Galaxy Note 3: 13 პრობლემა, რომელსაც აქვს მომხმარებლები და როგორ გამოსწორდეს ისინი

განახლებულია 11-11-2014 Simon Hill-ის მიერ: გადაფორმატებული და დამატებული პრობლემები, რომლებიც დაკავშირებულია დატენვასთან, გაქრობასთან და ფანტომურ შეტყობინებებთან.

.

პირველი პრობლემა: იტენება ნელა ან არ იტენება

პრობლემა: იტენება ნელა ან არ იტენება

Galaxy Note 3-ის ბევრ მფლობელს შეექმნა პრობლემა Note 3-ის დატენვისას. ისინი შეაერთებენ მას და Note 3 ან საერთოდ ვერ დაიტენება, ან ძალიან ნელა დაიტენება. ზოგიერთმა ადამიანმა აღმოაჩინა, რომ ის პერიოდულად იტენება, როდესაც ის ჩართულია. დასაწყებად რამდენიმე აშკარა ადგილია:

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ, არის დარწმუნდით, რომ იყენებთ კაბელს და დამტენს, რომელიც რეალურად მოვიდა ყუთში თქვენს Note 3-თან ერთად. სხვადასხვა დამტენს და კაბელს აქვს განსხვავებული რეიტინგი, რამაც შეიძლება გავლენა მოახდინოს დატენვის სიჩქარეზე.
• ეს შეიძლება იყოს გაუმართავი დამტენი. ბევრი ადამიანი ვარაუდობს, რომ Samsung-მა გაგზავნა დამტენების და/ან კაბელების გაუმართავი პარტია და რომ თუ პრობლემა შეგექმნათ, შეგიძლიათ მიიღოთ უფასო ჩანაცვლება პირდაპირ Samsung-ისგან. ნამდვილად ღირს ცდა. თუ ეს არ მუშაობს, მაშინ იყიდეთ ახალი. საუკეთესო ფსონი არის Samsung-ის ოფიციალური დამტენი.
• გამოიყენეთ შეკუმშული ჰაერი, ან ფრთხილად ამოიღეთ დამტენის პორტი Note 3-ზე რბილი კბილის ჯაგრისით. თქვენ ასევე შეგიძლიათ განიხილოთ დამტენის კავშირის გაწმენდა კაბელზე და შეამოწმოთ იგი დაზიანებულზე, ქინძისთავები შეიძლება ხანდახან გამოხვიდეთ ფორმაში.
• თუ Note 3-ზე დატენვის პორტი მოშვებულია, ან ფიქრობთ, რომ ის ფორმა არ არის მოხრილი, შეიძლება დაგჭირდეთ მისი შეცვლა. ოფიციალური შეკეთება ძვირი დაჯდება, მაგრამ თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ შეიძინოთ ნაწილი და თავად გააკეთოთ ეს - იაფად, თუ დარწმუნებული ხართ, რომ იცით, რას აკეთებთ და გარანტია ამოიწურა, ან არ გეზარებათ მისი გაუქმება. ზოგიერთმა ადამიანმა აღმოაჩინა, რომ მან კვლავ დაიწყო მუშაობა უბრალოდ ხრახნების გამკაცრებით, რომლებიც აკავებენ Note 3-ს, ასე რომ ჯერ სცადეთ.

შემდეგი პრობლემა: ფოტოების გაქრობა

ხარვეზი: ფოტოების გაქრობა

უამრავი პრეტენზია იყო იმ ადამიანებისგან, რომლებიც იბრძოდნენ თავიანთი ფოტოების პოვნა Note 3-ზე. ისინი იღებენ ფოტოებს და შემდეგ აპირებენ გადახედონ მათ გალერეაში ან ფოტოების აპში და აღმოაჩინონ, რომ ისინი არ არიან, ან რომ არ არიან მოსალოდნელ საქაღალდეში.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

1. ეს შეიძლება იყოს, რომ ისინი უბრალოდ იმალება. დაიწყეთ შესვლით პარამეტრები > აპლიკაციის მენეჯერი და იპოვნეთ გალერეა ახლა შეეხეთ ძალით გაჩერება და მერე Ქეშის გაწმენდა.
2. ახლა გახსენით გალერეა აპლიკაცია, გახსენით მისი მენიუ და შეეხეთ დამალული ნივთების ჩვენება.
3. შემდეგ გახსენით Ჩემი ფაილები აპლიკაცია შედით მასში პარამეტრები და აირჩიეთ დამალული ფაილების ჩვენება. ახლა თქვენ უნდა იპოვოთ საქაღალდე, რომელსაც ეტიკეტი აქვს .დამალე. თუ არ გაქვთ Ჩემი ფაილები მაშინ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ES File Explorer.
4. თუ ეს არ მუშაობს და თქვენ გაქვთ დაინსტალირებული MicroSD ბარათი, ეს შეიძლება იყოს თქვენი პრობლემების წყარო. გამორთეთ Note 3, ამოიღეთ MicroSD ბარათი და სცადეთ ჩადოთ იგი თქვენს კომპიუტერში ან ლეპტოპში. თქვენ უნდა იპოვოთ ფოტოები DCIM საქაღალდეში. ახლა დარწმუნდით, რომ ბარათი სუფთაა და შემდეგ სცადეთ მისი ფრთხილად შეცვლა Note 3-ში.
5. თუ შემთხვევით წაშალეთ ისინი, შეეცადეთ არ გააკეთოთ რაიმე ახალი მოწყობილობაზე, რათა თავიდან აიცილოთ მათი გადაწერა და გამოიყენოთ ფოტოების აღდგენის პროგრამული უზრუნველყოფა.

შემდეგი პრობლემა: ფანტომური შეტყობინებები

გაღიზიანება: ფანტომური შეტყობინებები

ზოგიერთი ადამიანი იღებს ფანტომური შეტყობინებების ხმებს ან ვიბრაციას მათ Note 3-ზე და როდესაც ისინი ამოწმებენ რა არის, არაფერია შეტყობინებების ჩრდილში. აქ ბევრი შესაძლო დამნაშავეა, ამიტომ ჩვენ განვიხილავთ ზოგიერთ მთავარს.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• Წადი პარამეტრები > ხელმისაწვდომობა და ეძებეთ შეტყობინების შეხსენება. ეს შეიძლება იყოს შეტყობინებების წარსულის აჩრდილი. გამორთეთ ეს და უნდა შეწყდეს.
• ეს შეიძლება იყოს დაკავშირებული NFC-თან. სცადე შესვლა პარამეტრები და გადაუხვიე NFC ის შეიძლება სწორად ან არასწორად გაფრთხილებდეს შესაძლო NFC მოწყობილობის სიახლოვეს.
• ეს შეიძლება იყოს Gmail-ის ელფოსტა, რომელიც შემოდის სხვა ჩანართში, როგორიცაა აქციები ან სოციალური, ასე რომ არ გამოიყურება, თითქოს ახალი ელფოსტა გაქვთ. ამის შეცვლა შეგიძლიათ Gmail-ის პარამეტრებში თქვენი ლეიბლების მართვით.
• თუ ამან არ იმუშავა, მაშინ ჩარჩენილი ხართ მასში შესვლის პერსპექტივით პარამეტრები თქვენ მიერ დაინსტალირებული ყველა აპზე, რათა სცადოთ იპოვოთ ის, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს ეს.

შემდეგი პრობლემა: შეწყვეტილი ზარები

პრობლემა: შეწყვეტილი ზარები

რამდენიმე მფლობელი უჩიოდა სიგნალის სიძლიერის ცვალებადობას, მაშინაც კი, როდესაც Note 3 არ მოძრაობს. ასევე არის შეტყობინებები ზარების შესახებ, რომლებიც იკლებს დაკავშირების შემდეგ რამდენიმე წამში ან ზარების შესახებ, რომლებიც წარუმატებელია მას შემდეგ, რაც აშკარად კარგი სიგნალის სიძლიერე ნულამდე ეცემა ზარის განხორციელებისას. თუ აღმოაჩენთ, რომ ეს ხდება თქვენთან და შეგიძლიათ დარეკოთ უპრობლემოდ იმავე ზონაში სხვა ტელეფონის გამოყენებით, მაშინ აქ არის რამდენიმე იდეა.

Გარშემო მუშაობა:

• თუ თქვენ გაქვთ კარგი Wi-Fi ან ქსელის კავშირი, შეგიძლიათ გამოიყენოთ VoIP აპი, როგორც სარეზერვო საშუალება. სცადეთ რაღაც Skype, Tango ან Viber.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• მესამე მხარის აპის გამოსარიცხად სცადეთ ჩატვირთვა უსაფრთხო რეჟიმში. გამორთეთ Note 3 და შემდეგ დააჭირეთ და გააჩერეთ Ძალა ღილაკს და როდესაც Samsung-ის ლოგო გამოჩნდება ეკრანზე, ხანგრძლივად დააჭირეთ ღილაკს Ხმის დაწევა დააჭირე დაბლოკვის ეკრანის გამოჩენამდე. თუ ეს მუშაობდა, დაინახავთ "უსაფრთხო რეჟიმს" ქვედა მარცხენა კუთხეში. თუ თქვენი ზარები იდეალურად მუშაობს, მაშინ პრობლემას აპი იწვევს. ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა და შერჩევითი ხელახალი ინსტალაცია ალბათ ყველაზე სწრაფი გზაა მის დასაჭერად.
• ეს შეიძლება დაკავშირებული იყოს თქვენს ოპერატორთან და ადგილობრივ ქსელთან. ღირს მათთან დაკავშირება ადგილობრივი სერვისის შესახებ. შეგიძლიათ შეცვალოთ თქვენი PRL (სასურველი როუმინგის სია); ზოგიერთმა ადამიანმა განაცხადა, რომ ეს წარმატება იყო. შეგიძლიათ გამოიყენოთ PRL Helper აპი და იპოვოთ ნომრების სია აქ XDA დეველოპერების ფორუმი.
• არის შანსი, რომ ეს თქვენი აპარატურის ბრალია. დაუკავშირდით თქვენს ოპერატორს, საცალო ვაჭრობას ან სამსუნგს შესაცვლელი ტელეფონის შესახებ.

შემდეგი პრობლემა: არასანდო GPS

ხარვეზი: არასანდო GPS

როგორც ჩანს, AT&T-ზე Note 3-ის მფლობელებისთვის არის ცნობილი პრობლემა, რომლის მიხედვითაც GPS იბრძვის გამოსწორებისთვის ან ის ხშირად წყვეტს. ხან ხანმოკლე დროით ეცემა და ბრუნდება, ხანდახან თითქოს გაქრება ხანგრძლივი პერიოდით. ეს შეიძლება არ შემოიფარგლოს მხოლოდ AT&T-ით, რადგან იყო რამდენიმე ბოლო მოხსენება სხვა ქვეყნებიდან, მაგრამ AT&T-მა აღიარა პრობლემა და განაცხადა, რომ მუშაობდა გამოსწორებაზე.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• AT&T-მა გამოუშვა Android 4.4 KitKat-ის განახლება Note 3-ისთვის და როგორც ჩანს, ის წყვეტს GPS პრობლემების უმეტესობას. თქვენ უნდა მიიღოთ განახლება OTA (Over The Air), მაგრამ ყოველთვის შეგიძლიათ შეამოწმოთ პარამეტრები > ზოგადი > მოწყობილობის შესახებ > პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება.
• შეგიძლიათ სცადოთ თქვენი Note 3-ის rooting. როგორც ჩანს, ROM ამ XDA დეველოპერების თემა ამსუბუქებს GPS პრობლემას.

შემდეგი პრობლემა: ბატარეის დაცლა

პრობლემა: ბატარეის დაცლა

ბევრ ადამიანს შეექმნა პრობლემა Note 3-ის ბატარეის სწრაფად და მოულოდნელად ცვენასთან დაკავშირებით. თქვენ უნდა გაეცნოთ ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს გადახურების პრობლემის შესახებ, რადგან ეს სავარაუდოდ გამოწვეულია იმავე ფაქტორებით. თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეამოწმოთ ჩვენი სმარტფონის ბატარეის დაზოგვის რჩევები ზოგადი რჩევისთვის. მაგრამ არსებობს კიდევ ერთი პოტენციური გამოსწორება.

პოტენციური გამოსავალი:

• შემოიხედე პარამეტრები > ზოგადი > ბატარეა და ნახეთ, თუ შეგიძლიათ იპოვოთ რაიმე აშკარა პრობლემა, რომელიც იწვევს პრობლემას. უფრო სწრაფი გზა არის რაიმე მნიშვნელოვანის სარეზერვო ასლის შექმნა და ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა. ბევრი ადამიანი აღნიშნავს, რომ ბატარეის ხანგრძლივობა გაუმჯობესდა ამის შემდეგ. Წადი პარამეტრები > ზოგადი > სარეზერვო და გადატვირთვა > ქარხნული მონაცემების გადატვირთვა.

შემდეგი პრობლემა: ელფოსტის სინქრონიზაცია არ ხდება

შეცდომა: ელფოსტა არ სინქრონიზდება

თუ თქვენ ხელით განაახლეთ თქვენი ელ.ფოსტის ყუთები ახალი ელფოსტის მისაღებად, მაშინ მარტო არ ხართ. საკმაოდ ბევრი ადამიანი არ იღებს ელ.ფოსტის შეტყობინებებს ან ახალ ფოსტას, როდესაც ის მოდის, თუნდაც ავტომატურზე დაყენებისას. შეგიძლიათ სცადოთ რამდენიმე რამ:

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• Დარწმუნდი სინქრონიზაცია არ არის გამორთული შენში სწრაფი პარამეტრები შეტყობინებების ჩრდილის ჩამოწევით და ზედა მარჯვენა კუთხეში გაფართოების ხატულაზე დაჭერით.
• Დარწმუნდი, რომ Ძალის შენახვა გამორთულია სწრაფი პარამეტრები.
• გახსენით თქვენი ელ.ფოსტის აპლიკაცია და შეეხეთ მენიუ > პარამეტრები > ანგარიშის პარამეტრები > სხვა პარამეტრები და დარწმუნდით, რომ ყველაფერი სწორია და დაყენებულია თქვენი გემოვნებით.
• უმჯობესია უბრალოდ წაშალოთ ანგარიში და შემდეგ გადატვირთოთ Note 3 და შეიყვანოთ ყველა დეტალი ახალი. ამის გაკეთება მეშვეობით მენიუ > პარამეტრები > ზოგადი > ანგარიშები > ელფოსტა შემდეგ აირჩიეთ თქვენი ანგარიში და შეეხეთ ანგარიშის წაშლა.
• თქვენ ასევე შეგიძლიათ სცადოთ Note 3-ის გამორთვა. ახლა ამოიღეთ ბატარეა და შემდეგ ისევ ჩადეთ. დააჭირეთ და გააჩერეთ მოცულობის გაზრდა და მთავარი ღილაკები შემდეგ დააჭირეთ და ხანგრძლივად Ძალა. როდესაც ის ვიბრირებს, გამოშვება Ძალა და თქვენ უნდა ნახოთ Android სისტემის აღდგენის მენიუ. გამოიყენეთ მოცულობა ღილაკები ასარჩევად წაშალეთ ქეში დანაყოფი და დააჭირეთ Ძალა მის შესარჩევად.

შემდეგი პრობლემა: შემთხვევითი გადატვირთვა და ჩატვირთვის ციკლი

შეცდომა: შემთხვევითი გადატვირთვა და ჩატვირთვის ციკლი

Galaxy Note 3-ის რამდენიმე მფლობელმა განაცხადა შემთხვევითი გადატვირთვების შესახებ, სადაც მოწყობილობა უბრალოდ გადაიტვირთება მოულოდნელად. ზოგიერთი უბედური ადამიანი წააწყდა ჩატვირთვის ციკლს, სადაც ტელეფონი მუდმივად გადაიტვირთება. სრულიად გაუგებარია რა იწვევს ამას. ეს შეიძლება იყოს დაკავშირებული აპებთან, რომლებიც ცდილობენ განახლებას, ან შეიძლება დაკავშირებული იყოს ძალიან ბევრი აპლიკაციის ან სერვისის გაშვებასთან.

როგორც ჩანს, ეს არის რაიმე სახის პროგრამული ხარვეზი და მოსალოდნელია, რომ Samsung გამოუშვებს პატჩს მის გამოსასწორებლად, მაგრამ არ არის ნათქვამი, რამდენ ხანს შეიძლება დასჭირდეს ამას. ამასობაში შეგიძლიათ თქვენი Galaxy Note 3 დააბრუნოთ საცალო ვაჭრობაში და მოითხოვოთ ჩანაცვლება. ზოგიერთი ადამიანი აღნიშნავს იმავე საკითხს ჩანაცვლებასთან დაკავშირებით; სხვები ვარაუდობენ, რომ მათი შემცვლელი მოდელი იდეალურად მუშაობს.

არის სხვა რამ, რაც უნდა სცადო.

Გარშემო მუშაობა:

1. ამოიღეთ ბატარეა და SD ბარათი.
2. დააბრუნეთ ბატარეა და ჩართეთ მოწყობილობა.
3. სცადე მენიუ > პარამეტრები > Wi-Fi > მენიუ > გაფართოებული და მოხსენით მონიშვნა ყოველთვის დაუშვით სკანირება.
4. ახლა თქვენ უნდა შეძლოთ მოწყობილობის გამორთვა და ხელახლა ჩასმა SD ბარათი.
5. ჩატვირთეთ და შესაძლოა თქვენი პრობლემა გაქრეს.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• შეგიძლიათ ამოიღოთ SD ბარათი, შექმენით მონაცემების სარეზერვო ასლი, დააბრუნოთ იგი ტელეფონში და სცადოთ მისი ხელახალი ფორმატირება პარამეტრები > შენახვა > SD ბარათის ფორმატირება .
• თუ ის ჩატვირთულია ჩატვირთვის ციკლში და ვერ შეხვალთ მთავარ მენიუში, შეგიძლიათ Galaxy Note 3-ის ქარხნულად გადატვირთვა ტექნიკის ღილაკების გამოყენებით (მაგრამ თქვენ დაკარგავთ მასზე არსებულ ყველა მონაცემს). ჯერ შექმენით სარეზერვო ასლი, თუ შეგიძლიათ და შემდეგ:

1. გამორთეთ მოწყობილობა.
2. დააჭირეთ და გააჩერეთ მოცულობის გაზრდა, მთავარი, და Ძალა ღილაკები.
3. როდესაც დაინახავთ Galaxy Note 3-ის ლოგოს, გაუშვით Ძალა.
4. როდესაც ხედავთ Android სისტემის აღდგენის ეკრანს, გაუშვით მოცულობის გაზრდა და მთავარი.
5. დაჭერა Ხმის დაწევა მთავარი წაშალეთ მონაცემები / ქარხნული გადატვირთვა.
6. დაჭერა Ძალა მის შესარჩევად.
7. დაჭერა Ხმის დაწევა მთავარი წაშალეთ მომხმარებლის ყველა მონაცემი.
8. დააჭირეთ ღილაკს Power მის ასარჩევად და დაელოდეთ სანამ დასრულდება.
9. მონიშნეთ გადატვირთეთ სისტემა ახლა და შეარჩიეთ იგი Ძალა და თქვენი მოწყობილობა გადაიტვირთება.

შემდეგი პრობლემა: რეგიონის ჩაკეტვა

პრობლემა: რეგიონის ჩაკეტვა

Samsung-მა გამოიყენა რეგიონის დაბლოკვა Galaxy Note 3-ზე, რაც იმას ნიშნავს, რომ თუ მასში სხვა რეგიონის SIM ბარათს განათავსებთ, მოწყობილობა დაიბლოკება. ეს, ალბათ, იმისთვისაა, რომ შევაჩეროთ სხვადასხვა რეგიონიდან ტელეფონების შემომტანი ადამიანები, მაგრამ ხშირი მოგზაურებისთვის ეს აშკარა ტკივილია. თუ თქვენ გაქვთ root მოწყობილობა, მაშინ არის აპლიკაცია, რომელიც დაგეხმარებათ. თუ არა, მაშინ ჩვენ გთავაზობთ პრეტენზიას Samsung-ის მომხმარებელთა მხარდაჭერაში.

პოტენციური გამოსავალი:

• გადადით ამას XDA Developers ფორუმის თემა დეტალებისთვის აპის შესახებ სახელწოდებით Region Lock Away.

შემდეგი პრობლემა: შეტყობინება "პრევენციის შესახებ".

შეცდომა: შეტყობინება „პრევენციის შესახებ“.

ბევრ ადამიანს წააწყდა ამომხტარ შეტყობინებას Note 3-ზე სათაურით „ინფორმაცია პრევენციის შესახებ“. ის განაგრძობს: „აპლიკაცია იძულებული გახდა შეჩერდეს თქვენს სისტემაში წვდომის არაავტორიზებული მცდელობის გამო მოწყობილობა. შეიძლება უსაფრთხო იყოს არაავტორიზებული მარშრუტიდან მიღებული აპლიკაციის წაშლა. Შეამოწმე ახლავე?" და არის ვარიანტი „არ გამოჩნდეს 30 დღის განმავლობაში“. შეგიძლიათ გააუქმოთ ან დააწკაპუნოთ OK, რომელიც გადაგიყვანთ აპების სიაში. ზოგიერთი ადამიანი აცხადებს, რომ ეს შეტყობინება მიიღო უცნობი წყაროებიდან რაიმე აპლიკაციის ინსტალაციის გარეშე და, როგორც ჩანს, ეს არის რაიმე სახის შეცდომა ან ცრუ დადებითი და არა სახიფათო აპის რეალური პრობლემა.

Გარშემო მუშაობა:

• დიდხანს დააჭირეთ შეტყობინებას და აირჩიეთ აპლიკაციის ინფორმაცია, რომელიც უნდა მიგიყვანთ Knox Notification Manager-თან. სცადეთ მონაცემების და ქეშის გასუფთავება, შემდეგ გადადით პარამეტრები > ზოგადი > უსაფრთხოება და დარწმუნდით, რომ უცნობი წყაროები არ არის მონიშნული. თუ ტელეფონს გადატვირთავთ, შეტყობინება შეიძლება დაბრუნდეს.
• შეგიძლიათ გამორთოთ Knox ან გამორთოთ შეტყობინებები Knox-ისგან, მაგრამ თქვენ ალბათ დაგჭირდებათ თქვენი Note 3-ის root და გაყინვა. მასთან დაკავშირებული აპები და სერვისები იმისთვის, რომ იმუშაოს და ეს ნიშნავს, რომ თქვენ პოტენციურად არ ისარგებლებთ უსაფრთხოებისგან, რომელიც მას უნდა ჰქონდეს უზრუნველყოფა.

პოტენციური გამოსავალი:

• თქვენ უნდა მიიღოთ განახლება ამ OTA-ს გამოსასწორებლად, მაგრამ ეს დამოკიდებულია თქვენს ოპერატორზე. ყოველთვის შეგიძლიათ გადაამოწმოთ პარამეტრები > ტელეფონის შესახებ > პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება.

შემდეგი პრობლემა: Wi-Fi პრობლემები

ხარვეზი: Wi-Fi პრობლემები

Note 3-ის ზოგიერთ მფლობელს უჭირს Wi-Fi ქსელებთან დაკავშირება, აღმოაჩენს, რომ Wi-Fi ძალიან ნელია, ან მოწყობილობა წყვეტს კავშირს. ამის უამრავი პოტენციური მიზეზი არსებობს და, შესაბამისად, არსებობს უამრავი პოტენციური გამოსწორება. აი, რა შეგიძლიათ სცადოთ:

Გარშემო მუშაობა:

სტაბილურობის პრობლემების მქონე ზოგიერთმა ადამიანმა შეძლო მყარი Wi-Fi კავშირების მიღება მხოლოდ ამის დარწმუნებით მობილური მონაცემები გამორთულია. უბრალოდ გადაიტანეთ შეტყობინებების ჩრდილი და გადართეთ მობილური მონაცემები გამორთულია.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• Წადი პარამეტრები > Wi-Fi და შეეხეთ მენიუ > გაფართოებული და შემდეგ მოხსენით მონიშვნა ქსელის ავტომატური გადართვა. როგორც ჩანს, ეს დაეხმარა ზოგიერთ ადამიანს.
• სცადეთ გამორთოთ Note 3 და თქვენი როუტერი რამდენიმე წუთის განმავლობაში და შემდეგ ისევ ჩართეთ ორივე.
• Წადი პარამეტრები > Wi-Fi და ხანგრძლივად დააჭირეთ პრობლემურ კავშირს, შემდეგ უთხარით მოწყობილობას დაივიწყოს იგი და ხელახლა დააყენოთ კავშირი ნულიდან.
• სცადეთ უფასო Wi-Fi Analyzer აპი და ნახეთ, შეიძლება თუ არა პრობლემა გადატვირთული არხებით. თუ ასეა, შეცვალეთ არხი თქვენს როუტერზე.
• დარწმუნდით, რომ თქვენი როუტერის firmware განახლებულია და შეამოწმეთ პარამეტრები, როგორიცაა MAC ფილტრაცია.
• თუ სტაბილურობის პრობლემა გაქვთ, შეგიძლიათ სცადოთ აპების Wi-Fi Direct და Wi-Fi Direct Share-ის გამორთვა. პარამეტრები >აპლიკაციების მენეჯერი ზე ყველა ჩანართი.

შემდეგი პრობლემა: გადახურება

პრობლემა: გადახურება

Samsung-მა Galaxy Note 3-ში შედარებით დახვეწილ კორპუსში შეკრა ბევრი ტექნოლოგია და ეს ნიშნავს, რომ ის სითბოს გამოიმუშავებს. ყველა სმარტფონი გაცხელდება, როდესაც FPS-ს უკრავთ ზედიზედ ორი საათის განმავლობაში, მაგრამ თუ თქვენი Note 3 არასასიამოვნო ხდება ცხელა ნორმალური ან მსუბუქი გამოყენების დროს, ან შესამჩნევად მოქმედებს შესრულებაზე, მაშინ შეიძლება გქონდეთ რეალური პრობლემა. სიცხემ ასევე შეიძლება გამოიწვიოს ბატარეის სწრაფი დაცლა. არსებობს რამდენიმე რამ, რაც შეგიძლიათ სცადოთ პრობლემის გადასაჭრელად.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• ყოველთვის დაიწყეთ მარტივი გადატვირთვით, გამორთეთ, დატოვეთ რამდენიმე წამით და შემდეგ ისევ ჩართეთ.
• გამორთეთ და სცადეთ უკანა ნაწილის ამოღება და ბატარეის და SD ბარათის ამოღება. ზოგიერთმა ადამიანმა აღნიშნა პრობლემები კონკრეტულ SD ბარათებთან დაკავშირებით. თუ შეგიძლიათ, სცადეთ გამოიყენოთ სხვა SD ბარათი, ან დატოვეთ თქვენი SD ბარათი და ჩადეთ ბატარეა, რათა შეამოწმოთ, აქვს თუ არა განსხვავება.
• ეს შეიძლება იყოს ბოროტი აპლიკაცია, რომელიც იწვევს პრობლემას. შეგიძლიათ სცადოთ პოტენციური დამნაშავეების დეინსტალაცია სათითაოდ, ან შეგიძლიათ განაახლოთ ქარხნული პარამეტრები და შემდეგ შერჩევით ხელახლა დააინსტალიროთ. ეს აშკარად უფრო ადვილია, თუ შეამჩნევთ, რომ კონკრეტული აპლიკაციის გამოყენება წინ უსწრებს სითბოს ზრდას.
• თუ ზემოთ ჩამოთვლილთაგან არცერთი არ მუშაობს თქვენთვის, დააბრუნეთ იგი საცალო ვაჭრობაში, ან დაუკავშირდით Samsung-ს ან თქვენს ოპერატორს და შეეცადეთ მოაწყოთ შეკეთება ან ჩანაცვლება.

შემდეგი პრობლემა: ინდექსის სერვისი შეჩერებულია

შეცდომა: ინდექსის სერვისი შეჩერებულია

არაერთ ადამიანს შეექმნა ეს პრობლემა. შეტყობინება „ინდექსის სერვისი შეჩერდა“ ხშირად ჩნდება ეკრანზე. ზოგიერთი მომხმარებელი აცხადებს, რომ მათ შეუძლიათ დააწკაპუნონ მასზე და გააგრძელონ Note 3-ის გამოყენება, ზოგი კი იყინება და უწევს ტელეფონის გადატვირთვა. ეს დაკავშირებულია ფაილებთან, რომელთა ინდექსირებასაც ტელეფონი ცდილობს და, როგორც წესი, ხდება მაშინ, როდესაც ჩასვით დიდი MicroSD ბარათი, რომელშიც უამრავი ფოტო ან PDF ფაილია. ეს შეიძლება იყოს ერთი კორუმპირებული ფაილი, რომელიც იწვევს პრობლემას. თუ თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ პასუხისმგებელი ინდივიდუალური ფაილი, მაშინ ეს მხოლოდ მისი წაშლის შემთხვევაა და აღარ მიიღებთ შეტყობინებას, მაგრამ ეს შეიძლება იყოს ნემსის პოვნა თივის გროვაში.

პოტენციური გამოსავალი:

1. გამორთეთ ტელეფონი და ამოიღეთ MicroSD ბარათი.
2. შექმენით ყველა ფაილის სარეზერვო ასლი თქვენს კომპიუტერში.
3. დააბრუნეთ MicroSD ბარათი ტელეფონში და ჩართეთ იგი.
4. Წადი პარამეტრები > შენახვა > SD ბარათის ფორმატირება (შეიძლება მოგიწიოთ ამის გაკეთება ორჯერ).
5. ახლა თქვენ უნდა შეგეძლოთ ფაილების კოპირება კომპიუტერიდან ტელეფონის USB-ის საშუალებით ჩართვის გზით. დარწმუნდით, რომ MicroSD ბარათი ცარიელია და შემდეგ დაიწყეთ ფაილების გადატანა მასზე. უბრალოდ გაუფრთხილდით გაფრთხილებებს შეუთავსებელი ფაილების შესახებ და გააკეთეთ ეს მცირე ჯგუფებში, რათა პრობლემის ხელახლა გაჩენის შემთხვევაში შეძლოთ დამნაშავეების იდენტიფიცირება.

ეს არის Galaxy Note 3-ის ყველა პრობლემა და გამოსწორება, რაც ახლა გვაქვს, მაგრამ ჩვენ დავამატებთ ახალ საკითხებს, როდესაც ისინი წარმოიქმნება. თუ თქვენ გაქვთ სხვა პრობლემა, ან გამოსავალი, რომელიც თქვენთვის მუშაობდა, გთხოვთ, გამოაქვეყნოთ კომენტარი და გააზიაროთ.

განახლებულია 5-5-2014 Simon Hill-ის მიერ: დამატებულია პრობლემები, რომლებიც დაკავშირებულია შეწყვეტილ ზარებთან, არასანდო GPS-თან, ბატარეის ამოწურვასთან და ელ.ფოსტის სინქრონიზაციასთან.

სტატია თავდაპირველად გამოქვეყნდა 11/22/2013.

რედაქტორების რეკომენდაციები

• აქვს თუ არა Samsung Galaxy Z Flip 5-ს ყურსასმენის ჯეკი?
• Galaxy Watch 6 ოფიციალურია. არის თუ არა ახალი Android-ის საათი?
• ამ პატარა Android ტელეფონმა კინაღამ გააფუჭა Galaxy S23 Ultra ჩემთვის
• Samsung-მა ახლახან მოგვცა 3 დიდი Galaxy Unpacked თიზერი
• Samsung-მა Galaxy Tab S7 FE-ს S Pen-ით 100 დოლარი დაუჯდა

განაახლეთ თქვენი ცხოვრების წესიDigital Trends ეხმარება მკითხველს თვალყური ადევნონ ტექნოლოგიების სწრაფ სამყაროს ყველა უახლესი სიახლეებით, სახალისო პროდუქტების მიმოხილვებით, გამჭრიახი რედაქციებითა და უნიკალური თვალით.