Twitter არის შესანიშნავი რესურსი ყოველდღიური ადამიანებისთვის, რომ უშუალოდ დაუკავშირდნენ ბრენდებს. მსხვილ კომპანიებს აქვთ Twitter-ის ოფიციალური გვერდები და ბევრ მათგანს მართავენ სოციალური მედიის წარმომადგენლები, რომელთა მოვალეობაც არის პასუხის გაცემა იმ კომენტარებზე და ტვიტერებზე, რომლებსაც ადამიანები უგზავნიან.
თუმცა, როგორც ახლახან ვნახეთ Tumblr ბლოგში მუნჯი ტვიტები @ ბრენდები, ტვიტერები სწრაფად ბოროტად იყენებენ ამ ძალას. იმის ნაცვლად, რომ გაგზავნოთ კონსტრუქციული კრიტიკა ან კითხვები, რომლებიც შეიძლება სასარგებლო იყოს სხვებისთვის, როდესაც წარმომადგენლები პასუხობენ Twitter, ხალხი ტვიტერში წერს შეუსაბამო კომენტარებს, უცნაურ თხოვნებს და წინადადებებს, რომლებშიც არც კი ვიცით, რომ ინგლისურად არის. სამწუხაროდ, Tumblr არ ახლდება ისე ხშირად, როგორც ჩვენ გვსურს, ამიტომ ჩვენ ჩავატარეთ დამატებითი კვლევა, რათა მოგაწოდოთ 13 გზა, რომელიც არასოდეს, არასდროს არ უნდა დაწეროთ ბრენდებზე. ანუ, თუ ნამდვილად გსურთ თქვენი ჩივილებისა და კითხვების შედეგი.
რეკომენდებული ვიდეოები
1) არ დაგისვათ უხერხული კითხვები. ეს არ არის მხოლოდ TMI, ეს ნამდვილად არის ის, რაც შეიძლება გაერკვია, თუ ისინი უბრალოდ წაიკითხავენ ინსტრუქციის სახელმძღვანელოებს. ვფიქრობ, ეს მოყვება ინსტრუქციის სახელმძღვანელოებს… არა?
2) მართლა? მესმის, რომ ბავშვის აღზრდაში გადახდა ტონა უფრო ძვირია.
3) ნუ იმოქმედებთ უფლებამოსილი. ვგულისხმობ, სანამ თქვენ ხართ, რატომ არ იჩივლოთ იმაზე, თუ რატომ იბლოკება Starbucks-ის სველი წერტილები საზოგადოებრივი წვდომისგან? აღმაშფოთებელი!
4) დაწერეთ ტვიტერზე ადვილად გასაგებ ენაზე იმ ბრენდებისთვის, რომლებთანაც თქვენ ცდილობთ დაუკავშირდეთ. და გულახდილად რომ გითხრათ, თქვენ ასევე შეგიძლიათ მიუთითოთ @BarackObama ამ სასაცილო საჩივრის შესახებ. ვინ დებს ლიმონს პიცაზე?
5)... ეს ნამდვილად არ არის შეურაცხმყოფელი ტვიტი, რადგან ის უხერხულია. გოგონას დიდი ოცნებები აქვს. ბიგ მაკი ოცნებობს, ანუ.
6) დააზუსტეთ თქვენი აზრი. მომწონს, სერიოზულად, სად არის ჩემი განახლებები LOL უბრალოდ ვხუმრობ მე მაინც მიყვარხარ, მაგრამ რეალურად. ხედავ, რა სასაცილოდ ჟღერს?
7) ნუ დაუსვამთ სულელურ კითხვებს. ჩვენ ვვარაუდობთ, რომ ეს რიტორიკული კითხვაა, მაგრამ ის ასევე ყველაზე სწრაფი გზაა ბრენდისთვის, განსაკუთრებით ისეთი დიდი, როგორიც Facebook-ია, უგულებელყოს თქვენი ტროლის საკუთარი თავი.
8) ნუ იქნებით პასიური აგრესიული. ადამიანები, რომლებიც შენზე პასუხობენ, ასევე ადამიანები არიან.
9) დროული კითხვები შესანიშნავია! მაგრამ არა ეს დროული. ამ ადამიანმა სთხოვა თაკო ბელს, ყველა კლასიკურ სადღესასწაულო სასადილო დაწესებულებას, შობამდე სულ რაღაც 24 საათით ადრე. დროის მარკები არ იტყუება.
10) არ დაუსვათ ადგილმდებარეობის სპეციფიკური კითხვები, განსაკუთრებით თუ მათ არაფერი აქვთ საერთო ბრენდთან. რა უნდა თქვას უოლმარტმა ამაზე, ბიჭს სურდა ემუშავა მინიმალური ხელფასით, ასე რომ, ჩვენ მივეცით საშუალება, რომ აეღო?
11) ნიშნები Best Buy საცალო ვაჭრობის უმეტესობის მიღმა გიბიძგებთ, დაწეროთ ისინი, როცა დაგჭირდებათ. მაგრამ თუ ისინი ახლა გჭირდებათ, უბრალოდ ადექით და ესაუბრეთ გაყიდვების თანამოაზრეებს!
12) უხეში სარკაზმი არასოდეს ფასდება. ასევე, როგორ იხარჯება ერთი მილიონი დოლარი სასურსათო პროდუქტებზე? შეიძლება ცოტა ხნით სადილზე მოვიდეთ?
13) თუ რამე არ მოგწონს, იგნორირება გაუკეთე. GameStop არ გთხოვთ გაყიდოთ თქვენი თამაშები. თუ ფიქრობთ, რომ მეტი ღირს, გადადით Craigslist-ზე ან eBay-ზე.
და აი, ხალხო. კარგი, ასე რომ, შესაძლოა ამ ტვიტერებიდან ზოგიერთი ხუმრობაა, მაგრამ თუ აპირებთ განცხადების გაკეთებას ბრენდების შესახებ, გახადეთ ისინი მახვილგონივრული. ამგვარად, თქვენ არ გამოჩნდებით ჩემს პოსტებში და არ დაცინავთ. კარგი! მოხარული ვართ, რომ ეს გაგება გვაქვს. ბედნიერი ტვიტი!
გამოსახულების კრედიტი: ზოგიერთი ტვიტის ეკრანის ასლი, რომელიც მოწოდებულია Dumb Tweets @ Brands-ის მიერ
რედაქტორების რეკომენდაციები
- მალე მოგიწევთ გადახდა TweetDeck-ის გამოსაყენებლად
- ნახვამდის TweetDeck Mac-ისთვის, თქვენ ძალიან სუფთა იყავით ამ სამყაროსთვის
- Twitter Circle მალე მოგცემთ საშუალებას გააგზავნოთ ნახევრად პირადი ტვიტები
- Twitter ახლა საშუალებას გაძლევთ დაგეგმოთ ტვიტები მისი ვებ აპლიკაციის საშუალებით. აი, როგორ უნდა გავაკეთოთ ეს
- Twitter-მა შეიძლება მოგცეთ საშუალება აირჩიოთ, ვინ შეძლებს თქვენს ტვიტებზე პასუხის გაცემას
განაახლეთ თქვენი ცხოვრების წესიDigital Trends ეხმარება მკითხველს თვალყური ადევნონ ტექნოლოგიების სწრაფ სამყაროს ყველა უახლესი სიახლეებით, სახალისო პროდუქტების მიმოხილვებით, გამჭრიახი რედაქციებითა და უნიკალური თვალით.
