![ქალის ხელი აერთებს LAN კაბელს ლეპტოპის პორტს](/f/c47cc6c4e63d96c7eb5ab8f10b14512e.jpg)
თქვენი ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერის შემოწმება გონივრულია.
სურათის კრედიტი: PORNCHAI SODA/iStock/GettyImages
თქვენი ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერის შემოწმება გონივრულია. გაეცანით კომპანიას და შეინახეთ საკონტაქტო ინფორმაცია ხელმისაწვდომად, რათა დაგეხმაროთ გათიშვის დროს. კერძო სახლებს მოეთხოვებათ გადაიხადონ ინტერნეტი, ხოლო ინტერნეტ პროვაიდერებს პოულობენ ბილინგის პროცესით.
ვინ არის ჩემი ინტერნეტ პროვაიდერი?
თუ არ ხართ დარწმუნებული პროვაიდერში, დაიწყეთ თქვენი ბილინგის განცხადებების შემოწმებით. ინტერნეტი იშვიათად არის უფასო სერვისი და თქვენ სავარაუდოდ იხდით სერვისს. ხშირ შემთხვევაში, სახლის ინტერნეტი შეფუთულია სხვა სატელეფონო და სატელევიზიო სერვისებით. ბევრი უფასო ვებსაიტი ასევე ამოიცნობს თქვენს სერვის პროვაიდერს რამდენიმე წამში. განახორციელეთ სწრაფი ვებ ძიება, რომ მიიღოთ მრავალი უფასო "ჩემი ISP" იდენტიფიკატორის პარამეტრები.
დღის ვიდეო
საერთო საზოგადოების შემთხვევაში, როგორიცაა კოლეჯის საერთო საცხოვრებლი, სასტუმრო ან ბინების კომპლექსი, რომელიც გთავაზობთ ინკლუზიურ ინტერნეტს, სერვისის პროვაიდერზე წვდომა მხოლოდ ადმინისტრატორებს შეუძლიათ. თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ადმინისტრატორებს პრობლემების შესახებ და უნდა სთხოვოთ მათ რეალური პროვაიდერის სახელი. თქვენი პროვაიდერის სახელის მოპოვება გონივრულია, რათა სწრაფად შეამოწმოთ შეფერხებები. მიუხედავად იმისა, რომ პროვაიდერი არ დაუშვებს ანგარიშზე წვდომას, მათ შეუძლიათ გადასცენ ინფორმაცია იმ ტერიტორიების შესახებ, რომლებიც განიცდიან სირთულეებს რემონტის ვადების გაზიარებისას.
საბოლოო ჯამში, ინტერნეტის მიწოდებაზე პასუხისმგებელი კომპანიის დადგენა შედარებით მარტივია. სწრაფი გამოკვლევა დაგეხმარებათ ამ ინფორმაციის დადგენაში და პროვაიდერების უმეტესობა გვთავაზობს მომხმარებელთა მომსახურების ტელეფონის ნომერს ან ელფოსტას საკითხებზე დასაკავშირებლად.
განახორციელეთ სიჩქარის შემოწმება
პროვაიდერისგან მომდინარე მომსახურების ხარისხის რეალურად შესამოწმებლად ერთ-ერთი გზა არის სიჩქარის შემოწმება. ინტერნეტ პროვაიდერები ჩვეულებრივ აცხადებენ სიჩქარეს, როგორც გაყიდვის პუნქტს, მაგრამ რამდენიმე მომხმარებელმა იცის, რომ მათ შეუძლიათ მარტივად შეამოწმონ სიჩქარე სიზუსტისთვის.
უფასო სიჩქარის ტესტების სწრაფი ვებ ძიება საკმაო შედეგებს გამოიღებს. როგორც წესი, შედეგები ნაჩვენებია მეგაბაიტი წამში, ან MBPS. უფრო სწრაფი კავშირი იზომება კილობაიტებში წამში, ანუ KBPS. სწრაფი კავშირი მნიშვნელოვანია მედიის სტრიმინგისთვის და დიდი მედია პაკეტების ჩატვირთვისთვის.
გაითვალისწინეთ, რომ სიჩქარის ტესტი ყოველთვის არ აფასებს რეალურ სიჩქარეს Ethernet კაბელის მეშვეობით. Wi-Fi კავშირის დროს სიჩქარე შეიძლება შენელდეს როუტერთან დაკავშირებული პრობლემების ან კომპიუტერსა და როუტერს შორის მანძილის გამო. დაუკავშირდით პირდაპირ Ethernet კაბელს ნამდვილი სიჩქარის შესამოწმებლად. თუ განსხვავება Ethernet სიჩქარესა და Wi-Fi სიჩქარეს შორის მნიშვნელოვანია, განიხილეთ როუტერიდან წარმოშობილი პრობლემების დიაგნოსტიკა.
Wi-Fi სერვისის პროვაიდერი
Wi-Fi სერვისის პროვაიდერი იგივეა, რაც პირველადი ინტერნეტ პროვაიდერი. Wi-Fi კავშირი დამყარებულია უკაბელო როუტერის Ethernet-თან შეერთებით. ხშირ შემთხვევაში, უკაბელო როუტერი უზრუნველყოფილია ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერის მიერ. შეხედეთ როუტერის ბოლოში მოდელის ნომერს და ინფორმაციას სერვისთან დაკავშირებით.
ნებისმიერ დროს, როდესაც სისტემას პრობლემები აქვს, ჯერ შეამოწმეთ როუტერი და განახორციელეთ გადატვირთვა სერვისის აღსადგენად. თუ ეს ვერ მოხერხდა, სცადეთ პირდაპირ Ethernet-თან დაკავშირება ინტერნეტის შესამოწმებლად. თუ Ethernet ფუნქციონირებს, მაგრამ როუტერი არ გადასცემს ინტერნეტს სიგნალის საშუალებით, თავად როუტერმა შეიძლება მოითხოვოს ჩანაცვლება.
და ბოლოს, კავშირი, რომელიც არ აწვდის არცერთ ინტერნეტს, ხშირად დაკავშირებულია ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერთან. მიიღეთ მომხმარებელთა მომსახურების ტელეფონის ნომერი და პირდაპირ დაუკავშირდით პროვაიდერს პრობლემების განსახილველად. დროებითი შეფერხებები ნამდვილად ხდება და პრობლემის შესახებ შეტყობინება დაგეხმარებათ ინტერნეტის უფრო სწრაფად აღდგენაში. უარეს შემთხვევაში, სერვისის ტექნიკოსს შეუძლია ეწვიოს პრობლემის გამოსაკვლევად.