როგორ დავაბრუნოთ მიმღები პირდაპირ ტელევიზორში

როდესაც გააუქმებთ თქვენს DirecTV სერვისს, გექნებათ გარკვეული ვადა კომპანიისთვის იჯარით აღებული მიმღებების დასაბრუნებლად, სანამ არ დაგიბრუნდებათ დამატებითი გადასახადი უკან დაბრუნებული აღჭურვილობისთვის. DirecTV-ის აღჭურვილობის დაბრუნების პროცესი ხშირად ისეთივე მარტივია, როგორც მიმღების მიტანა UPS-ის ან FedEx-ის გადაზიდვის ცენტრში, სადაც ვინმე ახორციელებს შეფუთვისა და გაგზავნის მთელ პროცესს თქვენთვის. თუ ეს არ გამოგადგებათ, DirecTV-ის წარმომადგენელს შეიძლება ჰქონდეს გადაზიდვის ნაკრები და წინასწარ გადახდილი ეტიკეტი თქვენს სახლში, რათა მოაწყოთ პაკეტის აღება ან ყუთი თავად ჩამოაგდოთ.

სანამ დაიწყებთ DirecTV აღჭურვილობის დაბრუნების პროცესს, თქვენ უნდა შეაგროვოთ საჭირო ინფორმაცია თქვენი სერვისის გასაუქმებლად. ეს ნიშნავს, რომ მოძებნოთ თქვენი უახლესი ბილინგის განცხადება ისე, რომ თქვენ

ამ ინფორმაციის მიღების შემდეგ შეგიძლიათ დარეკოთ 1-800-531-5000 ისაუბროს წარმომადგენელთან გაუქმების დამუშავების შესახებ. DirecTV მხარდაჭერის ხაზი ღიაა ყოველდღე დილის 8 საათიდან დილის 1 საათამდე აღმოსავლეთის დროის ზონაში. როცა დარეკავთ, მოემზადეთ იმისთვის, რომ წარმომადგენელი შეეცადოს შემოგთავაზოთ სპეციალური ფასდაკლება ან სერვისის შეთავაზება, როგორც სერვისის გაუქმების ალტერნატივა.

წარმომადგენელი დაადასტურებს, თუ რომელი აღჭურვილობის დაბრუნება გჭირდებათ და მოგცემთ ვადას, როდის უნდა მიიღოთ აღჭურვილობა, ჩვეულებრივ მომსახურების დასრულებიდან 21 დღის განმავლობაში. თქვენ არ დაგჭირდებათ ფიქრი ჭურჭლის დაბრუნებაზე, მაგრამ თქვენ მოგიწევთ დააბრუნოთ ნებისმიერი მიმღები, რომელსაც იჯარით და არა ფლობთ. თუ DirecTV-ის წარმომადგენელი ამბობს, რომ არ დაგჭირდებათ მიმღების დაბრუნება, რომელიც არ გსურთ, შესაძლოა შემოგთავაზეთ მისი გადამუშავება ადგილობრივად, ან შესაძლოა შემოგთავაზონ ეტიკეტის დაბრუნების მიზნით გადამუშავება.

არსებობს ორი განსხვავებული DirecTV დაბრუნების აღჭურვილობის მეთოდი, რომელიც შეიძლება მოგთხოვოთ თქვენმა წარმომადგენელმა. ნებისმიერ შემთხვევაში, მიმღებებს უკან უგზავნით UPS-ის, FedEx-ის ან ჩვეულებრივი USPS ფოსტის გამოყენებით.

პირველი მეთოდი მოიცავს აღჭურვილობის ჩამოგდება UPS-ის ან FedEx-ის გადაზიდვის ცენტრში შენთან ახლოს. ეს ვარიანტი ნიშნავს, რომ თქვენ არ მოგიწევთ ფიქრი რაიმე ყუთის ან დაბრუნების ეტიკეტის ჩამოსვლაზე. თქვენ უბრალოდ უნდა გქონდეთ თქვენი ანგარიშის ნომერი და მიიტანოთ მიმღები მიწოდების სალაროში, სადაც წარმომადგენელი გაუმკლავდება ტრანსპორტირების მთელ პროცესს თქვენთვის. ისინიც მოგცემენ გაგზავნის დამადასტურებელი საბუთი ეს შეიძლება გამოადგეს, თუ DirecTV დაობს იმაზე, რომ თქვენ დროულად დააბრუნეთ აღჭურვილობა.

სხვა მეთოდი მოიცავს ფოსტით გაგზავნილი გადაზიდვის ყუთი და წინასწარ გადახდილი დაბრუნების ეტიკეტი შენთის. თქვენ თავად უნდა ჩაალაგოთ მიმღებები და გაგზავნოთ ისინი DirecTV-ის დაბრუნების ეტიკეტის მისამართზე. ზოგიერთი იარლიყი შეიძლება იყოს ჩვეულებრივი საფოსტო ოფისისთვის, და ამ შემთხვევაში, შეგიძლიათ პირადად აიღოთ მიმღების ყუთი ან მისცეთ თქვენს ჩვეულებრივ ფოსტის გადამზიდველს, როდესაც ისინი სტუმრობენ. სხვა დაბრუნების მიწოდების ეტიკეტები შეიძლება იყოს UPS ან FedEx-ისთვის; თუ არ გსურთ ყუთის ჩამოგდება, შეგიძლიათ გადაიხადოთ საფასური, რომ UPS ან FedEx მოვიდეს აიღოს მიმღებები დაგეგმილ დღეს.

თქვენი მიმღებების DirecTV-ში გაგზავნის შემდეგ, თქვენ გსურთ გამოიყენოთ თქვენთვის მოცემული თრექინგის ნომერი, რათა დარწმუნდეთ, რომ ის დანიშნულების ადგილზე მივა. თუ მიმღებებს ძალიან გვიან დააბრუნებთ ფოსტით ან დაზიანებულს გამოგიგზავნით, შეიძლება დასრულდეს ძვირი გადასახადი თქვენს ანგარიშზე. 2019 წლის მდგომარეობით, DirecTV გთავაზობთ დიაპაზონს ნებისმიერი ადგილიდან $55-დან $470-მდე ნებისმიერი მიმღებისთვის, რომელსაც ვერ დააბრუნებთ.