ამის შესახებ კომპანიის სპიკერმა ბექა ჰარიმ განაცხადა Business Insider რომ ტექნოლოგია 2017 წელს დაიწყება შეერთებულ შტატებში, ისევე როგორც საერთაშორისო ბაზრებზე, მათ შორის ავსტრალიაში, კანადაში, საფრანგეთსა და გაერთიანებულ სამეფოში. 2018 წლისთვის კომპანია იმედოვნებს, რომ სერვისი ხელმისაწვდომი იქნება 20000-დან 25000-მდე რესტორანში მთელს მსოფლიოში.
რეკომენდებული ვიდეოები
მიუხედავად იმისა, რომ კომპანიები, როგორიცაა Starbucks და Chic-fil-A სთავაზობდნენ მსგავს სერვისებს, მაკდონალდსი ჩამორჩა მისი კონკურენცია, სულ ახლახან მიიღო ციფრული შეკვეთის კონსოლები მის ლოკაციებში, რომლებიც არის ძვირი. კიოსკების, რომლებიც გლობალურად დაახლოებით 7000 რესტორანშია განთავსებული, თითო რესტორნის დაყენება დაახლოებით 125 000 დოლარი ღირს.
დაკავშირებული
- მაკდონალდსი გეგმავს ხელოვნური ინტელექტის გამოყენებას მის დრაივ-თრუ ფანჯრებზე
სწრაფი კვების ქსელი იმედოვნებს, რომ კიოსკებით - და მოგვიანებით მობილური გადახდის სისტემებით - კლიენტებსა და თანამშრომლებს შორის კომუნიკაცია შემცირდება, ლოდინის დრო და შეკვეთის სიზუსტე გაუმჯობესდება.
მაკდონალდსმა დაიწყო სერვისის ტესტირება 22 ლოკაციაზე კოლუმბუსში, ჯორჯია, მაგრამ მას შემდეგ დაასრულა ტესტირება, იტყობინება Ad Age.
ნილ სანდერსმა, საცალო საკონსულტაციო ფირმა Conlumino-ს აღმასრულებელმა დირექტორმა Business Insider-ს განუცხადა, რომ მობილური შეკვეთისა და გადახდის დროს სერვისი ახალი არაფერია და ამ დროისთვის საკმაოდ სტანდარტული უნდა იყოს, ის მაკდონალდსს დაეხმარება აღფრთოვანებაში კლიენტებს.
„ბევრ მომხმარებელს არ მოსწონს არჩევის პროცესი, რაც მათ სურთ, რიგში დგანან და შეკვეთას და შემდეგ ელოდებიან საკვებს“, განუცხადა სონდერსმა Business Insider-ს. ”ეს არის სწრაფი კვების ნელი ნაწილი. როგორც ვნახეთ Starbucks-თან დაკავშირებით, ბევრს ურჩევნია აირჩიონ ის, რაც უნდათ წინასწარ და შემდეგ მივიდნენ და აიღებდნენ პროდუქტებს, როდესაც ისინი მზად იქნებიან.”
მაკდონალდსი იმედოვნებს, რომ მიბაძავს რამდენიმე წარმატებას, რაც Starbucks-მა შარშან შეკვეთა-გადახდის პროგრამით დაინახა. ყავის ქსელის მომხმარებელთა დაახლოებით მეოთხედი იყენებს სერვისს შეკვეთების გადასახდელად, ხოლო 6 პროცენტი იყენებს მას წინასწარ შეკვეთისთვის.
რედაქტორების რეკომენდაციები
- ახლა შეგიძლიათ მაკდონალდსში სამუშაოდ განაცხადოთ Google Home ან Amazon Alexa-ს მეშვეობით
- მაკდონალდსმა გამოიყენოს A.I. რათა მოგატყუოთ დამატებითი შესყიდვები დისკზე
განაახლეთ თქვენი ცხოვრების წესიDigital Trends ეხმარება მკითხველს თვალყური ადევნონ ტექნოლოგიების სწრაფ სამყაროს ყველა უახლესი სიახლეებით, სახალისო პროდუქტების მიმოხილვებით, გამჭრიახი რედაქციებითა და უნიკალური თვალით.
