სურათის კრედიტი: MysteryShot/iStock/GettyImages
Mediacom არის საკაბელო ტელევიზიისა და ინტერნეტის პროვაიდერი. თუ თვლით, რომ თქვენი Mediacom ინტერნეტი არ მუშაობს, შეგიძლიათ სცადოთ შეამოწმოთ თქვენი მოწყობილობები და ნახოთ, აძლევენ თუ არა ისინი რაიმე გამაფრთხილებელ სიგნალებს. სცადეთ გადატვირთოთ და დააკავშიროთ თქვენი როუტერი და მოდემი. თუ ყველაფერი ვერ მოხერხდა, დაუკავშირდით Mediacom-ს დახმარებისთვის.
თუ თქვენი Mediacom-ის ინტერნეტ სერვისი შეწყვეტს მუშაობას, ეს შეიძლება გამოწვეული იყოს Mediacom-ის ინტერნეტ მოდემის პრობლემებით, უკაბელო როუტერთან დაკავშირებული პრობლემებით ან Mediacom-თან დაკავშირების პრობლემის გამო.
დღის ვიდეო
არსებობს რამდენიმე გზა, რათა დადგინდეს, რა შეიძლება იყოს პრობლემა. თუ თქვენ უკავშირდებით Wi-Fi-ს საშუალებით, ნახეთ, თქვენს სახლში რომელიმე მოწყობილობა იღებს თუ არა უკაბელო სიგნალს. მაგალითად, კომპიუტერმა შეიძლება მიიღოს სიგნალი, ხოლო მობილური ტელეფონი არა. თუ ზოგიერთი მოწყობილობა იღებს სიგნალს, მაგრამ არა ყველა, სცადეთ გადატვირთოთ უკაბელო როუტერი და ნებისმიერი მოწყობილობა, რომელსაც აქვს სიგნალის პრობლემები.
თუ ეს არ დაგვეხმარება, შესაძლოა პრობლემა იყოს მოწყობილობასთან, რომელიც არ იღებს სიგნალს. სცადეთ მისი გამოყენება სხვა უკაბელო ქსელში, რათა ნახოთ, არის თუ არა პრობლემა მოწყობილობასთან ან თქვენს როუტერთან. ასევე სცადეთ მისი მიახლოება როუტერთან, თუ სიგნალი ძალიან სუსტია.
თუ არცერთი მოწყობილობა არ იღებს უკაბელო სიგნალს, სავარაუდოდ პრობლემა უკაბელო როუტერთან არის. გადააყენეთ როუტერი მისი დენის გადამრთველის გამოყენებით ან გამორთეთ იგი კედლიდან, დაელოდეთ ცოტა ხანს და შეაერთეთ ისევ. დარწმუნდით, რომ მასთან დაკავშირებული ნებისმიერი კაბელი უსაფრთხოა.
თუ როუტერის გადატვირთვის შემდეგაც კი, ვერცერთი მოწყობილობა ვერ შეძლებს მასთან დაკავშირებას, შეიძლება მასში რაღაც არასწორი იყოს. თუ არსებობს ღილაკი მის ქარხნულ პარამეტრებში აღდგენის მიზნით, შეგიძლიათ სცადოთ ეს. თუ თქვენ არ გსიამოვნებთ ამის გაკეთება ან ეს არ მუშაობს, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ როუტერის მწარმოებელს დახმარებისთვის.
თუ როუტერს ქირაობთ Mediacom-ისგან, შეგიძლიათ დარეკოთ Mediacom-თანაც დახმარებისთვის.
თუ თქვენ შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ უსადენო ქსელს, მაგრამ უბრალოდ ვერ შედიხართ ინტერნეტში, ეს შეიძლება იყოს თქვენი Mediacom ინტერნეტ მოდემის პრობლემა. შეამოწმეთ მოდემი, რომ ნახოთ, აჩვენებს თუ არა რაიმე შეცდომის შეტყობინებას ან განათებას.
გადააყენეთ მოდემი და ნახეთ, მოაგვარებს თუ არა პრობლემას. დარწმუნდით, რომ ის საიმედოდ არის ჩართული კედელში, როუტერში და საკაბელო კავშირში. თუ თქვენ გაქვთ კომპიუტერი შესაბამისი ჯეკით, შეგიძლიათ სცადოთ მისი პირდაპირ მოდემში დაკავშირება, ვიდრე უსადენოდ დაკავშირება, რათა ნახოთ, მოაგვარებს თუ არა პრობლემას.
თუ სიგნალს ვერ იღებთ, ეს შეიძლება იყოს მოდემის პრობლემა ან მედიაკომის ხაზის პრობლემა. შეამოწმეთ Mediacom-ის ონლაინ გათიშვის რუკა ან დარეკეთ Mediacom-ს დახმარებისთვის.
