ფილიპ კარდენასმა, Uber-ის გლობალური უსაფრთხოების განყოფილების ხელმძღვანელმა, განაცხადა კომპანიის ბლოგი ამ კვირაში ახსნას, თუ როგორ აპირებს გააუმჯობესოს მძღოლის შერჩევის პროცესი, რათა შეამციროს Uber-ის მგზავრობის არასწორი შემობრუნების შანსები, ასე ვთქვათ.
რეკომენდებული ვიდეოები
გარდაუვალია, რომ ამდენი მძღოლი შეუერთდება Uber-ის რიგებს დაახლოებით 260 ქალაქში, სადაც ის ოპერირებს, შემთხვევითი კრიმინალური მოაზროვნე თანამშრომელი ქსელში გადაიჩეხება. თუმცა, იცის, რომ კომპანია ვერ გადარჩება, თუ მგზავრებს არ ექნებათ მაღალი ნდობა მძღოლის შერჩევის პროცესში, კარდენასმა ოთხშაბათს გამოაცხადა უსაფრთხოების ახალი პროცედურების გეგმები.
დაკავშირებული
- Uber აპლიკაცია ამატებს უსაფრთხოების ფუნქციას, რათა შეგატყობინოთ პრობლემა მანქანიდან
- Uber-ის ახალი ვერტმფრენის სერვისი მხედრებს საშუალებას აძლევს მრისხანედ გაიღიმონ ქვემოთ მოცემულ ბლოკში
- აი, როგორ გეგმავს Uber სერვისის გაუმჯობესება ინვალიდის ეტლით მჯდომარეთათვის
ეს მოიცავს „ბიომეტრიის და ხმოვანი გადამოწმების კვლევას და განვითარებას... მძღოლის გაძლიერებული სკრინინგისთვის“, ასევე იმპლემენტაციას. უსაფრთხოების ინციდენტებზე რეაგირების გუნდები, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან მძღოლთან დაკავშირებული ინციდენტის შემთხვევაში დაუყონებლივ და მთელი საათის განმავლობაში დახმარების გაწევაში.
სიცრუის დეტექტორის ტესტები
კარდენასი საუბრობს „პოლიგრაფიულ გამოცდებზე, რომლებიც ავსებს ხელმისაწვდომ მონაცემებში არსებულ ხარვეზებს“ და კომერციული ლიცენზიების არსებულ სკრინინგთან ერთად საკუთარი პროცესების ჩათვლით.
და ბოლოს, ის გეგმავს მუშაობას ექსპერტებთან ცოდნის მქონე ჯგუფებთან, როგორიცაა ქალების უსაფრთხოება, კონფლიქტების მოგვარება და საგზაო უსაფრთხოება.
ზოგიერთი დამთვალიერებლისთვის გეგმები გარკვეულწილად ბუნდოვნად ჟღერს, მათი ეფექტურობა ამ ეტაპზე გაურკვეველია. გარდა ამისა, Cardenas უარს ამბობს რაიმე დეტალის შეთავაზებაზე იმის შესახებ, თუ როდის შეიძლება განხორციელდეს ახალი პროცედურები. თუმცა, კომპანიამ იცის, რომ მას უპირველეს ყოვლისა უნდა განახორციელოს რეალური და მნიშვნელოვანი ცვლილებები მიეცით მას უკეთესი შანსი გამოარჩიოს მძღოლები, რომლებიც სხვაგვარად უფრო ნეგატიურ ხასიათს ატარებენ სათაურები.
მიმდინარე ზომები
Uber-ის ყველა მგზავრობა ამჟამად GPS-ით არის მიკვლეული, სერვისი იყენებს ორმხრივ შეფასების სისტემას შეინიშნება კარგი და არც თუ ისე კარგი გამოცდილება, Uber-ს შეუძლია მიიღოს ზომები ცუდი მუშაობის წინააღმდეგ მძღოლები.
Uber აპლიკაცია ასევე აჩვენებს მძღოლის ფოტოს, სანომრე ნიშნის და მანქანის ტიპს, რაც მგზავრს საშუალებას აძლევს მანქანაში შესვლამდე შეამოწმოს, არის თუ არა მძღოლი ის, ვისაც ელოდა.
კარდენასი თავის ბლოგ პოსტში აღნიშნავს, რომ Uber-ის არსებული „მრავალ ფენიანი“ ფონის შემოწმებამ აჩვენა, რომ „ათიათასობით“ მძღოლის განაცხადი უარყოფილია.
რედაქტორების რეკომენდაციები
- Uber Riders, გაბედეთ გადახედოთ ამ ახალ მონაცემებს ridesharing აპში?
- Uber Eats ემსახურება საკვების გამოცდილებას ახალი ფუნქციის ტესტში
- Lyft-ის უსაფრთხოების ახალ ფუნქციებში შედის 911 აპის პანიკის ღილაკი
განაახლეთ თქვენი ცხოვრების წესიDigital Trends ეხმარება მკითხველს თვალყური ადევნონ ტექნოლოგიების სწრაფ სამყაროს ყველა უახლესი სიახლეებით, სახალისო პროდუქტების მიმოხილვებით, გამჭრიახი რედაქციებითა და უნიკალური თვალით.
