წესები და პირობები: სკაიპის ლიმიტები „შეუზღუდავ“, დაბლოკილ ქვეყნებზე, აკრძალულ გამოყენებაზე და სხვა

შეამოწმეთ პირობების სრული არქივი.

როდესაც ფიქრობთ ონლაინ ვიდეო ზარებზე, პირველი, რაც ალბათ ფიქრობთ არის Skype. ახლა კი, Microsoft-ის მიერ შეძენილი სერვისის წყალობით, უფრო მეტი თვალწინ დგას, ვიდრე ოდესმე. მაგრამ იმის გამო, რომ სკაიპის ბიზნესი ბუნებით საერთაშორისოა - სხვა ქვეყნებში იაფი ზარები მთავარია სერვისის გამოყენების მიზეზი — მისი მომსახურების პირობები ცოტა უფრო რთულია, ვიდრე ბევრი სხვა კომპანიები. საბედნიეროდ, მაიკროსოფტმა სკაიპის პირობები და კონფიდენციალურობის პოლიტიკა მთლიანად გადააკეთა, რათა მომხმარებლებმა უფრო ადვილად შეისწავლოს. მაგრამ რადგან ყველამ ვიცით, რომ თქვენ ალბათ მაინც არ აპირებთ მათ შეხედვას, მოდით ჩამოვყოთ ყველაზე მნიშვნელოვანი ნაწილები.

სკაიპის გამოყენების პირობები ბეჰემოთია, ამიტომ ჩვენ ვაპირებთ შევინარჩუნოთ ეს სერვისის მხოლოდ ყველაზე მნიშვნელოვანი ასპექტებით.

გადაუდებელი ზარები

პირობების დასაწყისშივე, Skype განმარტავს, რომ ის არ იძლევა წვდომას გადაუდებელი დახმარების უმეტეს სერვისებზე, როგორიცაა 911 აქ აშშ-ში. ამის გამო, კომპანია ცხადყოფს, რომ სკაიპის პროგრამა „არ არის თქვენი ძირითადი სატელეფონო სერვისის შემცვლელი“ და რომ „ის თქვენი პასუხისმგებლობაა შეიძინოთ… ტრადიციული უკაბელო (მობილური) ან ფიქსირებული სატელეფონო სერვისები, რომლებიც გთავაზობთ სასწრაფო დახმარებას მომსახურება.”

The მხოლოდ ქვეყნები სადაც სკაიპის მომხმარებლებს შეუძლიათ წვდომა სასწრაფო დახმარების სერვისებზე, არის დიდი ბრიტანეთი და ავსტრალია. მიუხედავად ამისა, სკაიპი აფრთხილებს, რომ კომპიუტერის საშუალებით გადაუდებელი ზარის განხორციელების მცდელობა, ალბათ, ცუდი იდეაა, ასე რომ გააკეთეთ ეს სხვა გზით, თუ ეს შესაძლებელია.

ფრთხილად რას ამბობ

Skype განმარტავს, რომ, ძირითადად, შეგიძლიათ თქვათ და გააკეთოთ ის, რაც გსურთ Skype ზარის საშუალებით. თუმცა, მხოლოდ უსაფრთხოების მიზნით, კომპანია ტექნიკურად კრძალავს მომხმარებლებს სკაიპის გამოყენებისას შემდეგი რამის გაკეთებას:

• საავტორო უფლებებით დაცული შინაარსის გადაცემა
• რაიმე უხამსი, ცილისმწამებლური, მუქარის ან სხვაგვარი დანაშაულის თქმა
• არავითარი პორნო
• არანაირი რეკლამა
• არავითარი სპამი
• არავითარი ზიანის მიყენება ბავშვებს
• სერვისზე უარის თქმის (DoS) ან სერვისის განაწილებული უარყოფის (DDoS) შეტევების გარეშე

თუ თქვენ გააკეთებთ რომელიმე ამ საკითხს და სკაიპი გაიგებს ამის შესახებ (მომხმარებლის ანგარიშის მეშვეობით, ან ის YouTube-ზე სრულდება და ა.შ.), თქვენი ანგარიში სავარაუდოდ დაიბლოკება.

გადაიხადე

ზარის ტარიფები: მიუხედავად იმისა, რომ სკაიპით განხორციელებული ზარები ხშირად უფრო იაფია, ვიდრე მობილური ტელეფონით ან სახმელეთო ტელეფონით განხორციელებული ზარები, ის მაინც ფული ღირს. თუ არ გადაიხდით სკაიპის გამოწერას, თქვენ ჩამოგეჭრებათ კავშირის საფასური, ასევე წუთში თქვენი ზარის ტარიფი. (იხილეთ ეს განაკვეთები აქ.)

სკაიპის კრედიტები: Skype ზარების გადასახდელად, თქვენ უნდა შეიძინოთ Skype Credits. თუმცა, თუ თქვენ არ იყენებთ ამ კრედიტებს 180 დღის განმავლობაში, ისინი გადავა "უმოქმედო" სტატუსში. თქვენი კრედიტების ხელახლა გასააქტიურებლად, შედით თქვენს ანგარიშში და დააწკაპუნეთ აქ.

თანხის დაბრუნება: თუ ყიდულობთ სკაიპის კრედიტებს, შეგიძლიათ მიიღოთ ანაზღაურება გამოუყენებელი კრედიტებისთვის 15 დღის განმავლობაში. ამის შემდეგ, თანხის დაბრუნება შეგიძლიათ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ იყიდეთ Skype-ის გამოწერა.

Არასწორი ნომერი

თუ სასწრაფო დახმარების სერვისებზე წვდომა არ იყო საკმარისი იმისთვის, რომ გააცნობიეროთ, რომ Skype არ უნდა იყოს თქვენი ერთადერთი ტელეფონი, ასევე არის ეს: თქვენი Skype ტელეფონის ნომერი (ან ონლაინ ნომერი ან Skype to Go ნომერი) არ არის შენია. თქვენ შეიძლება არ გადაიტანოთ ისინი სხვა ტელეფონზე - ფაქტობრივად, თქვენ გეკრძალებათ ამის გაკეთებაც კი. ასე რომ ნუ.

შეუზღუდავი (ერთგვარი)

თუ თქვენ იყიდეთ სკაიპის ულიმიტო ხელმოწერა, ფრთხილად იყავით, რომ თქვენი ზარები რეალურად არ არის „შეუზღუდავი“ – ორსაათიანი დაშორების შემდეგ, მოგიწევთ გათიშოთ და ხელახლა აკრიფოთ.

შენთვის სკაიპი არ არის

არაერთმა ქვეყანამ ან ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერმა (ISP) საერთოდ დაბლოკა VoIP სერვისები, როგორიცაა Skype. ეს ქვეყნები მოიცავს ისეთ ადგილებს, როგორიცაა ეთიოპია, ახლო აღმოსავლეთის რამდენიმე ქვეყანა, ზოგიერთი მექსიკური ინტერნეტ პროვაიდერი და აზიის რამდენიმე ქვეყანა.

საბედნიეროდ, აქ, შეერთებულ შტატებში, გვაქვს ფედერალური კომუნიკაციების კომისიის ქსელის ნეიტრალიტეტის წესები, რომელიც კრძალავს ISP-ებს VoIP-ის დაბლოკვას. მაგრამ თუ თქვენ ცხოვრობთ ისეთ ადგილას, სადაც ასეთი წესები არ არის, თქვენი პასუხისმგებლობაა გაარკვიოთ, ლეგალურია თუ ნებადართული Skype. შემაშფოთებელია, რომ Skype არ იძლევა საბოლოო ჩამონათვალს, თუ რომელი ქვეყნები და ISP ბლოკავს VoIP სერვისებს.

Skype-მა მშვენივრად შეასრულა თავისი კონფიდენციალურობის პოლიცია ლამაზი და ნათელი. მაგრამ გამოყენების პირობების მსგავსად, ეს არის მასიური დოკუმენტი, რომელიც შეიძლება კიდევ უფრო გამოიხადოს.

რაც სკაიპმა იცის

კომპანია ამბობს, რომ უბრალოდ ამბობს, რომ „შეიძლება შეაგროვოს და გამოიყენოს ინფორმაცია თქვენს შესახებ“ და გამოკვეთა რამდენიმე მაგალითი. თუმცა, ის ამბობს, რომ შესაძლოა უფრო მეტი ინფორმაცია შეაგროვოს თქვენს შესახებ, ვიდრე ის, რაც აქ დეტალურადაა აღწერილი, რაც მხოლოდ ოდნავ შემაშფოთებელია. მიუხედავად ამისა, გირჩევთ, გადახედოთ სრულ სიას. მაგრამ აქ არის მოკლე მიმოხილვა:

• საიდენტიფიკაციო ინფორმაცია (სახელი, მისამართი, ელექტრონული ფოსტა, ტელეფონის ნომერი)
• საკრედიტო ბარათის ინფორმაცია
• პროფილის ყველა მონაცემი (ასაკი, სქესი, საცხოვრებელი ქვეყანა და ა.შ.) 
• მყისიერი შეტყობინებების კომუნიკაციების, ხმოვანი ფოსტისა და ვიდეოფოსტის შინაარსი
• მდებარეობის მონაცემები თქვენი სმარტფონიდან ან მობილური ოპერატორიდან
• URL-ები, რომლებიც გამოჩნდება თქვენი განწყობის შეტყობინებაში
• IP მისამართი
• კონტაქტების სია

რატომ უნდა იცოდეს

Skype განმარტავს, რომ ის აგროვებს თქვენს მონაცემებს მხოლოდ იმისთვის, რომ მოგაწოდოთ თავისი სერვისები, ან გააუმჯობესოს სერვისები. მაგრამ ეს არ არის მთელი ამბავი აქ.

თავად სკაიპის ბიზნესი არ არის დაფუძნებული პირველ რიგში რეკლამაზე, რაც ნიშნავს, რომ კომპანია არასოდეს ”გაყიდის, ქირაობს, ვაჭრობს ან სხვაგვარად გადასცემს რაიმე პირად და/ან ტრაფიკის მონაცემები ან კომუნიკაციების შინაარსი. თუმცა, რადგან სკაიპი ეკუთვნის ჩემს Microsoft-ს, თქვენ ამ მონაცემებს ფაქტობრივად გადასცემთ Big M-ს და მის შვილობილ კომპანიებს. ეს ასევე ნიშნავს, რომ თქვენი არაპიროვნული იდენტიფიკაციის მონაცემები (ასაკი, საცხოვრებელი ქვეყანა და ა.შ.) შეიძლება გამოყენებულ იქნას სამიზნე რეკლამების მოსაწოდებლად Microsoft Advertising-ის და სხვა სარეკლამო ქსელების სიის მეშვეობით.

მოკლედ, თუ იყენებთ სკაიპს, თქვენ შედიხართ Microsoft-ის უზარმაზარ ბიზნეს ეკოსისტემაში, რომელიც შორს აღწევს. Microsoft-ის მიზნობრივი რეკლამის მიღებაზე უარის თქმის მიზნით, დააკლიკე აქ. Skype-ის სპეციფიკურ რეკლამებზე უარის თქმის მიზნით, დააკლიკე აქ.

Პასუხისმგებლობის აღება

თუ გსურთ თქვენი პერსონალური ინფორმაციის რედაქტირება ან წაშლა, ამის გაკეთება შეგიძლიათ თქვენი Skype პროფილის საშუალებით. ნებისმიერი IM ან ხმოვანი ფოსტა სკაიპის საშუალებით წაიშლება 30-დან 90 დღის შემდეგ, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც მთავრობა ან სასამართლომ სათანადოდ მოითხოვა, რომ სკაიპმა შეინარჩუნოს მონაცემები, ან სკაიპს ეს სჭირდება მისი ზოგიერთი ასპექტის შესასრულებლად სერვისი.

დასკვნა

საერთო ჯამში, Skype-ის პირობები და კონფიდენციალურობის პოლიტიკა საკმაოდ მარტივია, განსაკუთრებით მისი მრავალი ფუნქციონირებისა და მისი მომხმარებლების დიდი გეოგრაფიული გავრცელების გათვალისწინებით. თუმცა, თუ გავითვალისწინებთ იმ ქვეყნების რაოდენობას, რომლებმაც აკრძალეს VoIP სერვისი, სასარგებლო იქნება, თუ Skype გაადვილებდა მის პოვნას. გაარკვიეთ, რომელი ქვეყნებია სიაში, განსაკუთრებით ბევრი მოგზაურისთვის, რომლებიც სავარაუდოდ იყენებენ სკაიპს კონტაქტში შესანარჩუნებლად საზღვარგარეთ.