში დაიწყებს თავის პირველ დიდ ცვლილებას და Speiser იმედოვნებს, რომ ამ ცვლილებების ტალღას გადალახავს ტაბლეტების ტერმინალების ახალი ხაზით.

მომავლის სალარო

მიუხედავად იმისა, რომ Clover ეკუთვნის First Data-ს, Speiser-ს მოსწონს კომპანიაში სტარტაპის მენტალიტეტის შენარჩუნება. ისევე როგორც Square, Groupon და სხვები, Clover-იც მიზნად ისახავს საზღვრების გადალახვას და მომავლის სალარო აპარატების შექმნას. მისი პირველი POS არის უფრო დიდი, სტაციონარული სისტემა, რომელსაც ეწოდება Clover Station, მაგრამ მისი მეორე გადახდის ტერმინალი არის რაღაც ბევრად უფრო მცირე.

Clover Mobile არის სალარო აპარატი, რომლის გამოყენებაც გსურთ 2014 წელს. ეს არის 7 დიუმიანი Android ტაბლეტი საკრედიტო ბარათის წამკითხველით, ჩიპით და PIN-ით, შტრიხკოდების და QR კოდების სკანერით და ჩაშენებული NFC-ით. მას აქვს უკანა მხარეს შერწყმული სახელური, რათა გაადვილდეს მაგიდაზე დაყენება ან თან იქონიოს ინვენტარის სკანირებისა და გაყიდვების შემოწმებისას. ტაბლეტი ძლებს მთელი სამუშაო დღის განმავლობაში ერთი დამუხტვით და ჩნდება დამტენის განყოფილებაში, როდესაც თქვენ იყენებთ მას.

მას აქვს Square's ბარათის წამკითხველის პორტაბელურობა, მაგრამ სტაციონარული რეესტრის სრული ფუნქციონირება. Clover-ის მობილური ტერმინალი კი მხარს უჭერს მობილური გადახდების უფრო მეტ ფორმას, ვიდრე Square, მათ შორის NFC-ზე დაფუძნებული ტრანზაქციები Apple Pay-დან და Google Wallet-დან.

Clover-ს აქვს საკუთარი აპლიკაციების მაღაზიაც, სადაც დეველოპერებს შეუძლიათ შექმნან აპლიკაციები ბიზნესის მფლობელებისთვის. კომპანია ქმნის სტანდარტულ აპებს, რომლებიც ეხმარება ბიზნესის მფლობელებს თვალყური ადევნონ ინვენტარს, თანამშრომლების საათებს, შვებულების დროს, სახელფასო და სხვა მეტრიკებს. ბევრი აპლიკაციის მორგება ან შეცვლა შესაძლებელია თითოეული მომხმარებლის მოთხოვნილებების შესაბამისად, ხოლო ბიზნესებს შეუძლიათ შექმნან აპები მომხმარებლებისთვის, რათა გამოიყენონ მათ მაღაზიებში, რესტორნებში და ბარებში.

შესაძლოა Clover Mobile-ის საუკეთესო ნაწილი მისი ფასია: დეველოპერის ნაკრები ღირს მხოლოდ $350, ან დაახლოებით იგივე ფასი, რაც ჩვეულებრივი ტაბლეტი. თუმცა, კონკურენტებისგან განსხვავებით, Clover არ ყიდის თავის POS ტერმინალებს პირდაპირ ბიზნესზე. First Data კოორდინაციას უწევს გაყიდვებს ბიზნესის მფლობელებს Bank of America, Citibank, PNC, Wells Fargo და 3000 სხვა ბანკის მეშვეობით აშშ-ში.

ჯერჯერობით, Clover-მა მიყიდა 30,000 POS ტერმინალი ბიზნესს და ამტკიცებს, რომ 2015 წელს კანონის ცვლილებამდე 10-ჯერ მეტს გაყიდის.

გადახდა აპებითა და ონკანებით

თუ ვივარაუდებთ, რომ ყველაფერი გეგმის მიხედვით მიდის, შეიძლება აღარასოდეს მოგიწიოთ საკრედიტო ბარათის გადაფურცვლა. უახლოეს მომავალში თქვენ შეძლებთ ჩიპსა და PIN ბარათებს ტერმინალთან შეხება გადახდისთვის, ან შეეხეთ გადასახდელად ისეთი სერვისებით, როგორიცაა Apple Pay, Google Wallet და PayPal.

რამდენადაც სახალისოა გადახდაზე შეხება, არც ეს არის ყველაზე საინტერესო ნაწილი. ისევე, როგორც Uber მანქანის შემთხვევაში, თქვენ შეძლებთ საქონლისა და მომსახურების შეძენას თქვენი ტელეფონის აპლიკაციის შეხებით. Apple Pay-ის წყალობით ეს უკვე შესაძლებელია. iPhone-ის მომხმარებლებს შეუძლიათ შეიძინონ ნივთები Target-დან, Staples-დან, Panera-დან და მრავალი სხვა ადგილიდან, აპლიკაციის, Apple Pay-ისა და მათი თითის ანაბეჭდის გარდა.

„ადამიანთა უმეტესობა უბრალოდ ფიქრობს „შესასვლელად გადახდაზე“, მაგრამ ჩვენ შევქმენით მსოფლიოში პირველი Apple Pay ბარი“, - თქვა სპაიზერმა აპზე (ხელმისაწვდომია iOS-ისთვის) რომელიც შექმნილია კომპანიის Clover პლატფორმისთვის კალიფორნიის ბარსა და რესტორანში ე.წ ბიერჰაუსი.

არსებითად, ბარის პატრონები შედიან Bierhaus-ში, სხდებიან მაგიდასთან და ყველაფერს უბრძანებენ ტელეფონებით. თქვენ შეიყვანეთ თქვენი შეკვეთა, მაგიდის ნომერი და წვერი, სანამ გადაიხდით თქვენს შესყიდვას Apple Pay-ით. შემდეგ სერვერს მოაქვს თქვენი საკვები და სასმელი და თქვენ დაასრულეთ.

აპლიკაცია აჩქარებს მთელ პროცესს. თქვენ არ უნდა დაელოდოთ თქვენს სერვერს, ახსნათ თქვენი შეკვეთა, გადასცეთ თქვენი საკრედიტო ბარათი, გახსნათ ჩანართი, დახუროთ იგი და დაელოდოთ თქვენი სერვერის დაბრუნებას საბოლოო ანგარიშით.

ისეთ ადგილებში, როგორიცაა რესტორნები და ბარები, სადაც გადახდის ტრადიციული მეთოდები და შეხებით გადახდა არ არის პრაქტიკული ან ეფექტური, ადგილის აპლიკაციის გამოყენება ხშირად იდეალური გამოსავალია. ის გამორიცხავს ხახუნს თქვენსა და თქვენს სერვერს შორის, ამცირებს ლოდინის დროს და უზრუნველყოფს, რომ თქვენი შეკვეთა ყოველთვის სწორია.

აპლიკაციის გადაწყვეტის ერთადერთი მინუსი არის ის, რომ შესაძლოა თქვენს ტელეფონზე ბევრი აპი აღმოჩნდეს. ანუ, თუ ვინმეს არ მოსწონს OpenTable მოდის ყველა რესტორნისა და ბარის ერთ აპლიკაციაში გაერთიანების მიზნით. (ვინმეს გთხოვთ იმუშავეთ ამაზე.)

როდის მოხდება ეს?

ეს ცოტა ხნით არ მოხდება, მაგრამ საფულე ნამდვილად შეიძლება გადაშენდეს. ცხადია, რომ მომხმარებლებს არ მოსწონთ უამრავ ფიზიკურ საკრედიტო ბარათთან და ჯილდოს ბარათებთან ურთიერთობა. სისტემებს, როგორიცაა Apple Pay და Google Wallet, ძალიან კარგად შეუძლიათ ყველა ამ ბარათის საჭიროება აღმოფხვრას, თუ საცალო მოვაჭრეები გონებას გაუხსნიან მომავალს.

Clover-ის ახალი პატარა, მობილური POS ტერმინალი და სხვა მსგავსი, ნამდვილი თამაშების შემცვლელია. უზარმაზარი, უხერხული სალარო აპარატების დღეები მთავრდება. შემდეგ ჯერზე, როცა საჭმელად გამოხვალთ, ერთადერთი პრობლემა, რომელსაც შეიძლება გაუმკლავდეთ, არის თავად საკვები.

რედაქტორების რეკომენდაციები

• როგორ დაამატოთ თქვენი ID ან მართვის მოწმობა Google Wallet-ში
• PayPal vs. Google Pay vs. ვენმო vs. ნაღდი ფულის აპლიკაცია vs. Apple Pay Cash
• მიიღეთ 3% ყოველდღიური ნაღდი ფული Apple Card-ზე ნებისმიერი T-Mobile მაღაზიის შეძენისთვის