თუ Realtek Boot Agent დააინსტალირებს ვირუსს თქვენს კომპიუტერში, ამოღება ორეტაპიანი პროცესია.
Realtek's Boot Agent არის უფასო აპლიკაცია, რომელიც კომპიუტერის მოწინავე მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს დააკონფიგურირონ კომპიუტერის გაშვების პარამეტრები. თუმცა, რადგან ის ცვლის თავად ოპერაციულ სისტემას, ის მიდრეკილია ვირუსების ან სხვა პრობლემებისკენ. გადაწყვეტის პირველი ნაბიჯი, თუ ვირუსმა დააინფიცირა თქვენი კომპიუტერი, არის თავად ჩატვირთვის აგენტის დეინსტალაცია. თუ პრობლემები შენარჩუნებულია, ჩატვირთვის აგენტმა შეიძლება მოათავსოს მუდმივი ვირუსი თქვენს კომპიუტერში, რომლის მოგვარებაც შესაძლებელია Microsoft-ის პროგრამული უზრუნველყოფის საშუალებით.
ჩატვირთვის აგენტის დეინსტალაცია
Ნაბიჯი 1
გახსენით საკონტროლო პანელი Start მენიუდან.
დღის ვიდეო
ნაბიჯი 2
აირჩიეთ "პროგრამების დამატება/წაშლა".
ნაბიჯი 3
აირჩიეთ "Realtek Boot Agent" აპლიკაციების სიაში, რომელიც გამოჩნდება.
ნაბიჯი 4
დააწკაპუნეთ "Change" ან "Change/Remove" და აირჩიეთ "Remove".
ნაბიჯი 5
მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს Boot Agent-ის სრულად დეინსტალაციისთვის. თუ პრობლემები შენარჩუნებულია, გააგრძელეთ შემდეგი სექცია.
ვირუსის მოცილება
Ნაბიჯი 1
გაუშვით Microsoft-ის მავნე პროგრამული უზრუნველყოფის მოცილების ინსტრუმენტი Start მენიუში "Run"-ის არჩევით და აკრიფეთ "MRT". ამ ხელსაწყოს მოყვება Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000 და Windows Server 2003. თუ ვერ იპოვით, შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ ახალი ასლი რესურსების ბმულიდან.
ნაბიჯი 2
დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი" გახსნის ეკრანზე.
ნაბიჯი 3
აირჩიეთ "სრული სკანირება" თქვენი მთელი მყარი დისკის სკანირებისთვის. მიუხედავად იმისა, რომ ამას უფრო მეტი დრო სჭირდება, ვიდრე "სწრაფი სკანირება", ეს არის თქვენი საუკეთესო შანსი ამოიღოთ ნებისმიერი ვირუსი, რომელიც Realtek Boot Agent-მა დააინსტალირა თქვენს კომპიუტერში.
ნაბიჯი 4
დააჭირეთ "შემდეგი" და დაელოდეთ პროგრესის ზოლის შევსებას.
ნაბიჯი 5
მიჰყევით მითითებებს, რომლებიც გამოჩნდება ვირუსების მოსაშორებლად და თქვენი სისტემის შესაკეთებლად.
ნაბიჯი 6
პროცესის დასრულების შემდეგ დააწკაპუნეთ „სკანირების დეტალური შედეგების ნახვა“.
